發錯貨該怎麼售後

A. 賣家發錯貨了怎麼辦

如果還沒有收快遞的話，直接退款就可以了。如果是收到了快遞才發現，就和賣家溝通一下，可以要求換貨。也可以要求賣家賠你一部分錢，然後將就一下。求採納

B. 發錯貨了，我該怎麼處理

（本網綜合訊）[網友問]：我們是做投影幕的廠家 ，我發錯貨了，想咨詢一下大家該怎麼處理這件事，我之前發過一批樣品貨到美國，金額大概5000USD，貨款全部以收回，美國用的是120V電壓，但當時因為我忘了這事，從下單發貨一直沒有發現貨物用的220V的電機，我們用的220V的電機意味著到美國，我們的這批貨不能用，如果又從美國返回回來的話就相當於進口，這其中的海運費和清關費用肯定很貴，我們無法承擔，而且又很浪費時間，現在我跟客戶協商可不可以用一個外置的變壓器把2個電壓變成平衡，這樣應該可以解決電壓不符這個問題，今天客戶說變壓器在美國那邊很貴而且體積比較大，說無法接受這批貨要退回來給我們，讓我們重新發一批貨給他們，不知道大家有沒有更好的辦法解決這個問題呢？既不失去這個客戶也能不失去我們的信譽呢？ [網友1回答]： 從美國的市場慣例來看， 再說說使用安全，即時客戶可以接受你方送的免費的變壓器，因為原來的產品就不符合美國市場的使用要求，由此產生的變壓器使用問題，或對產品本身造成的危害，進而甚至影響到客戶的使用安全的話，就把你方推倒無可挽回的地步了。 貨退回來的話﹐運費不會要很多的你先核算一下﹐你只要出運費就好了﹐你出口的時侯有報關出口的﹐你退回來時﹐只有出示出口資料就好了﹐以產品質量不行為由。到時辦理退貨就可以了。是不要進口稅的﹐只要一些文件費加你的運費就好了﹐請核算好那個劃算再做決定了。

C. 淘寶買家評價後申請售後發錯貨怎麼辦

只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評，內都不影響「申請售後」

商品使用容過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。

發錯貨？買家怎麼會確認收貨之後再來申請售後
售中維權容易得多，買賣的錢款託管在支付寶。

D. 賣家發錯貨怎麼辦

拒收退回快遞弄丟，這個不是你的責任，不用賠償，但你可以幫他向快遞提出索賠。

E. 淘寶發錯貨怎麼辦

現在不能確認收貨。賣家補貨完成後再確認付款。你不用這樣著急呀。

15天內？不是這樣，如果你的運輸方式是快遞，系統自動確認付款時間是10天，EMS、E郵寶之類才是15天。

打水漂不會，除非你自願。你可以看到交易上方的系統超時付款時間，如果這個時間你覺得可能賣家補貨還未完成就有可能自動付款，那你可以要求賣家對該交易進行延期付款操作，賣家有延期付款入口可以對系統自動支付時間延期3-10天，賣家操作後時間足夠補N次貨。如賣家拒絕進行延期付款操作，那你可以發起退款申請，退款申請發起後交易超時時間即中止，取而代之的是退款申請中的超時時間。
此外，如賣家是消保賣家，即使你確認付款問題也不大。在你確認付款後的0-15天是消保有效期，在這15天內你仍然可以通過售後入口發起消保退款，和退款申請功能相當。

F. 客戶收到貨,發現我們發錯貨了,作為網店售後客服,你會怎麼做

出現這種問題，一般來說讓買家退貨，然後你們承擔運費，，或者是東西價值比較低的，你可以直接重新補發一個給他就好了。

G. 淘寶賣家發錯貨怎麼處理

如您收來到貨物發現賣家發錯貨了，建議源您保留好相關憑證，優先旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理。如未能協商一致，建議您按照以下操作處理：

1、如訂單未「確認收貨」，建議您關注交易超時，及時【申請退款】，選擇「退貨退款」。

H. 物流發錯貨怎麼索賠

那既然物流不樂意又不同意，那你乾脆用一個辦法，直接告訴他們你的貨不值錢，遠不如別人的貨值大錢，既然不願意送過來那就別送了。不過，前提是你的貨真的不如錯提的貨值錢。。。估計另一個收貨人正在暴跳，那你與其郁悶於怎麼解決怎麼賠償，乾脆就別賠了，看誰耗死誰。

如果你的貨比錯提的值錢，那沒轍。只能投訴12315，最多報紙電視台媒體曝光之類的，如果覺得麻煩和耗時，也只能捏著鼻子去換回來。物流公司耍賴你就是現場報110也沒法解決，更談不上怎麼索賠。

I. 淘寶賣家發錯貨，我該怎麼辦

如您來收到貨物發現自賣家發錯貨了，建議您保留好相關憑證，優先旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理。如未能協商一致，建議您按照以下操作處理：

1、如訂單未「確認收貨」，建議您關注交易超時，及時【申請退款】，選擇「退貨退款」。