⑴ 聯想3C服務站是維修電腦的還是維修手機的
聯想3C服務站真是垃圾中的垃圾,我一個用了不到3年的筆記本屏幕就壞了,拿去北京西城區菜市口這家店修,檢測費要80,要在2樓修,還不讓客戶上樓看,完了2個小時後跟我說換屏幕要1280,這裡面有多少坑人的貓膩呢?當然,這些都沒關系,我可以找別家店修,但這家店的店員和工程師居然把我的殼也給拆壞了,電腦送去至少外觀好好的,給他們折騰完居然連屏幕蓋子都打開不了,還說是我讓他們硬拆的。店裡一樓那個叫什麼志偉的,連筆記本都不會拆,螺絲擰完給我用手硬拆的,真是腦殘,最後吵了半天說殼子用膠水給我粘好,這他媽的是工程師嗎?是擺地攤的吧!好了,我也不指望這幫傻X能把我電腦修好,直接找了右安門的不凡電腦,老闆說換原裝屏幕600塊,只有聯想報價的一半,但是殼子弄壞了兩個,再要600塊。我真的是,勸大家千萬別買聯想電腦,過了保質期的千萬別找聯想售後,以前我找過惠普的售後,硬碟壞了也就修了400多塊,而且感覺很舒服。聯想真是專坑國民,我還聽說有個同事電腦快到保質期了,找聯想售後給換了個差的硬體,結果保質期一過電腦馬上又壞了,這幫人真是計算機界的垃圾,坑你沒商量。
⑵ 請問聯想對售後服務是怎麼定義的
售後基本都是這樣的,不是售前的那種態度,所有的硬體免費維修,非人為的情況下,軟體保修的時間為一年,當時說的挺好,實際去就不這么說了,要錢很貴。
⑶ 聯想3c服務中心怎麼樣
保修期內可以考慮,超過保修期很坑! 維修造成本本劃痕嚴重、螺絲不上緊,內部螺絲缺失。感覺聯想服務下坡了,TP粉絲的失望。
⑷ 聯想3c服務中心是官方售後嗎
聯想3c服務中心是官方售後。
聯想3C是聯想集團旗下新銳業務,基於互聯網O2O(Online to Offline)模式開專發的全新服務平屬台。聯想3C業務方向依託聯想遍布全國的3000多家服務站,為終端用戶提供快捷、便利的多品牌手機、電腦以及其他3C類產品的維修、保養和保險服務。
(4)聯想3c售後服務是什麼擴展閱讀:
根據客戶需求層次,聯想服務針對個人及家庭客戶,構建了設備及選件服務、系統及軟體服務、數據安全及管理服務、數字生活方案服務、移動互聯服務等五大產品線。同時,聯想服務推出了以「樂享家」為品牌、滿足消費客戶需求的全線服務產品。
聯想服務目前正積極構建和完善線上、線下以及線上到線下(O2O)的服務銷售和實施網路,全面提升3C產品軟硬體服務支持能力。
消費客戶不僅可以登錄聯想服務官網、聯想服務客戶端、聯想服務商城、垂直電商Ecare365,還可通過「聯想服務箱」APP、「聯想服務頻道」微博、聯想服務微信等感受服務。
⑸ 聯想售後服務包括哪些
1、保修36個月的硬體包括:CPU、內存。
2、保修24個月的硬體包括:主板、顯卡、回LCD屏、硬碟、電源適配答器、鍵盤、滑鼠模塊。
3、保修12個月的硬體包括:LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
4、電池保修3個月。
5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
⑹ 聯想3c可以筆記本售後嗎
是的,可以的,還是比較好的
⑺ 我去聯想3C售後服務點售後,如果商家以次充好,可不可以告他們,並要求索賠
商家以次充好,已違反消費者權益保護法的相關規定,根據《消費者權益保護法》
第五十六條經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。
你可拿著權威部門出的檢測報告向工商部門檢舉,並要求商家賠償。
根據《消費者權益保護法》
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
(7)聯想3c售後服務是什麼擴展閱讀
《消費者權益保護法》
第四十八條經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
⑻ 聯想的樂享3c屬於售後服務嗎
聯想的樂享3c不屬於售後服務。
(1)樂享3C:電腦、手機、列印機等電子產內品服務軟體。可通過搖容晃手機後定位並快速查看最近工程師和服務網點,找到所需要的服務,並聯系工程師。
(2)樂享3C:聯想集團旗下業務,基於互聯網O2O(Online to Offline)模式開發的服務平台。聯想3C業務依託聯想3000多家服務站,為終端用戶提供多品牌手機、電腦以及其他3C類產品的維修、保養和保險服務。
(8)聯想3c售後服務是什麼擴展閱讀
樂享3C手機客戶端主要是通過搖動手機,通過快速定位,查詢附近的工程師、服務網點;
所有服務均通過上門服務解決問題;
按需發布,未找到需要的服務可以使用發布需求功能來自定義服務,高級工程師會專項服務;
全面覆蓋:當前市場上所有的3C服務;
地圖定位:在聯網狀態下,搖動手機,可以准確顯示當前位置,找到附近的工程師。
⑼ 去聯想3C服務中心修,平板電腦那裡的售後說給我查查,然後,說他沒許可權修不了。
看看是不是手機主板壞了,找服務中心修.