社區拼團的售後怎麼處理

① 社區拼團，有沒有人知道怎麼樣啊「每日多多」

從價格上來看就佔有優勢與從原產地直接合作，省去中間商比市場上專的同類產品相比要更屬加的便宜，而且質量有保證畢竟做的長久買賣。
解決了最後一公里問題，對於居民來說不用去擁擠的菜市場，社區團購模式是由社區居民之間的信任所建立起來的，通過熟人朋友關系推薦商品，不但加強了鄰里關系也使得購物變得更加有趣。
社區拼團模式顧名思義是在小區做拼團而進行發展的模式，主要以團長為切入點來進行獲取社區流量然後通過社群組織拼團。社區拼團模式自帶的天然優勢：社區群是以鄰居關系維系的作為小區的線上公共場所，通過分享和推薦，可以起到裂變營銷和獲客的效果。

② 社區團購怎麼做

社區團購要選取團長、團長建群、發布產品、用戶反饋、售後處理。

1、選取團長

好馬配好鞍，除了平台自身產品的優勢外，社區團購能否成功的一個關鍵因素之一就是一個優秀的團長。基於時間、人脈、地點等因素綜合考慮。很多社區團購平台選擇的團長是小區寶媽或者便利店店主。

2、團長建群

一個微信群可以最多可容納五百人，那麼團長建好群後該如何快速擴張群成員，建議以下幾種方式：列印群二維碼名片至取貨點顯目位置；小區門口公告欄發放宣傳海報：爆款秒殺：利用秒殺活動，發布一些剛需產品，引導消費者掃碼進群。進群免送：開展一些進群免費送牙刷，毛巾等等日常用品的活動。

3、發布產品

一款好的產品要想促成訂單，在用戶對產品具體信息不了解的時候，最好讓團長編輯好一段文字，引導消費者進小程序購買。對於初次使用小程序，不清楚流程的消費者來說，團長需要不定時發送下單流程或者發布群公告。

在商品方面，生鮮水果是社區團購的主要售賣產品，當季水果團購的性價比較高，加上人們的消費水平持續上升，讓當季水果成為很適合社區團購平台用來銷售的商品。

4、用戶反饋

第一次購買商品的用戶肯定會有很多問題這個好不好吃，新鮮嗎？能存放多長時間？比如說在淘寶購物時，大家肯定會去看評價作為參考，但優勢一水的高分好評也會讓人懷疑評價的真實性。水分高的好評率也會降低消費者的信任感，一個真實評價顯得尤為重要。

因為在團購群里都是本小區居民，所以他們的反饋肯定也是最真實的，團長可以邀請大家說一下產品使用心得，用來引導更多用戶下單，用輕松愉快的口吻聊天更能給達到效果。買到了什麼好產品，也會自發在群里分享。

5、售後處理

世上本來就沒有十全十美的產品，總會有不如意的地方，有些顧客覺得不符合自己的期望，會直接在群里說出來，這當然會影響銷量。但是我們不能去直接否定客戶，畢竟客戶就是上帝，一切都要以客戶的滿意度為前提。對於損壞的貨物賠償應當爽快，才能獲得客戶好感，促進再次消費。

③ 北京社區團購都有什麼平台

太多了，社區團購平台從2015年誕生，2018年興起，2020年年初爆發，全國有大量社區團購平回台，涉及答了許多領域和地區。下圖是分區域的平台分布圖。

社區團購平台按照運營模式分為兩種模式，供應鏈型平台和工具型平台。

供應鏈型平台由平台簽約團長，團長屬於平台的員工，從定價、選品、支付均由平台把控，團長賣出貨物後可以獲得10%的傭金。比較有名的有每日一淘、興盛優選、你我您等。
優點：團長不必選品、進貨，也不用找渠道。只需要將貨物發到微信群，然後拿傭金。
缺點：由於團長是平台員工，有一定業績壓力，同時10%的傭金並不高，無法把控商品的質量容易遇到售後問題。
另外一種就是工具型平台，團長自己找渠道找商品，平台只負責給你開店鋪，商品售價和利潤自己把控，團長負責配送或自提，比較常用的平台有拼團小棧、接龍管家等。
優點：團長可以自己選品、定價，所有流程都在自己掌控之中，相當於小型創業，平台費用免費或者很低。
缺點：團長需要自己找渠道進貨，比較費時費心。

④ 自己做社區拼團的 有人進來就發廣告 我應該怎麼處理

每個群都有自己的規矩，你可以發一條消息，不允許在群內發廣告，要求此人撤回所發的廣告。也可以在群公告中編輯。

⑤ 社區拼團是怎樣運作的

社區拼團是一種團購模式，但是靈活可以產生營銷效果。
首先需要有一個可以發起社區拼團的小程序工具，比如微信【發一發】小程序，就可以用來發起這區團購和拼團。

⑥ 萬家惠社區拼團返現，拼不中退50％

我讓萬家惠拼團師傅帶，簡直被吭苦了，投進去18000元一分錢沒有掙回到，全變成假冒偽答劣產品，而且，一套破茶具連100元都不到，確要三四千元，簡直太嚇人了，萬家惠二人拼團存在欺騙行為！我准備請律師和萬家惠社區打官司！

⑦ 做社區團購哪些環節比較難怎樣解決

社區團購目前的市場競爭是很激勵的，根據不完全統計，現在全國社區拼團企業總數已超過1000家，競爭比較激烈的省份包括湖南、江蘇、江西、山東、湖北、浙江、福建、四川等，競爭激烈的城市包括長沙、蘇州、南京、南昌等。

其中最受社區團購創業者注目的三大痛點有：團長忠誠度不足、商品邏輯模糊以及配速速度難以提升。

1. 團長忠誠度不足。也可以理解成是社區團購平台過於依賴團長帶來的社群流量。因此一旦團長將社群流量截留為自己的資源，同時為幾個平台服務並「選擇性」地將平台商品推到群里，平台的訂單收入就會變得很不穩定。

2. 商品邏輯模糊。到目前為止，國內一線團購平台的商品已經涉及蔬菜水果、三餐食材、休閑食品、母嬰用品、海外購產品、日化洗滌、美妝等等多個類別。但是這對於許多社區團購創業者都是一個難題，既想保留爆品的引流作用，又希望像頭部平台一樣拓展多個品類，而結果就是商城的商品邏輯變得不倫不類。

這時候就需要通過一套專業的社區團購系統來解決問題，比如說蔬東坡社區團購系統就可以輕松解決，系統提供「多個商城列表」功能，可以清楚劃分「秒殺專區」、「拼團專區」、「商品分類」等，同時滿足平台的爆品引流、全品類提高毛利的打法。

3.配速速度難以提升，社區團購配送方式同樣困擾著社區團購企業。對從廠商/生產源頭到社區自提點的這個過程，社區團購運營方案中還是需要物流配送系統的存在。而一般來說，社區拼團運營方案的物流配送模式主要分為兩種：平台自配送、第三方配送。

⑧ 社區拼團怎麼做

社區拼團新模式大風口下，社區拼團企業應該要從以下幾點出發，關注每一個點有針對性的各個擊破：

1、社區拼團企業前期多做宣傳，比如選取好周邊的目標社區，計算好人流量比較集中的時段，可以擺攤作廣告宣傳，先在社區中樹立一個名牌，讓居民知道你在做什麼。

社區拼團新模式襲來，若是你真的不知道怎麼做，重點看看以上介紹的幾點，相信能為大家帶來一些啟發，其實對於一個新事物前期是需要投入人力和物力來打開市場，當人們都接受並認可這種模式之後，也就開始盈利，所以社區拼團新模式能否做好還是重在運營維護、重在品質，需要了解社區居民最在意的是什麼這才是成功的關鍵。

⑨ 社區拼團如何讓居民加微信群或者加微信呢

加微信的動作一般是由社區團長完成，社區的團長一般由小區便利店老闆、小區寶媽等，他們最具號召力，如果他們傳播一個優惠信息，社區居民是很容易被優惠吸引並添加微信群的，比如，在便利店門前貼一張海報，內容為：「添加微信群，新鮮水果免費送」，那麼，這些社區的居民就會擠破頭添加你的微信群。

當然，不能白送哦~比如，讓他們幫忙拉5個人進微信群才能滿足優惠條件；

相關資料：

社區拼團是一種互聯網模式下的分銷，如微商、代購等早已對這一套體系熟爛於胸，不過他們還是主要依賴於微信這個巨大的流量平台來進行分發，而且模式相對單一。利用自己的供應鏈優勢，向社區提供在線拼團、送貨到社區自提點的服務。此後，逐漸引來各方關注，風口越吹越大。

前，市場上主流的社區拼團都是基於社區節點的線上建立社群、線下完成交付的新零售模式。在這個生態系統中，平台方負責提供生鮮供應鏈、物流倉儲和售後服務，團長負責搭建小區業主微信群以及社群的日常運營和信息、鏈接的投放，社區成員通過低價拼團下單購買。團長可以按照銷售額抽取一定比例的傭金（基本都在10%左右）。當然，現在社區拼團的主要品類是以生鮮為主，此外還有休閑零食、美妝個護、家居用品等。

這種社區拼團模式深受社區居民歡迎。團長每天都會發布一些關於拼團的優惠信息，從生鮮蔬菜水果到日常用品，基本上涵蓋了日常生活的方方面面。當然，拼團物品相較市場價格還是比較便宜的，消費者看到想要拼團商品基本上都會直接下單，然後選擇自提或配送。社區拼團與拼團平台相比最大的區別在於所以針對的人群不同，社區拼團的人群是小區固定的居民而拼團平檯面向的是全國所有群體。在購買商品上社區拼團是由團長在群里推送拼團商品有大家下單購買，而拼團平台是由用戶自己搜索。

⑩ 社群拼購和社區拼團是什麼意思，有什麼區別

社區拼團能被市場接受是因為社區拼團本身從價格上來就佔有優勢。與原產地直專接合作，省屬去中間商比市場上的同類產品相比要更加的便宜，而且質量有保證畢竟做的長久買賣，這也是社區拼團能夠快速打開社區市場的原因。而且，社區拼團解決了最後一公里問題，對於居民來說不用去菜市場擠，也不用到超市排隊，不用出門就能買到更便宜更好的商品。最後，其實社區拼團的本質還是有社區居民之間的信任所建立起來的，通過熟人朋友的關系推薦產品，加強鄰里關系，也讓買東西變得有意思。