① 茶葉售後服務都有什麼,越詳細越好,在線等!
電話回訪,與客戶交流品茶心得,了解客戶對茶葉的評價,打消疑慮。
② 茶葉公司的客服具體工作內容是什麼(主要負責售後)接電話的話術怎樣說比較合理
主要工作內容:電話里解答購買茶葉顧客的提問, 並接受和處理意見和投訴.
一般拿起電話說:您好,這里是XXX公司,很高興能為你服務.
最後說:謝謝您的來電.
③ 賣茶葉的如何做好售後
做好售後要跟蹤客戶的退換貨情況,意見反饋,及時解除顧客疑慮。發貨速度要快,不要丟件漏件,對於老客戶可以給予一些福利。