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凈水器如何售後回訪

發布時間:2021-02-27 08:10:57

① 誰能給我寫一個關於凈水機第一個電話回訪的話術,和第二次電話回訪的話術!急急急。馬上需要,謝謝!

電話回訪來是售後服務里的重要一項源,
第一次回訪一般在安裝調試結束後的三到五天,回訪內容主要是詢問服務質量、機器初次使用水質有無異常以及有沒有出現漏水的情況。
第二次回訪可以在三個月後,此時可以提醒用戶該更換相關濾芯啦,或者該保養什麼的。
具體內容根據不同的用戶有針對性的回訪,模板之類的言詞太呆板了。

② 我買了浩滿凈水器,怎麼售後

您好,請撥打機器外包箱上的服務電話。

③ 急:求凈水器客戶回訪記錄表!!

這個都是根據你公司對客戶的要求做的。 別人也頂多就山寨一下

④ 怎樣聯系吉翔堂凈水器售後服務

上當受騙了吧!舉報啊有本事,他們有人打通關系了!

⑤ 家用凈水器如何做好售後服務

1、定時定期維護拜訪客戶;
2、各自記錄台賬,為客戶告知明細;
3、積極與用戶溝通;
4、及時更新換代新的產品;
5、提前做好產品宣傳。

⑥ 怎樣打電話回訪已安裝好凈水機客戶換濾芯時間到了

打電話過去,先寒磣幾句,說明自己今天來電是做那個售後回訪,了解客戶產品使用情況。然後突出說明濾芯壽命。大概說下他現在出水問題,和使用時間長不更換濾芯的弊端,然後引導提醒需要更換, 一次回訪肯定不行的,首先要給他提個醒,然後你說近期剛好活動,上門不收取上門費。等等,

⑦ 凈水器安裝售後怎麼做

你是問安裝還是問售後維護?凈水器分前置過濾器、中央凈水機、中央軟水機、直飲機。你問的是那種?

⑧ 凈水器銷售電話回訪,我給客戶打過一次電話了,一般都是加了QQ發過來產品資料給客戶看。

你是做終端還是做招商 不管是哪一樣 在第一次通話一定要讓他知道你能為他帶來什麼 意識到他自己為什麼需要你 在第一次通話留下一些問題 然後做為下次溝通的條件 需求帶來銷售 問些有價值的問題

⑨ 作為凈水器售後服務應該怎樣問顧客使用狀況

對所有售出的產品,都應定期對消費者進行回訪,跟蹤產品質量,了解用戶使用情內況,為容保證凈水器的使用質量與效果,應有專職服務人員根據用戶系統提示,對可能需要進行機器保養的用戶進行提醒服務,解除顧客的後顧之憂。為了解決個性化服務需求問題,增強管理,可讓用戶自行選擇工作人員為其提供服務。這樣,服務熱情細心的員工必將成為大家喜愛的對象,用戶的需要肯定是服務人員努力的方向與動力,對服務的質量的提升有積極意義。——魅尚凈化

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