A. 京東到家為什麼這么爛
就在剛剛 我一個多小時前下了單 這個單是離我家500米的超市 我著急做東西所以用京東下了單 但是現在一個多小時過去了 我急死了他都送不過來
B. 京東到家自己下單可以在京東眾包上自己搶單嗎
京東近日對外宣布即將上網售後到家服務,京東售後到家怎麼用?下面我們先來看看售後到家操作流程,相信接下來京東的售後系統會日益強大起來。京東售後到家怎麼用 售後到家操作流程「雙十一」前,京東(, 0.0, .%)為服務又提升一層,10月1日,京東聯手0多家電腦、廠商,宣布推出「售後到家」服務,全面覆蓋主流等C品牌。消者在京東選購電腦、產品時,有望享受「無需出門、無需檢測、保修范圍內全」的新型售後服務,真正享受到網購時代的便利。為此,目前,京東目前已經正式啟動北京,上海,廣州,成都,武漢,沈陽,西安維修中心,建立專業化的技術工程師團隊和經驗豐富的服務運營管理團隊,全國團隊人數已經達到了00餘人,未來,這些數字還將繼續擴大。足不出戶,享一站式服務「售後到家」是京東為用戶提供的一項取送、原廠檢修的售後服務模式,目前,該服務適用於部分、PC、筆記本電腦等C產品,消者在購買上述產品時,如商品詳情頁標識有「售後到家」,即意味著在保修期內,僅需通過網路或提交售後服務需求申請,就可足不出戶享受從技術支持、上門取送到原廠授權檢測維修的一站式服務體驗。據了解,在售後到家模式下,京東部分電腦、產品的售後維修完成時間縮短至天。用戶在保修期內,從在網提交申請,至收到修理好的產品,基本可在一周時間內完成,並且用戶不用出具檢測單,以及不會產生額外的用。相比傳統售後維修模式,京東售後到家大大提升了用戶體驗,讓消者省時、省心又省力。服務將成為電商競爭焦點電商競爭的焦點由「介戰」向「服務戰」升級。京東集團副總裁王志軍介紹,京東自00年開展業務以來,已經成長為中國最大的售企業。在合作夥伴的支持下,京東不斷找尋最精準的用戶需求和消趨勢,在產品層面、售後服務上進行創新。去年推出的「JDPhone」計劃,通過挖掘京東大數據,並藉助與廠商的聯合,打造出最具性介比的產品;今年,通過售後創新,又可以直接讓消者足不出戶享受到售後維修、換機等原廠品質的服務。王志軍表示,「我們希望通過互聯網與傳統維修行業的融合,建立更好的服務廠商和消者的,形成售前咨詢、在網銷售、售後到家的一站式客戶體驗。接下來,我們還將致力於整合京東上的C品牌售後服務,建立完善的網路售售後服務體系。」業內人士表示,隨著電商BC領域的並購、整合不斷發生,競爭局已趨於穩定,各大電商的介差逐步扁平,京東「售後到家」是用戶需求自驅動發展模式的體現。在「雙11」電商大促即將到來之際,京東有望憑借「售後到家」先發優勢,先下一城。
C. 如何投訴京東到家!!!!!
京東到家耍無賴都習慣了,明明在線支付了配送費,它們送到了還要找收貨內人收配送費,因為是容老人搞不清楚就給了,我知道了去投訴,人家客服小姑娘更NB,讓我拿出證據來,我問要什麼證據?她說視頻照片或者錄音,想請問一下客服小姑娘你媽收快遞會錄音錄像拍照片不!!!!!!就因為他們客服部門的這種放縱所以員工才會肆無忌憚!
D. 京東到家可以退貨服務的么
可以退貨的,把發票留著,可以叫京東快遞上門取件的,如果沒有發票會扣錢的
E. 我想打京東到家但是怎麼轉人工有知道的嗎
你可以預約電話回訪的
F. 京東到家可以投訴嗎
京東到家來可以投訴嗎?
為了源充分保證商家的合法權益,京東全球售正式上線商家投訴反饋入口;
京東到家投訴流程:
商家可以直接郵件至【[email protected]】郵箱,
提交侵權證據和舉報,商家管理部會在1-3個工作日內給你處理;
京東到家投訴涉及問題:
產品授權,圖片侵權,知識產權侵權,物流問題,惡意買家等和全球售業務相關的問題;
以上就是關於京東到家可以投訴嗎的相關介紹,希望可以對您有所幫助!
G. 京東商城怎麼使用售後到家服務
在你的訂單那裡可以申請售後,填申請可以選擇上門取件或維修