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蘇寧售前售後做什麼

發布時間:2021-03-09 04:19:56

① 蘇寧電器售後部門具體是做哪些工作的

蘇寧建議還是不要去,累死累活,節假日都沒有休息。。。而且大企業,競爭嚴重,裙帶關系嚴重,漲工資加薪,基本沒門,本身工資也不高。。。

② 蘇寧易購的售後服務怎麼樣

蘇寧易購就是電商裡面的一個笑話。服務垃圾,物流慢的和上個世紀一樣!退個貨半個月都收不到退款!他媽的,我不四處去黑它都對不起我生的氣!!!

③ 售前售後是什麼工作

售前是招待客人買你的東西,售後是別人買了東西找你退換什麼的

④ 蘇寧售後服務主管的主要工作內容、薪資待遇、作息時間及發展空間加高分!

待遇是1800左右
售後理賠部主要是企業內部各種問題機器的處理
如售前、售後機內的處理,這個主容要是和各手機廠商的理賠部門聯系,退、換機器,主要打交道的對象是手機廠商售後和蘇寧的業務人員,每個月也是有相關考核和處理任務的,開始不是很好做,做好了可以跳到各大牛逼廠家售後去做就可以鳥槍換炮了,可以有點許可權倒騰點電器配件,但危險系數很大。
蘇寧售後的工作不是很忙,管理也不是很嚴,比店面要輕松的多,但也存在店面忙的時候調你去支援當個保安什麼的,售後分安裝作業部、資材部、網點拓展部(這個部門忘記叫什麼了,大概就是字面的意思)結算部和各個網點,你去的應該是蘇寧的售後網點,未來可能是作為一個蘇寧網點主管(預計2年左右)薪水在3000多,而且有點油水

差不多的問題
建議你向蘇寧的人員咨詢!

⑤ 蘇寧易購的售後怎麼樣啊

蘇寧易購的來售後,就是源用的蘇寧電器的售後,稱之為"呼叫中心"。一般來說反應速度是很快的,至於處理的結果,就看你投不投訴,投訴得越多,越廣(媒體曝光等),解決得越快,結果越能讓你滿意。因為其內部有曝光處罰機制,相關人員不得不解決。(當然你的投訴必須是合理的符合國家三包法)

⑥ 蘇寧易購與蘇寧的售後服務有何區別,請相關人員回答,謝謝~

蘇寧易購為蘇寧電器旗下網上商城,和蘇寧電器門店類似,也是一個銷售終端;
1、兩者的售後區別可以這樣認為:如果商品有質量問題需要退換貨,因為是網上買的,需要通過網上的渠道來完成退換貨,當然,出現這樣的情況不多。
2、如果商品需要安裝等作業,就直接是由與蘇寧門店相同的售後團隊來完成。

⑦ 蘇寧如何進行售後服務

一、退換貨總則
1.送達時間判定標准:
(1).蘇寧易購配送或者自提的訂單:以客戶實際簽收日期為准;
(2).非蘇寧易購配送的訂單,按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期為准。如果第三方物流平台未能顯示實際到貨日期,則以蘇寧易購根據配送區域、距離等因素和客戶人工確認的實際到貨日期為准。
2.退換貨(包含有質量問題的商品)時,請務必將商品的外包裝、內帶附件、保修卡、說明書、發票、檢測報告(針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品)等隨同商品一起退回。如果缺少前述包裝及文件等資料,退換貨將不予辦理。
3. 如果客戶需要辦理退換貨,請通過「我的易購——退換貨」申請退換貨。
4. 當客戶與蘇寧易購對商品是否存在質量問題存在意見分歧時,以該商品廠家或其指定維修站的鑒定結果為准。
5. 特別說明,以下情況不予辦理退換貨:
(1).任何非蘇寧易購出售的商品(序列號不符);
(2).過保商品(超過退換貨期限的商品);
(3).未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
(4).商品的外包裝、附件、贈品(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,發票缺失或塗改;
(5).密封產品原包裝打開,一次性封貼或膠條破損(質量問題除外);
(6).產品已使用(質量問題除外),如已通電、過水、插入卡槽、服飾已穿洗等;
(7).購買時明確說明不支持退貨的商品;
(8).其他依法不應辦理退換貨的。
滿意請採納謝謝

⑧ 蘇寧易購售前服務很好,售後服務那麼差

在蘇寧易購購買商品出了問題,要找售後處理,會讓人吐血,誰買誰知道。沒有誠信的蘇寧易購,遲早倒閉。強力支持大家維權,別讓它坑騙更多的消費者~

⑨ 蘇寧售後主管待遇和前途怎麼樣

待遇是1800左右
售後理賠部主要是企業內部各種問題機器的處理
如售前、售後機的處理,這個版主要是和各手權機廠商的理賠部門聯系,退、換機器,主要打交道的對象是手機廠商售後和蘇寧的業務人員,每個月也是有相關考核和處理任務的,開始不是很好做,做好了可以跳到各大牛逼廠家售後去做就可以鳥槍換炮了,可以有點許可權倒騰點電器配件,但危險系數很大。
蘇寧售後的工作不是很忙,管理也不是很嚴,比店面要輕松的多,但也存在店面忙的時候調你去支援當個保安什麼的,售後分安裝作業部、資材部、網點拓展部(這個部門忘記叫什麼了,大概就是字面的意思)結算部和各個網點,你去的應該是蘇寧的售後網點,未來可能是作為一個蘇寧網點主管(預計2年左右)薪水在3000多,而且有點油水

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