蘋果售後電話要提供什麼碼

① 蘋果保修需要提供什麼

1、帶上設備和需要相關幫助的所有配件。

2、帶上個人身份證件，例如，駕照版、護照或由政府權簽發的其他身份證件。

3、盡可能的帶上銷售收據，以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

4、送修錢將手機做好備份工作。

5、准備好手機綁定的Apple ID 和Apple ID 的密碼，對於某些維修，需要用到AppleID 的密碼來抹掉設備和關閉「查找我的iPhone」

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iPhone保修政策

一、保修期限

1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

2、可另外購買 AppleCare＋服務計劃。

二、維修方式

1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

② 蘋果手機售後需要提供什麼

售後只需提供保修卡,還需要提供你的購機憑證。 但是一般情況下,可以根據手機的串號來提供售後服務。

③ 蘋果售後電話咨詢,需要提供ID,安全嗎

提供ID沒什麼問題的，關鍵是密碼不能提供。

④ 蘋果售後電話

400-619-81411

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相關事項：

多數 Apple 軟體和硬體產品均包含無限次免費支持事件，期限為購買產品後的 90 天內（如果適用法律有相關規定，期限可能會更長）。Apple Watch Edition 隨附提供 2 年的免費支持。如需更多信息，請參閱 Apple 產品隨附的支持相關材料或訪問 AppleCare 產品頁面。Apple 一年有限保修和 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃為消費者提供消費者權益法賦予的權利之外的附加權益。

⑤ 為什麼蘋果售後都要問imei碼

y因為那是手機的唯一識別碼，每部手機都不同，類似我們的身份證，只要提供IMEI碼，售後人員就能知道你手機的保修期限以及前期是否有維修過，類似於檔案，所以必須提供

⑥ 蘋果售後電話人工要求要手機編號可以給嗎

如果是官方客服要求提供IMEI碼等信息，你可以提交，有的時候會在你的電腦上安裝遠程式控制制軟體。

⑦ 今天給蘋果官方客服打電話，他讓我提供手機串碼和手機號，他們要這些幹嘛

你要是確定打的是蘋果官方客服，給他們唄，沒事的

⑧ 蘋果售後需要提供什麼

售後只需提供保修卡，還需要提供你的購機憑證。
但是一般情況下，可以根據手機的串號來提供售後服務。

⑨ 蘋果售後服務需要帶什麼東西

通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直內營店所購買的iPhone，直接前往蘋果容線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。

2.通過第三方授權經銷商購買如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。