得物上售後怎麼解決

Ⅰ 得物APP上面買回的鞋子有質量問題 但是商家不提供7天無理由退換怎麼辦

非質量問題的不能退貨。可以和賣家協商。（如果屬於質量問題可以退貨，因質量問題賣家不退貨你可以申請淘小二介入---指的是淘寶電商）

Ⅱ 得物上買的鞋子出現質量問題怎麼撥打消費者投訴電話

你可以考慮撥打一下這個投入電話，但是我建議你這個出現質量問題的話，第一時間聯系這個平台處理可能會好一點，賣家的話可能會給你重新發個新的或者是一些其他的可能會更好一點。

Ⅲ 得物如何退貨退款

首先，要知道在得物APP是可以退貨的，但是非常麻煩繁瑣。先要聯系客服退貨版，但很多網友反權映根本找不到客服，或者客服態度冷漠，總之就是售後極差，當你找到客服聯系後，還需要再去聯系賣家，當賣家同意退貨後，才能夠申請退款。

申請退款後，與其他購物軟體不同的是，得物app要收取一定的服務費，根據鞋子的價格收取。如果是在付費成功後三十分鍾內退貨，需要支付18元，在賣家發貨之前是28元。在賣家已發貨，而平台沒有鑒定的情況下，收費58元，在平台鑒定後要收費68元。如果在平台已發貨後，根據鞋子的價格要付一定的費用，鞋子的價格在100元以下，收費88元，鞋子的價格在501到1000元，一般收費是108元，在1001到1500收費128元。在1005元到2000元收費158元，如果鞋子價格在2000以上，收費甚至高達199元。

Ⅳ 得物怎麼退貨

《得物》退貨/退款方法：

1、直接找人工服務說你要退換貨，當然是專要給個合理的解釋，鞋屬子有什麼問題都要拍照說明。

2、因為不是所有商家都支持七天無理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒辦法啦。買的時候先問好。

3、如果是鞋子有問題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費，如果只是個人原因換貨，那你可能要自己承擔運費。

注意事項：

其實得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點可能在於得物是第三平台，所以售後問題它需要跟賣家和買家同時交流以達成意見一致。所以不管是在回復還是審核的時間都比較長，如果心急的人可能會沒耐心，但是也沒辦法，凡事都有個程序，如果賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日給你退款或換貨，如果超出了這個時間你可以打給得物的客服催促他。

Ⅳ 得物上買的東西能退嗎

目前，得物退貨來/退款只能自通過聯系平台客服操作。

1、直接找人工服務說你要退換貨，當然是要給個合理的解釋，鞋子有什麼問題都要拍照說明。

2、因為不是所有商家都支持七天無理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒辦法啦。買的時候先問好。

3、如果是鞋子有問題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費，如果只是個人原因換貨，那你可能要自己承擔運費。

(5)得物上售後怎麼解決擴展閱讀：

其實得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點可能在於得物是第三平台，所以售後問題它需要跟賣家和買家同時交流以達成意見一致。不管是在回復還是審核的時間都比較長，如果賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日退款或換貨，如果超出了這個時間你可以打給得物的客服催促。

得物APP可以退貨但很麻煩，一是先聯系客服，很多網友反應找不到客服，售後極差，二是就算你找到客服聯繫上了，還需要聯系賣家，當賣家同意，協商一致後，才能夠申請退款。三是申請退款後，得物app會收取一定的服務費，根據鞋子價格收費，大部分都是扣除199元。

Ⅵ 得物怎麼發起退貨

得物作為一個時尚潮玩社區，各種潮流物品應有盡有，因此不少網友們都會在得物上購物。不過如果不滿意了想要退換商品就會比較麻煩，那麼得物可以退貨嗎？要如何退貨呢？
得物可以退換貨嗎

得物可以退貨，不過退貨過程挺麻煩的。我有一次想要退貨，但是得物平台說要收取一定的服務費用，我問什麼是平台服務費，得物客服回復包裝費用，鑒定費用還有快遞費用等，總之就是各種費用要我出，我這個暴脾氣就上來了，我得到鞋了嗎 ？我啥也沒 就讓我交錢？我怎麼能同意？所以得物這種情況基本上是不能退，感覺得物上的個人賣家很少選擇七天無理由退換貨的或者說根本沒有。

得物怎麼申請退換貨

在得物上申請退換貨的步驟是很簡單的，不過實際操作還是挺麻煩的。如果你想退貨也不是不可以，具體步驟如下：

打開手得物APP，進入個人界面，選擇並點擊購買選項屬，然後選擇要退貨的商品。接著在右上角選擇「客服」選項，最後進入客戶服務對話框頁面，進入對話框，選擇返回原因，後填寫退貨信息和物流信息，就可以退貨了。

得物退貨要扣服務費嗎

得物退貨是要扣除服務費用的，這個簡直就是霸王條款，並且得物最狗的是會在交易的不同階段會產生不同的費用，而且服務費還挺高的。付款成功後30分鍾需支付費用18元，賣家發貨之前需支付費用28元，賣家已發貨平台未鑒別需支付費用58元，平台已鑒別未發貨需支付費用68元，平台已發貨根據鞋子的價格來收取手續費。所以這也就導致了不少網友們買到不喜歡的就乾脆懶得退貨了，嫌麻煩。

Ⅶ 得物的鞋怎麼退貨

得物是一款潮鞋鑒定的購買平台，不少對鞋有研究的男孩子都喜歡在這款app上購買，但是經常專有小夥伴屬在該平台買了東西想要退貨，卻沒有辦法退貨。那麼得物怎麼退貨呢？
首先，要知道在得物APP是可以退貨的，但是非常麻煩繁瑣。先要聯系客服退貨，但很多網友反映根本找不到客服，或者客服態度冷漠，總之就是售後極差，當你找到客服聯系後，還需要再去聯系賣家，當賣家同意退貨後，才能夠申請退款。

申請退款後，與其他購物軟體不同的是，得物app要收取一定的服務費，根據鞋子的價格收取。如果是在付費成功後三十分鍾內退貨，需要支付18元，在賣家發貨之前是28元。在賣家已發貨，而平台沒有鑒定的情況下，收費58元，在平台鑒定後要收費68元。如果在平台已發貨後，根據鞋子的價格要付一定的費用，鞋子的價格在100元以下，收費88元，鞋子的價格在501到1000元，一般收費是108元，在1001到1500收費128元。在1005元到2000元收費158元，如果鞋子價格在2000以上，收費甚至高達199元。

總的來說，退貨流程非常麻煩，而且得物的售後服務整體不太好，最重要的是退貨還要收取高額費用，所以引起很多人不滿。

Ⅷ 得物退貨退款的步驟

1、在手機桌面上打開「毒」APP，如下圖所示。

Ⅸ 得物買鞋可以退嗎

得物app買的鞋有的不支持退貨。

得物是第三方的電商平台，商品均由賣專家提供。賣家出售會自主屬決定是否支持7天無理由退貨。聯系客服，進行溝通。這里要注意的是退貨寄回的運費將由買家支付，同時商品不能影響二銷售。

得物的鞋子不一定都是正品，也會出現假貨，尤其是爆款不好講。不過現在得物正在整改，更加的規范。如果不放心的話，可以多選幾個平台鑒定一下鞋款，這樣會更有保障一些。得物鞋子發貨的地址比較多。

(9)得物上售後怎麼解決擴展閱讀：

得物app買鞋介紹如下：

得物上有新鞋，也有舊鞋。如果你想買新鞋，你可以直接從商家那裡購買。如果你想要折扣，試著從其他玩家那裡購買鞋子，看看你是否可以討價還價。另外，因為內容不是賣家的，所有的鞋子都是從用戶手中轉運的物品。

所以沒有辦法保證商品的供應在哪裡，商品的供應是否一定是穩定的。可能還有贗品。不久前，變色龍「賣假貨」事件並未完全平息，店鋪再次陷入了假貨風暴。