售後如何鍛煉應變能力

㈠ 怎麼鍛煉隨機應變能力

• 以公務員考試面試為例，應急應變能力提升技巧：

  採取合情合理、有效可行的方式、方法，有效地解決題目中的矛盾。

1. 審題清晰，入情入境，分清輕重緩急。

2. 注意細節，確保矛盾的順利解決。

3. 採取有效措施，解決題目中的矛盾。

   注意職能許可權問題，什麼事情可以自己拿主意，什麼事情必須向領導反映請示。

4. 事後思維

   避免類似的事情再次發生。

㈡ 怎樣鍛煉應變能力 說說怎樣改善 簡單說明 不要太復雜

應變能力還是可以通過實踐來逐步和提高的，我們可以從以下幾點入手。
1、多參加富有挑戰性的活動 ；
在實踐活動中，我們必然會遇到各種各樣的問題和實際的困難，努力去解決問題和克服困難的過程，就是增強人的應變能力的過程。
2、擴大個人的交往范圍
無論家庭、學校還是小團體，都是社會的一個縮影，在這些相對較小的范圍內，我們可能會遇到各種需要應變能力才能解決的問題。因此，只有首先學會應變各種各樣的人，才能推而廣之，應付各種復雜環境。只有提高自己在較小范圍內的應變能力，才能推而廣之，應付更為復雜的社會問題。實際上，擴大自己的變化范圍，也是一個不斷實踐的過程。
3、加強自身的修養
應變能力高的人往往能夠在復雜的環境中沉著應戰，而不是緊張和莽撞從事。在工作、學習和日常生活中，遇事沒著冷靜，學會自我檢查；自我監督、自我鼓勵，有助於培養良好的應變能力。
4、注意改變不良的習慣和惰性
假如我們遇事總是遲疑不決、優柔寡斷，就要主動地鍛煉自己分析問題的能力，迅速作出決策。假如我們總是因循守舊，半途而廢，那就要從小事做起，努力控制自己，不達目標不罷休。只要下決心鍛煉，人的應變能力是會不斷增強的

㈢ 如何鍛煉自己在職場的應變能力

一、職場如戰場，要想在職場混起來，那麼你的個人應變能力一定要很好，今天我們就說說如何提高自己職場應變能力，下面帶大家一起探討如何提高自己的職場應變能力：
1、加強自身的修養;
應變能力高的人往往能夠在復雜的環境中沉著應戰，而不是緊張和莽撞從事。在工作、學習和日常生活中，遇事沒著冷靜，學會自我檢查;自我監督、自我鼓勵，有助於培養良好的應變能力。
2、注意改變不良的習慣和惰性；
假如我們遇事總是遲疑不決、優柔寡斷，就要主動地鍛煉自己分析問題的能力，迅速作出決 。假如我們總是因循守舊，半途而廢，那就要從小事做起，努力控制自己，不達目標不罷休。只要下決心鍛煉，人的應變能力是會不斷增強的。
3、心態調節；
心態，面對突發事情、突然的提問等坦然應對，不慌張，就想著沒什麼大不了的，天塌不了，實在應對不過去也死不了人，沒個吊事
4、忍耐；
無論對方的言語是多麼的尖刻，用意是多麼的惡毒，也不能急於求應，要忍之再忍，堅決壓抑怒氣，在忍耐中三思，尋找機會去「應變」。
二、對於初入職場的人來講，往往羨慕一些「前輩」的應變能力多麼的強悍，其實，你也可以的！萬變離不開一個練字？究根結底就是怎麼練的問題。
首先，你要擺正心態，要知道冰凍三尺非一日之寒，這些老油條，老司機可不是一下午或是一晚上就能成為應變能力強悍的人的，也不是隨便就被其他人羨慕或是仰視的。對於急於求成的人，可能會在新華書店或某某書店買一堆教你如何提升應變能力的書籍，不管這些書籍是不是名人所寫，大有一番鼻子眉毛一把抓的方式，但一定要記住，盡信書不如無書，因此一定要擺正心態。
其次，你要觀摩，老油條，老司機肯定有他的特長，至少在應變能力方面的特長才讓你心生崇拜吧，你就要仔細觀摩，哪怕觀摩他們如何打電話，如何面對別人的刁難，如何……總之，這個時候你最好閉嘴，當然，如果你足夠幸運，正好碰到一位願意提點你的師父，你就偷著樂吧。
再次，你要鍛煉，鍛煉之前你還是需要做好基本功的，譬如我們的工作是面對當事人，如果當事人突然問你交通肇事逃逸會被判幾年呢？你對刑法很了解，對交通肇事這法條很熟悉，你可以張嘴就來，這是不是算提升應變能力了呢？
三、職場上的應變能力只有你自己不斷地訓練不斷提升自己，沒有人總是在你的身邊幫助你的。我們在看《快樂大本營》的時候可以看見何炅的應變能力是非常好的，甚至有時候謝娜出了一點小差錯，他也能幫她巧妙地圓過去。
謝娜有何炅在身邊幫她，那我們身邊沒有這樣的人，就需要提高自己的職場應變能力，那麼怎麼提高呢？
首先肯定是加強自身的修養，應變能力高的人往往能夠在復雜的環境中沉著應戰，而不是緊張和莽撞從事。在工作、學習和日常生活中，遇事沉著冷靜，學會自我檢查;自我監督、自我鼓勵，有助於培養良好的應變能力。
我們還是以何炅為例，我們看到的何老師在各種主持場合都能夠應變自如，而且有著超強的能力。這雖然是他的一種能力，但是這也和他自己本身的修養是有很大關系的，所以這些有能力的人的經驗告訴我們，要在職場中提升自己的應變能力，首先要做的就是加強自身修養。
其實與其說是應對能力還不如說是忍耐力，有時候在職場上我們經常會遇到別人對你冷嘲熱諷或者言語不爽的時候，無論對方的言語是多麼的尖刻，用意是多麼的惡毒，也不能急於求應，要忍之再忍，堅決壓抑怒氣，在忍耐中三思，尋找機會去應變。

㈣ 如何訓練自己的臨場應變能力

臨場應變能力靠的都是平時的積累，多思考，多總結，對各種問題進行探討，形成該問題你的論證話術。

首先，是你要冷靜對待事物。抱著平常心。如果一遇到事情，先六神無主、頭腦發懵了。如果你很激動，或者很緊張，連稿子能不背錯就不錯了，臨場出了問題只能蒙蔽。那即便是你有再高的智慧，也發揮不出來了。

其次「實踐出真知」。見得多，經歷多了，能力自然而然就會有所提高。可以用這些法子來提高自己臨場反應能力。

另外，有針對性的學習有關方面的知識。記得有種雜志叫《演講與口才》，據說對提高反應能力有一定幫助。多各色人物打交道，學習他人這方面的經驗。

㈤ 怎麼鍛煉應變能力

應變能力還是可以通過實踐來逐步和提高的，我們可以從以下幾點入手。
多參加富有挑戰性的活動
在實踐活動中，我們必然會遇到各種各樣的問題和實際的困難，努力去解決問題和克服困難的過程，就是增強人的應變能力的過程。
擴大個人的交往范圍
無論家庭、學校還是小團體，都是社會的一個縮影，在這些相對較小的范圍內，我們可能會遇到各種需要應變能力才能解決的問題。因此，只有首先學會應變各種各樣的人，才能推而廣之，應付各種復雜環境。只有提高自己在較小范圍內的應變能力，才能推而廣之，應付更為復雜的社會問題。實際上，擴大自己的變化范圍，也是一個不斷實踐的過程。
加強自身的修養
應變能力高的人往往能夠在復雜的環境中沉著應戰，而不是緊張和莽撞從事。在工作、學習和日常生活中，遇事沒著冷靜，學會自我檢查；自我監督、自我鼓勵，有助於培養良好的應變能力。
注意改變不良的習慣和惰性
假如我們遇事總是遲疑不決、優柔寡斷，就要主動地鍛煉自己分析問題的能力，迅速作出決 。假如我們總是因循守舊，半途而廢，那就要從小事做起，努力控制自己，不達目標不罷休。只要下決心鍛煉，人的應變能力是會不斷增強的。

㈥ 如何提高自身的應變能力

沒有什麼技巧，關鍵是心裡要有個精神准備，那就是只有神仙才會什麼都預料到並做好應變准備，所以做事一定要學會隨機應變

一般來講，可以在這幾個方面注意下：
1、心態，面對突發事情、突然的提問等坦然應對，不慌張，就想著沒什麼大不了的，天塌不了，實在應對不過去也死不了人，沒個吊事

2、常識、知識的儲備，什麼事大概怎麼去做心裡多留心，積累了一定經驗後碰到什麼事自然心裡就知道該怎麼去做，根本就不怕

3、還是心態，就是一旦應付不過去也要學會精神勝利法，有問題咱們補救就是了，打個比方，有人提問你，即使答不上來也把你知道的而且能靠譜的都說出去，心裡給自己一個暗示那就是我說的就是對的，你的答案才有毛病吶，這個時候略微有點惟我獨大的狂妄的心態也未嘗不可，也就是傳說中的強詞奪理

當然，具體事具體分析，偶說的主要是應付工作中突發事件和檢查工作的時候的應變，如果是應聘的話還要學會見什麼人說什麼話，能說到他心裡去打動他，還是第二條，多積累經驗，工作經驗、生活經驗，還包括對人的心理揣摩的經驗~~~~~~~

有句話，熟讀唐詩300首，不會作詩也會吟
20軍副軍長鄔援軍也有句話，熟讀戰例800篇，戰事來時不發愁

對事你可能由於經驗不足不可能什麼都預料到、什麼都會，不會咱就問唄，還可以求助別人幫助解決的，這個不怕

對人你完全可以多交往、多了解、多揣摩，當你心裡不用多了，有個幾十個類型的人的心理模型在你心裡的話，基本上跟人打交道就游刃有餘了

㈦ 如何提高自己臨時應變能力

在社會交際中，常常會遇到意想不到的新情況或意外變故，必須迅速適應，並快速說出適合於新情況下的得體的話。這就要求每個人在日常口才訓練中進行必要的「應變」訓練。這種「應變」，有時將關系著一個人的命運或一項事業的成敗。
語言應變是如此重要，這就要求在平時的口才訓練當中，要進行一些必要的心理訓練和應變語言的訓練，以培養和提高自己的語言應變能力。那麼，怎麼樣提高自己的語言應變能力呢？
冷靜自信
一個人的應變能力反映著他的機智和聰明，一旦碰到意外的變故，要能表現出高度的冷靜和強烈的自信，甚至伴以適當的微笑，這是一種強者姿態。只有這樣，才能使自己在冷靜中產生急智，發揮自己敏捷的思維能力和語言應變能力。也只有這樣，才能擺脫困境，化險為夷，化拙為巧，收到理想的意外的效果。如果情緒過分激動或緊張，只會抑制自己的思維活動，使自己陷入不利的境地。
注意積累
語言應變要求具備較高的文化素養和較強的語言駕馭能力。一個人如果文化修養好，對各種事物都有所了解和掌握，再加上語言表達方式靈活，詞彙豐富，那麼他講起話來一定會得心應手，應對時就能做了到游刃有餘，應付自如。
轉換話題
日常用語中，許多詞語表達的概念沒有明確的界限，常常存在一定的多義性和模糊性，利用詞語的這一特性，就可以把話題中的某些要領轉換成與它相近的另一個概念，避開原先的話題，也可以避免尷尬。例如「老」，《現代漢語詞典》中注釋就有17種念義，以「老」字打頭的片語148個，這就給這方面的話題轉換提供了廣闊的餘地。
詼諧幽默
應變的語言最好能詼諧幽默一些，因為這樣的語言能使局促、尷尬的場面變得輕松、緩和，避免正面沖突，也能使自己和對方的緊張情緒得到緩解，甚至可以消除對方敵對情緒，「相逢一笑泯恩仇」。

㈧ 如何提高應變能力

1首先要提高自己知識的積累，知識面要廣，業務方面的知識要精。
2在和對方交流的時候語速不要太快，注意節奏，這樣無形中就留給自己一點思考的時間，
3善於聆聽，不要對方一說出一句不同意見就馬上反駁，他一定還會繼續說的，就讓他多說兩句也無妨，其實也是在給自己留思考的時間。就像小說里寫的武林高手一樣，擊敗對手的時候只要一招。
4不管怎樣，一直面帶自信的微笑，喜怒不露。
我認為能做到這幾點已經很不容易了！

㈨ 怎樣提高應變能力

在社會交際中，常常會遇到意想不到的新情況或意外變故，必須迅速適應，並快速說出適合於新情況下的得體的話。這就要求每個人在日常口才訓練中進行必要的「應變」訓練。這種「應變」，有時將關系著一個人的命運或一項事業的成敗。
語言應變是如此重要，這就要求在平時的口才訓練當中，要進行一些必要的心理訓練和應變語言的訓練，以培養和提高自己的語言應變能力。那麼，怎麼樣提高自己的語言應變能力呢？
冷靜自信
一個人的應變能力反映著他的機智和聰明，一旦碰到意外的變故，要能表現出高度的冷靜和強烈的自信，甚至伴以適當的微笑，這是一種強者姿態。只有這樣，才能使自己在冷靜中產生急智，發揮自己敏捷的思維能力和語言應變能力。也只有這樣，才能擺脫困境，化險為夷，化拙為巧，收到理想的意外的效果。如果情緒過分激動或緊張，只會抑制自己的思維活動，使自己陷入不利的境地。
注意積累
語言應變要求具備較高的文化素養和較強的語言駕馭能力。一個人如果文化修養好，對各種事物都有所了解和掌握，再加上語言表達方式靈活，詞彙豐富，那麼他講起話來一定會得心應手，應對時就能做了到游刃有餘，應付自如。
轉換話題
日常用語中，許多詞語表達的概念沒有明確的界限，常常存在一定的多義性和模糊性，利用詞語的這一特性，就可以把話題中的某些要領轉換成與它相近的另一個概念，避開原先的話題，也可以避免尷尬。例如「老」，《現代漢語詞典》中注釋就有17種念義，以「老」字打頭的片語148個，這就給這方面的話題轉換提供了廣闊的餘地。
詼諧幽默
應變的語言最好能詼諧幽默一些，因為這樣的語言能使局促、尷尬的場面變得輕松、緩和，避免正面沖突，也能使自己和對方的緊張情緒得到緩解，甚至可以消除對方敵對情緒，「相逢一笑泯恩仇」。

㈩ 怎樣鍛煉一個人的應變能力

你有應變能力嗎？

你有應變能力嗎？在日常生活中，常會遇到挫折或突發事件。這些事情會令人很不開心，說不定還會破壞了我們的原定計劃，但你可否鎮定應付？請接受以下的測驗：

(1) 你非常忙碌之時，有人來找你，你會——

A. 表現得很討厭。 B. 如常地打招呼。 C. 告訴他你很忙。

(2) 你在家請客，食物已准備好了，但客人還未來。你會想——

A. 多等一會兒。 B. 他是否發生什麼事？C. 他也許不來。

(3) 星期日約了朋友喝茶，但朋友臨時打電話來推了。你會感到——

A. 早知不約他，浪費了我寶貴的一天。 B. 自己找節目。 C. 真倒霉(4) 你的工作很順利的進行，但忽然因事延誤了。你會——

A. 停頓下來不再繼續。 B. 想個辦法。 C. 覺得困難重重。

(5) 你不喜歡一個人，但又必須跟他共同工作。你會認為——

A. 他要依靠你。 B. 盡量友善的對他。 C. 他會在背後說你壞話。

(6) 當別人對你懷有敵意時，你的反應是——

A. 不理會。B. 控制自己。 C. 如常對待，希望改變對方看法。

計分：

答案是B的得1 分，A與C是零分。

解析：

得5—6分者，你很懂得處理各種困難，有應變能力。

得3—4分者，你的剋制能力還不錯，但仍有改進之處。

得1—3分者，你經常感到挫折對於人的能力有許多研究，許多人給其劃分歸類，不同的歸類方式有不同的類別，比如，記憶能力，觀察能力，意志能力，鑒別能力，溝通能力，分析能力，組織能力，語言能力，創造能力，應變能力，自控能力，動手能力，想像能力，判斷能力，模仿能力，號召能力，感染能力，還有一些說不清的靈感之類的能力等等，這些能力有什麼樣的聯系和關系，卻沒有人能很明確地指出來。
我們發現有些能力與其它的能力有某種相互關系。比如，我們來看記憶能力、創造能力、應變能力和邏輯思維能能力之間的關系。記憶能力是創造能力的基礎，沒有一定的記憶和觀察能能力是不可能有很好的創造能力的，否則就是胡思亂想和空中樓閣，這一點很好理解；但我們還能發現， 如果一個人的記憶能力相對很強，其它能力一般，其應變能力應是相對弱的地方，因為如果一個人記憶能力相對很強，沒有創造能力和邏輯思維能能力相輔助的話，其應對變化就只能用其記住的東西應變，超出其記住的就不知如何應對了，這就是「活記」與「死記」的區別原因。如果我們用一個量化的東西來分析的話，就可能幫助我們理解這一點。如果100分的滿分的話，如果一個人的記憶能力是50分，但創造能力是30分，邏輯思維能力也是30分的話，其應變能力是很難提高到30分；但如果一個人的記憶能力是50分，創造能力和邏輯思維能能力也是50分，其應變能力應可能達到是50分。用這樣一個規律，如果已知曉了一個人的其它能力，我們可以就像解數學題一樣得知其另外一部分的能力。這就是能能力組合理論就能給我們企業用人識人以指導。
二、人的五種基本能力及其相互關系
根據本文的理論，我們將人的各種能能力按其相似的屬性和所起的相似作用分為五種基本能力，這就是信息處理能力、創造能力、應變能力、控制能力、決策能力。一個人的能力是由五種基本能力組合起來的。
信息處理能力是指人對外界事物接受的能力，包括記憶能力、觀察能力、鑒別能力，模仿能力，以及視覺、聽覺、嗅覺、味覺等，它是一個人的能力的基礎，如果一個人沒有信息處理能能力的話，這個人就是白痴。如果某種信息處理能能力特別發達的話，就形成了特殊天賦。如記憶天才，超級觀察能能力或嗅覺能能力加以發展就是鑒賞家等等。信息處理能力的運用形成了一個人的知識體系。
創造能力是指將世間沒有的東西通過人的勞動變成世間有的東西，它包括想像能力，動手實踐能力，語言文字表達能力，創新能力等等。創造能力又可分為有意義創造、無意義創造及有害的創造。有意義創造很好理解，無意義創造和有害創造也不難理解，如神經病人的創造就是無意義創造，電腦病毒就是有害創造等等。廣義地講，一個生產人員生產產品也是一種創造，因為這個產品從時空形態內涵來講是世上新的唯一的。生產人員生產的廢品或次品就是無意義或少意義的創造。
應變能力是指一個人在遇到自己沒有遇到的情況或沒有思想准備的情況下正確處理的能力。這個很好理解，就是指一個人的靈活性並處理問題的能力。
控制能力是指一個人通過各種手段迫使事物按正確或規劃好的方向發展，包括自製能力，意志能力，評判能力，影響能力等等。如法官等就特別需要這種能能力。
決策能力指一個人能夠運用自己各種知識和其它能能力對事物的發展方向進行分析、歸納、判斷並形成決定的能力，它的核心是一個人的邏輯思維能力，它包括分析能能力、判斷能力、推理能力和語言文字表達能力。
下面我們來討論這五種基本能力的相互關系及相互影響。我們發現這五種能力要協調發展，人的能力才能逐步得到提高，如果其中一種能力遠遠強過其它能力，我們可以發現其對其它能力的影響。
我們知道，信息處理能力是所有其它能力的基礎，但是信息處理能力與其它能力是個什麼關系呢。通過研究，我們發現，首先信息處理能力是創造能力的直接基礎，這一點我們都好理解，任何發明創造都是直接建立在一定規模的記憶、觀察、模仿等基礎上的；其次相對過強的信息處理能力，其它能力特別是創造能力沒有跟上的話，其應變能力是很難提高的，良好的應變能力應是有一定的創造能力為基礎；這就是說如果一個人的信息處理能力可以，其它能力一般，要提高其應變能力，必須先提高其創造能力，如果撇開創造能力，是不可能提高應變能力的；另外控制能力提高有助於信息處理能力的提高，一個人的信息處理能力很差，需要得到提高，先要看這個人的控制能力，如果控制能力也在一個低水平，是不可能提高信息處理能力的，這就是許多很聰明的學生成績仍不好的原因，必須先提高其控制能力水平；還有邏輯思維能力提高又能制約信息處理能力提高，這就是我們經常看到或聽到的一些著名的科學家卻經常忘記一些事情，也就是他們不得不需要一些助手來幫助他們解決一些信息來源。
接下來我們來看創造能力與其它能力的關系，從前面的論述我們知道信息處理能力是創造能力的直接基礎，另外我們要強調的是創造能力是應變能力的直接基礎，所謂應變能力是一個人面對新的突發性的事情的正確處理的能力，既然是新的事物當然要有一定的創造性地解決問題，所以創造能力是應是應變能力的基礎；還有控制能力能制約一個人的創造能力，使其創造出有意義的產品，但如果控制能力相對超強，其它能力沒有跟上的話，就制約了創造能力的發展，就個很簡單，控制就是規范，就是條條框框，如果一個人過多地囿於其中，自然就影響創造能力的提高；最後我們要指出相對過強的創造能力又制約一個人的邏輯思維能力的發展，我們來看一些很有意思的現象，許多大的發明家、作家、藝術家等在他們在世時其作品得不到社會承認而且生活窮困潦倒，這就是他們並不具備與其創造能力相對應的分析判斷能力，其產品超出這他們所處的時代，不為社會所接受，所以過強的創造能力，其它能力不能跟上的話，必然會制約邏輯思維能力的發展。
再來看應變能力與其它能力的關系，從上面的論述我們也可以知道，創造能力是應變能力的基礎，信息處理能力制約著應變能力。這里要討論的是，應變能力是決策能力的直接基礎，我們知道決策的過程是決策者在通過收集瞬息萬變的信息中進行歸納整理，然後用邏輯思維能力進行分析推理判斷最後形成決策，如果沒有一定應變能力，其決策就很可能是個過時的決議；另外我們發現相對過高的應變能力制約控制能力，應變能力是靈活性的體現，相對過強的靈活性，必然影響其控制能力的提高，這兩者同樣是矛盾的，這對矛盾需要其它能力相應提高到平衡來協調。
然後我們再來討論控制能力與其它能力之間的關系。從上面的論述我們也知道了控制能力的提高有助於信息處理能力的提高，應變能力制約著控制能力，控制能力直接制約著創造能力，其實控制能力也間接制約著其它方面的能力向正確的方向發展。另外決策能力有助於控制能力的提高，我們知道控制是在通過邏輯思維形成一個決議的情況下對事物是否與這個決議相符進行分析判斷然後採取措施地過程，當然有一定的分析判斷能力會有助於進行控制。
最後我們看決策能力與其它能力之間的關系，通過
以上的分析我們就很清楚了，應變能力是決策能力的直接基礎，決策能力又是控制能力的基礎，創造能力制約著決策能力，決策能力又阻礙了信息處理能力地發展。
我們可以解釋一下這五種能力直接相促進的順序：信息處理能力－創造能力－應變能力－決策能力－控制能力－信息處理能力；也可以簡示一下這五能能力相制約的順序：信息處理能力－應變能力－控制能力－創造能力－決策能力－信息處理能力。我們發現這兩者都完成了一個剪刀石頭布式的循環過程。
三、人才的能力組合
除白痴外的每個人都具備以上這五種能力，只是有些能力相對強，有些相對弱，這五種能力的強弱組合就形成了一個人的能力組合。一個人某一種能力或這種能能力中的某個能力特別強，就形成特殊人才，特殊人才是天賦，不在本文的討論范圍；這些能力相對較強的就形成常規人才，故本文只研究常規人才。
常規人才中最理想的情況是這五種能能力都較強，這就是所謂的復合性人才，也就是最理想的人才，但這種理想的人才在社會上是鳳毛麟角，而絕大部分都是某種能力相對較強，必然對應某種能力相對較弱，我們往往忽視了這種人才而沒有用好這種人才。
四、人才的能力組合與企業崗位的關系
a)企業如何識人
如果我們清楚了人的五種能力及其相互關系，我們就很容易判斷一個人才及其特性。通過人才測評和在其崗位的表現，我們發現某個人在這五種能力中一種比較強，而相應的那種能力又有點弱，其它三種能力介於其中，我們就可以判定其人是哪方面較強的專才。
比如，一個人很善於設計，或編程，或精於製作的技師，但其分析推理能力和表達能力很一般，這就是那種會做不會說的人，是典型的創造性專才；如果一個人記憶力很好，也很善於觀察和捕捉信息，但其靈活性相對不夠，其它能力介於其中，我們就可以判定其人為信息處理能力強的專才；如果一個人非常靈活，善於應變，但控制能力差，其它能力介於其中，我們就可以判定其為應變能力強專才；如果一個人控制能力很強，創造能力相對較弱，其它能力介於其中，我們就可以判定為控制能力強專才；如果一個人有很強邏輯思維能力，很強的判斷能力，善於提供解決問題的方案，但信息處理能力相對較差，其它能力介於其中，我們就可以判斷其為決策能力強專才；如果一個人這些能力都很強，相對平衡，我們就可以判定其為理想的復合性人才。
我們有了這個理論，加上測評和平時的表現，就比較容易地判斷一個人的能力與特長，這對於我們合理地使用人才，做到人盡其才，才為所用有很大的指導作用。
b)企業如何用人
如果我們已經做到了准確地識別了人的特性，使用起來就很清楚了。對於復合性人才，我們當然可以用到獨擋一面的崗位；對於信息處理能力強的人才，我們可以用作人事、資金、材料設備和固定資產的管理上面；對於創造能力強的人才，當然應用作設計、生產、科研等崗位；對於應變能力強的人才，我們應用作銷售領域；對於控制能力強的人才，我們應用在質量控制、進度控制、安全保衛、審查紀檢等方面；對於決策能力強專才，我們可以用作決策顧問、管理顧問和各個相應的職能部門。
c)企業如何培養鍛煉人
本文的理論對於指導企業培養鍛煉人有極其重大的作用。對於人才的培養鍛煉，我們應該採取一個什麼樣的步驟尤為重要。根據上面的論述，我們就很清楚了。鍛煉的目標當然是復合性人才。首先我們要對培養對象判斷其素質是否是可以鍛煉出來的（本文不討論素質問題，假設培養對象是都可以培養鍛煉成才的），然後進行准確定位，他到底是哪方面能力強，哪方面能力弱。要根據其相互促進的順序來培養，假如培養對象的信息處理能力很強，創造能力和應變能力都相對弱，控制能力和決策能力介入其中，我們應先培養其創造能力，再培養其應變能力。如果是其它的情況我們根據上面的論述就很方便找到一個培養對象的培養方案。
五、結語：如果我們企業的識人用人培養人方面有這個理論作指導，恐怕就沒有企業家發出「人才難求」的感嘆了