京東商品已過售後服務怎麼退款

① 京東售後怎麼退款流程

京東售後是永遠聯系不到的，遇到這個情況你只能按他們的規矩走，急也沒用 1、在我的京東--我的返修 裡面將你的返修-換貨或退貨的申請提交上去，然後等他們審核(發票日起7日內才可退貨)，很快第二天會有結果 2、等待當地京東上門將商品和發票取走，這個過程看運氣，一般3日以上，著急就自己按返修審核給的地址發給他們 3、等待返修商品入庫，這個過程很慢，最少7日，自己發回去的會快一點 4、等待商品入庫--出庫--退貨申請--顧客退貨 這個過程實在不好說要多久最少2個星期吧，此期間不要無謂的撥打京東客服電話浪費電話費，因為永遠都是不通，即使通了也不會給你解決問題，實在忍受不了就去網上投訴，一般投訴第二天會回復你，當然都是毫無意義的回復，只是心裡平衡一下，找到跟京東出氣的機會罷了，此間京東售後會跟你電話聯系一次問你返款帳戶什麼的。 5、顧客退貨--銀行返款 這個過程會很快，只要在我的退款中看到了退款申請，一般第二日就會打到你的銀行卡了 6、總的算下來完成一次退貨你要有1個月的心理准備，這還是比較順利的退貨過程，如果中間出現其他情況就不好說了，而且幾率也是很大的，建議在網上315同步進行投訴。

② 京東退貨流程，詳細點

京東退貨流程

在電腦上申請操作步驟：

登陸京東網站（.jd.com），進入「我的訂單」，點擊客戶服務下的返修/退換貨，出現返修及退換貨首頁，點擊「申請」即可操作退換貨及返修，提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。（如下圖）

雙免：

雙向免費，即上門取件和寄還都免費。取（返）件包含兩種形式：

1）在京東取件范圍內，可免費上門取件；

2）客戶也可以採取自行發貨（不含EMS、順豐，拒收到付）寄回京東，如是京東原因導致的售後運費，運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回，如非京東原因造成的售後運費，鑽石用戶將以京豆、優惠券的形式報銷。

單免：單向免費，即上門取件付費，京東寄回商品免費（退貨因無寄回不享受該項服務）。

取（返）件包含三種形式：

1）京東自營上門取件收取費用收費標准，收費方式；

2）客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部，運費自付；

3）客戶將原商品送達自提點，或區域售後部，則免收運費。

第三方賣家商品售後服務運費規則：

第三方賣家商品售後服務運費處理規則如下：

內容見《第三方賣家商品售後服務運費規則》

如商品由第三方賣家提供退換貨服務，則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。

③ 京東怎麼退款

具體操作步驟如下：
1、進入"我的訂單"頁面，找到要取消的訂單，點擊「取消訂單」按鈕；
2、選擇訂單取消原因後，提交申請；
3、"取消訂單"申請成功後，可在「我的訂單>客戶服務>取消訂單記錄」頁面查看取消進度。
在線支付的訂單（包含使用優惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單）取消成功後，京東會為您提供「訂單快速退款」服務。
京東自營商品訂單：
商品出庫前：若您在商品未出庫前提交取消申請，會在30分鍾後完成退款審核。
商品送往配送站前：若您在商品已經出庫，等待裝車送往配送站前提交取消申請，會在24小時內完成退款審核。
商品送往配送站的途中：若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請，會在商品到達配送站的當天24小時內完成退款審核。
拒收訂單：訂單拒收後，系統會自動幫您提交取消申請，在當天24小時內完成退款審核。
第三方賣家商品訂單：
第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。
退款說明截圖：

④ 京東已完成的訂單怎麼退款

退貨一般分為幾個步驟，首先需要提交退貨申請，申請單由售後專業人員審核，期間一般會接到售後客服專員來電詢問商品狀況。最後審核通過後能進行退貨。
退貨細節如下：
1、登陸京東商城賬號，在首頁最上面選擇「我的訂單」。
2、在訂單最右邊選擇「申請返修/退換貨」。
3、選擇申請的商品後，進入「申請售後服務」頁面。
4、選擇「退貨」。填寫：提交數量、申請憑據、問題描述、商品返回方式(上門取件、送貨至自提點、快遞至京東)、退款方式(退款至賬戶余額、原支付方式返回、退款至銀行卡)、聯系人姓名、手機號碼。然後提交申請單。
5、提交申請後，請等待審核。期間可能會接到售後客服專員來電詢問商品狀況。審核通過後，會按你選擇的商品返回方式，如選擇的是上門取件，一般第二天就會有京東的快遞來取貨，等貨品退回到倉庫，就會按所選擇的退款方式退款。若審核通過後，如果20天內京東售後未收到需退貨的商品，退貨將自動審核不通過。

⑤ 京東商品已過售後期,經商量商家同意退款自己不能申請售後退貨了,可以找京東客

應該是可以的，打客服電話咨詢一下吧，京東的客服處理問題的效率還是挺高的。

⑥ 京東商城售後網上怎麼申請退款 百度

您好，商品未收到，如需申請退款，您可以點擊查詢訂單詳情，點擊相應訂單號回後面的答「取消訂單」按鈕，根據頁面提示提交退款申請；京東會盡快為您處理您的退款申請；商品已收到，可在7天內提交退貨申請，您可以點擊查詢退換貨申請，點擊相應訂單號下面的「申請」按鈕，根據頁面提示提交退貨申請；並在填寫服務單申請時選擇所需退款方式，京東會盡快為您處理您的退款申請，還請您放心，以上操作需開啟支付密碼，如無法申請退款，可聯系人工客服核實處理。
溫馨提示：您走售後提交了退貨申請的同時也同時提交了退款申請，所以無需單獨提交退款申請哦。

⑦ 京東自營售後服務是七天無服務退款嗎

京東自營售後服務大多數商品是七天無理由退貨
但是部分商品是拆封後不支持，商品會標注出來的

因為原則是不影響2次銷售

⑧ 京東確定收貨了怎麼申請退款

在京東購物，自實際收到商品第二日起7日內（含7日），在保證商品完好的前提下，專可申請7天無理屬由退貨。定製、生鮮、服務類等產品除外。超過7日，可以在售後服務中申請維修，不能直接申請退貨。

拓展資料：

七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨，2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。

參考資料：網路 七天無理由退貨

⑨ 京東已完成訂單怎麼申請退款

你好！如果商品支持7天退貨，那麼，你可以登錄京東商城APP之後點擊【我的】、【退換/售後】、找到要退貨退款的訂單，點擊【申請售後】，選擇退貨退款，填寫退貨原因並提交即可。

⑩ 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」之後該怎麼做

京東商城在線申請退換貨，後台顯示「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」後，耐心等待售後審核就行了，有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系，說明具體退換貨情況即可，之後後台會顯示已通過，把退還商品准備好，等待快遞員上門取件就可以了。

退換貨處理周期，自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成，處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交，退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。

正常維修處理周期，自接收到問題商品第二日起30日內處理完成；以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。

(10)京東商品已過售後服務怎麼退款擴展閱讀：

退款問題：

1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，均會安排原卡原退。

2、公司轉賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬，目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。

3、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金，會在1個工作日左右返還至到支付的京東卡/京東E卡內。