Ⅰ 微軟的surface怎麼售後
打客服電話4008203800轉4轉1轉1報修,客服郵寄你箱子,把suface郵寄回去,客服換新suface 給你。整個過程半個月左右
Ⅱ surface怎麼解除綁定微軟賬戶
Surface RT平板電腦如果綁定了微軟賬戶,可是不想每次都輸入登陸密碼,但又不想刪掉密碼,這時我們可以設置為開機自動登陸賬號,具體操作如下:
1.在Metro(磁貼)界面打開應用搜索(Win + Q),在搜索欄里輸入「netplwiz」,然後回車。
2.系統自動切換成桌面界面,然後可以打開用戶的屬性,這里我們只需要選定置頂的賬戶,然後將上面截圖中所示的「要使用計算機,用戶必須輸入用戶名和密碼」這一項前面的鉤鉤去掉。
3.選擇應用或確定後,會提示輸入當前賬號的密碼,輸入後確認即可。然後重啟一下,看看是不是當系統進入登錄界面後就會自動進行登錄,就不會在鎖屏畫面上停留了。
4.劃開屏幕右側的超級按鈕點「設置」→「更改電腦設置」→「用戶」在「顯示屏關閉後續提供密碼下把15分鍾」改成從「不要求提供密碼」
Ⅲ surface pro怎麼申請售後
電話打給微軟客服 400 820 3800 或者直接網上申請維修
網上的是先注冊你的設備
然後在你綁定的設備底下會有計劃維修
Ⅳ 如何聯系Surface售後技術中心
固定電話請撥打8008203800,手機用戶請撥打4008203800,根據語音提示撥1撥2轉1
Ⅳ 微軟surface售後怎麼樣
這個售後就目前而抄言我感覺還是不錯的,但是也有可能是我太幸運了,先說一下我自己的經歷:
第一次聯系售後是因為touch cover開縫(一代的通病),流程就是找售後,郵件發照片,然後舊鍵盤送到聯邦快遞,之後等了不到半個月,微軟送來了新鍵盤,打開一看,竟然是touchcover2代,這售後挺給力啊。
第二次聯系售後是因為充電器問題,售後直接發個新的(因為充電器接觸不良是Pro1通病)
第三次聯系售後是電源線召回,自助下單,直接寄來一條線
前方高能預警!!!
第四次聯系售後是因為屏幕開縫(邊緣的裝飾條磕了一下,已經不抱希望),依然是郵件發圖片,然後不到半個月,聯邦送來了機器,竟然換成了surface pro 2,但是!但是!支架少了一個橡膠腳墊,我又聯系了售後。
Ⅵ 為什麼Surface國行售後,微軟只給修不給換
是因為以前有人把保修條例玩壞了。。
微軟Surface系的產品,在之前是非常良內心的,中國區容和其他地區一樣,享有全球聯保(買的什麼行都保修)、在保配件免費更換(比如Surface Pen一年內用壞了,聯系客服就可以給發新的,自而且舊的可以自己留著)等服務,甚至,你可以用一台在保的Surface Pro/Pro 2,去免費更換一台同配置Surface Pro 3,微軟連郵費都全包。不愧是大公司,有錢就是這么任性。
然而,這樣的保修條例,被一些國人玩壞了,以前有過一些起故意拆點東西磕磕碰碰就報損壞拿新品的,在保Surface Pro / Pro 2在咸魚上也是被全盤秒走。
估計是微軟中國看這么做生意遲早賠本,於是就為國行機器的保修條例加了一堆附加條款,免費更換也就這樣變成了只換不修。
說到底,還是少數人貪小便宜的心理在作怪。現在有一小撮國民的素質。。誰知道呢。
Ⅶ surface按鍵如何維修
出現此類情況的話一定要根據他的系統的提示進行維修,如果處理不了,還是找專業人士進行解決。
Ⅷ 如何讓微軟售後換新的surface
處理:
1、進入CMOS:開機按DEL鍵進入CMOS界面,此時需要輸入開機密碼: thtfpc(有可能是大寫)。
內2、修改容參數:依次進入INTEGRATED PERIPHERALS-ONBOARD DEVICE
——ONBOARD LAN:CONTROLLER 此項設為ENABLED(集成網卡生效)
——ONBOARD LAN:BOOT ROM 此項設為DISABLED(取消還原功能)
3、設置光碟機啟動:進入BOOT選項卡,選擇光碟機CD-ROM作為第一啟動項,硬碟HDD作為第二啟動項,按F10保存退出,系統會自動重啟。
4、插入系統光碟啟動電腦,進入PE系統,運行DISKGENIUS,重建主引導記錄。取出光碟,退出程序重啟電腦即可。
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Ⅸ surface售後的電話和地址
:8008203800撥4
Ⅹ surface pro 4微軟官網報修創建訂單如何取消
退貨第一步,就是去官方網站申請退貨,就在訂單細節裡面,填寫必要的信息之後,網站會給出一些退貨的指導以及退貨收件人的信息和聯系方式。
為了防止要退貨,我拆電子產品的時候都很小心,所有的保護膜,保護貼基本都很小心的拆開,所以還原起來比較輕快簡單。把所有的發票、說明書、包裝塑料袋、客戶關懷書都原樣放回。其中客戶關懷書需要填寫訂單編號、退貨原因。然後用在一張白紙上寫上訂單編號、退貨原因、退款金額、故障描述,這個一起放到箱子里。然後叫順豐取件,注意這里選擇保價+收方付款。收件人信息大家忘記保存,可以去咨詢官網客服。總之,就是盡量做到原樣退貨,機身不要有磨損,該有的保護膜保護套都弄上。另外貨品裝好之後,不用自己用膠帶封裝,因為順豐保價的時候,都會查驗物品,等他查驗完了在膠帶封裝。為了避免快遞發生意外,日後保價賠償產生糾紛,建議在發出快遞之前,拍照存檔!
然後22號下午5點發貨之後,25號上午8點到的蘇州倉庫,然後到倉之後,會有一個驗貨的過程,這個過程我花了1天左右(官方說是驗貨要1-3個工作日),之後商品沒問題的話,就會進入退款的狀態,26號當日就收到了打款(官方說打款到賬要2-10個工作日),打款是按照付款路徑原路返回。
總的來說,surfacepro4雖然用戶體驗很傻比很垃圾,但是退款流程還是很清楚明快的,就是等待的過程比較煩,好在,沒出什麼問題。僅供參考。