A. 淘寶店的售後率大於行業均值好嗎
影響寶貝權重的一項重要因素是退貨率,退貨率越高越不好,你售後這項指標高於同行可不是什麼好事
B. 淘寶網店退貨率太高怎麼辦
說明你的貨有問題或者是你與買家之間的溝通有問題,我個人覺得還是你家的貨有問題
C. 淘寶的近30天售後率大於行業均值11.47%是什麼意思
售後次數多
D. 淘寶,退款率大於行業怎麼辦
正常退款 退款速度目前對搜索排名沒有影響。投訴率也沒有影響,被投訴成功才有影響,糾紛退款跟處罰肯定是有影響的。並不是大於多少就有影響,而是只要有記錄就有影響,這是一個累積的過程,淘寶系統會通過這些計算你的服務分,最終影響你寶貝在淘寶搜索的排名。
E. 淘寶平均退款速度超過平均值怎麼回事
這個是你退貨的次數超過了淘寶規定的平均值,也就是說你退貨的次數多了。對店鋪影響不大,但多少是會有影響的,起碼買家會覺得你的商品退貨的多,就會懷疑你商品的質量。
F. 淘寶售後率高於行業會有什麼影響
淘寶退款率會影響搜索排名嗎?退款率有點高,會降整店權重嗎?淘寶賣家最害怕的就是售後出現問題,如果退貨的多,會不會影響店鋪的排名呢?店鋪權重會降低嗎?
一、淘寶退款率會影響搜索排名嗎?
當然會,排名等於店鋪權重,而且還會影響雙十一報名。
影響店鋪權重的維度主要有店鋪售後、店鋪層級(最近30天成交金額),先去檢查你店鋪售後問題及店鋪層級問題來確定店鋪權重高低。
退款率這一塊雖說不並影響售後權重,但我們一定得從服務和產品來控制退款率,針對短期降低退款率還有一個方法就是,針對一些高質買家(比如信譽高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺賬號的買家)要退款的可以電話聯系,告訴買家不要後台申請退款,先通過微信轉賬退款,再讓買家把東西寄過來。
二、單品退款率有點高,會降整店權重嗎?
不會,正常退款形成的退款率只是給你經營參考,淘寶明確不作為權重參數。但是糾紛退款會有影響,這個是絕對不能多,淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰,並不是權重這樣簡單,而是第一項就是永久凍結發貨選擇,也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失,無法發貨。
以上就是淘寶退款率對店鋪的影響的所有內容了,希望賣家在處理退款時要有耐心,要多跟顧客溝通,盡量不要跟顧客發生爭執。
淘寶退款率會影響搜索排名嗎?退款率有點高,會降整店權重嗎?淘寶賣家最害怕的就是售後出現問題,如果退貨的多,會不會影響店鋪的排名呢?店鋪權重會降低嗎?
一、淘寶退款率會影響搜索排名嗎?
當然會,排名等於店鋪權重,而且還會影響雙十一報名。
影響店鋪權重的維度主要有店鋪售後、店鋪層級(最近30天成交金額),先去檢查你店鋪售後問題及店鋪層級問題來確定店鋪權重高低。
退款率這一塊雖說不並影響售後權重,但我們一定得從服務和產品來控制退款率,針對短期降低退款率還有一個方法就是,針對一些高質買家(比如信譽高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺賬號的買家)要退款的可以電話聯系,告訴買家不要後台申請退款,先通過微信轉賬退款,再讓買家把東西寄過來。
二、單品退款率有點高,會降整店權重嗎?
不會,正常退款形成的退款率只是給你經營參考,淘寶明確不作為權重參數。但是糾紛退款會有影響,這個是絕對不能多,淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰,並不是權重這樣簡單,而是第一項就是永久凍結發貨選擇,也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失,無法發貨。
以上就是淘寶退款率對店鋪的影響的所有內容了,希望賣家在處理退款時要有耐心,要多跟顧客溝通,盡量不要跟顧客發生爭執。
G. 退款糾紛率高於同級均值是什麼意思
這個是淘寶賣家的一個考核指標供買家參考。說明該店鋪退款的比例高於同類店鋪的平均值。