⑴ 淘寶天貓網客服這樣售後維權什麼意思我該怎麼辦
虛擬的東西本來就是不好說的,你堅持住,打售後電話,只要你是受害者,總會給你個合理解釋的,願你問題早點解決
⑵ 淘寶售後服務維權
一般情況,你發給淘抄寶店主,淘寶店主再發給經銷商,經銷商一般都是一個月或者半個月才一次性批量返廠,廠家維修需要時間,修好以後再發給經銷商,然後是淘寶店主再來是你!所以半個月肯定沒辦法發回給你。只要賣家信譽不錯,一般都OK。
⑶ 淘寶:售後維權——想要退款
先和賣家商量商量,你可以問問他到底有沒有發貨了,把訂單號給你,你自己查一下,如果實在不行你可以投訴,你反正有記錄說換貨和你寄出去的訂單號。退款應該是可以的。
⑷ 關於淘寶的售後維權
請問您已經確認收貨了嗎?要是沒有確認收貨就好辦,你可以把你的鞋子用相專機或手機拍下來,包屬裝還有鞋子外觀,出問題的部位要重點拍照 然後在淘寶上點申請退款,要是上家拒絕,就點投拆維權。把有利的證據保留好!要是已經確認收貨了,就比較麻煩,具體你可以咨詢下淘寶客服!
⑸ 淘寶售後維權
這個情況跟淘寶說清楚就行了,是騙子騙了你的錢,但要清楚這個錢到底是打到騙子賬專上了還屬是正宗的老闆本人的賬戶。如果說之前是有騙子,但錢還是打到他本人腰包。這個號花了錢,又沒了。這個可以說你也是受害者。可以跟老闆協商一下。把那個款退給你。如果他說你付的錢沒有打到他賬戶。這個你可以通過淘寶小二,查得,每個商家支付寶都是身份證驗證的。都是可以查得到的。 這個維權是沒有問題的。主要是你能說出自己的道理。說得清楚來龍處脈,跟商家打官司,要有充分的證據和理由……
⑹ 淘寶賣家售後維權輸了會有什麼處罰或者影響嗎
淘寶賣家售後維權輸了不會對賣家造成處罰或影響。
可是會對商品形成影響,2011年9月1日《淘寶規矩》新加了「市場管理」章節,明白了相干市場管理辦法和實用的情況。
此中第56條規則,淘寶依據賣家的好評率、店肆評分、退款率及膠葛退款率等,對低於淘寶指定規范的賣家限制參與營銷活動,且賜與全店商品單一維度搜索默許不展現。特別市場還有規則的除外
單個商品單一維度搜索默許不展現,是指商品信息在按價錢、信譽、銷量等單一維度的搜索後果中默許不展示,但可經消費者選擇後展示。
規矩的這一變卦將在2011年9月13日正式生效。9月13日起,淘寶將依據規矩,對契合這些前提的賣家採用限制參與官方營銷活動、全店商品單一維度搜索默許不展現的處置。
(6)淘寶售後維權指什麼擴展閱讀:
維權是指維護個人或群體的合法權益。維權的范圍可能包括人身損害、土地糾紛、 醫療事故、婚姻、家庭、繼承等民事糾紛,所進行的行政及司法訴訟。
「維權」一詞特指中國2000年代威權體制改革開放下形成的,為公眾利益及個人權利進行訴訟的文化。維權的范圍可能包括人身損害、土地糾紛、醫療事故、婚姻、家庭、繼承等民事糾紛,所進行的行政及司法訴訟。維權也包括對政治異見者的基本司法訴訟權利辯護及行使,中國維權律師也因此成為危險的職業,而維權運動也和中國能否及應該要司法獨立的相關倡議有關。
⑺ 淘寶中維權與退款有什麼區別
退款就是,你買了貨物以後你覺得不滿意可以馬上退。如果過了退款時間。內
、「賣家說自買家確認收貨容後概不負責售後」是錯誤的。無論是否確認收貨、是否評價了,只要商品在保修期內有質量問題,除非能證明是消費者人為造成的,否則賣家需要承擔售後服務。
2、正常的質量合格的衣服,正常穿著是不可能「穿了半天不斷鑽毛,並且兩邊腋下各有一處崩裂」,如果有這種情況,衣服的質量有問題。
3、你可以把衣服的問題一一拍照下來,再次跟賣家交涉。賣家態度依然的,可以向淘寶方投訴。
⑻ 關於淘寶維權和售後
我不喜歡在天貓上 買東西就是因為售後出了問題 他們也不是很在意 可能是沒有中差評的原因吧
⑼ 淘寶退款 維權不成立是什麼意思
淘寶退款維權不成立是指:憑證不足或者無效導致維權失敗無法達成退款版目的的意思。權維權小二一般是根據雙方提供的憑證進行處理的,若憑證不足或者無效,可能會導致維權不成立,具體情況可以在退款詳情頁面查看維權不成立的原因:
1、若是被判決為炒信的維權,可以提供如下憑證聯系在線客服進行咨詢:
(1)賣家發貨物流單號有效並且簽收地址為買家填寫的收貨地址;
(2)買家與賣家旺旺溝通記錄,有聊天記錄可以提供旺旺舉證號進行核實;
(3)買家可以提供商品實物圖片或者退貨的快遞單數碼照。
2、若是維權小二處理完成的,可以提供有效憑證聯系在線客服進行咨詢。
3、若無法提供有效的憑證,淘寶網無法幫處理,建議阿里旺旺聯系賣家協商處理。
提供憑證的具體要求:
(1)退款中提供憑證要求5M以內,最多3張,支持GIF、JPG、PNG等格式。
(2)若憑證較多,可多次發表留言/看法上傳。
(3)如需要提供阿里旺旺聊天記錄截圖給客服作為憑證的,請截圖成功後保存,將所需圖片保存在電腦中,以便後續使用。請注意需提供消息管理器中帶有完整邊框的歷史記錄截圖。