❶ 在小米官網買了手機。手機有點問題。然後要快遞去修。那快遞費誰出
如果是在保修期內並且符合保修資格的費用為小米出並且包郵寄回給你,再給你一張15塊錢快遞費現金至小米商城內,憑維修訂單號碼領取。該卷可用於未滿150不包郵的訂單減免郵費。
❷ 小米給售後發快遞是用的什麼快遞
根據小米官網的配送信息顯示,小米的合作快遞公司如下:
登錄相關物流網站,輸入相應單號,即可查詢貨物配送狀態,如需其他疑問可以咨詢小米官方客服人員。
❸ 小米售後上門收件快遞費是小米那邊出的嗎
小米手機收發貨都是僱傭的第三方物流公司,例如郵政,順豐,宅急送等等。回
而小米公司答也不會上門收取用戶所謂快遞費,用戶遇到這樣等情況,一定要問清合適後在進行付費等相關操作,謹防上當受騙。
用戶可以當場撥打來人所在公司客服,這樣即可分辨真假。
❹ 小米售後維修完成後寄回來的快遞單號在哪看
可以在小米商城的後台查看的,然後也會通過簡訊的方式發送給你,告知你手機的維修進度的。
❺ 小米售後快遞查不到嗎
有郵寄碼應該都可以查到
❻ 申請小米售後的時候的用什麼快遞
一般用順豐,最後申請上門取件,快遞費小米幫你付
❼ 小米售後如何申請快遞報銷
小米售後應該。在網上。快速報銷的申請報銷的在網路平台申請報銷的。
❽ 小米手機壞了,維修點叫寄回去修,想知道他們怎麼寄回來。
我之前在小米之家修手機,都是拿到小米之家後等待片刻就可以拿走,並且是在質保期內,所以容沒花錢,你可以查找一下附近的小米之家,有時間的話自己拿過去修,如果沒時間的話,郵費什麼的,應該是要你自己出,他們只是負責維修,郵寄費還是得自己掏
❾ 小米之家買的東西怎麼售後
然後聯系客服,說保溫杯是憋的
小米客服:你的保溫杯是開箱後發現是癟的還是沒開箱就是憋的?
我:我不開箱我怎麼知道保溫杯是癟的。
小米客服:由於你的是開箱後的才發現產品有問題,所以無法判斷是人為導致還是發貨時就有問題,只能申請特殊處理,我們簡訊發送地址和聯系方式你,你快遞過來。
根據小米106簡訊提示,發快遞到成都小米售後中心,我發的申通快遞,還是自己墊付的快遞費。
並且我在小米有品後台也申請了售後,上傳了一張癟的保溫杯圖片,並填寫了快遞單號和申請快遞報銷。
24小時候,因為小米有品的APP售後是需要小米審批的,所以我在發了快遞一天後查看我的售後申請情況,發現沒有任何記錄了。然後我再次致電小米客服。
我:為什麼我在小品有品的APP上申請的售後沒有任何信息了,申請記錄都沒有了。是不是幫我取消了。
小米客服:因為你那邊是開箱後發現產品有問題的,而且沒有在24小時內反饋問題,所以這邊審核不通過。
我:不是你們客服發簡訊我說讓我把問題產品快遞給你們售後么?而且我也已經發了快遞。
小米客服:請提供下你的快遞單號,我這邊幫你查下。
我提供快遞單號後,我:已經發貨了,無法追回了。
我又從新在APP上申請售後,重復填寫售後信息。
小米客服:請保持手機暢通,售後中心會24小時內和你聯系。
24小時後,我再次查看我的售後申請,依然被取消了。
忍無可忍的我只能自己主動打電話問客服怎麼回事。
我:我的保溫杯售後申請為什麼幫我取消?
小米客服:因為無法判斷你的保溫杯是認為損壞還是出場損壞。
我:是你們讓我把產品發快遞給你們快遞過去的呀。
小米客服:我這邊幫你反饋問題,