A. 我做銷售如何在面試時,面試官問,你如何評價你自己的性格。你如何看待這份工作,或者這個行業。前提我是
首先不要緊張,心態放好,抱著大不了換家的心態。1自我評價問題,說真實的自己,比方說開朗,執著,大方,愛交朋友,之類的優點,樂於助人。當然要真實,但一定要說缺點,比方說沖動,沉不住氣之類的小缺點!(人無完人,何況是年輕人)。 然後嘛就要說到你所求職的崗位了,(是業務員還是營業員,或是別的你沒說,不好具體分析。但無非就那些。是抱著學習的態度來的,產品知識是硬道理,不懂千萬別裝懂,要聽領導的,三人行必有我師 ,要給自己訂目標,完不成目標自罰。沒分的還要說那麼多
B. 面試的時候 如果考官問你怎麼看待就業 應該怎樣回答
我覺得就業的話,不能只看待遇的好壞,而是要選擇一個適合自己的崗專位,適合自己的公司,目屬光要遠點,然後再說說自己的職業規劃,如果你覺得你面試的公司還不錯,那就說他們公司的很適合你(結合他們公司企業文化及你應聘的職位很符合你的職業規劃)
C. 面試時如何回答好這兩個問題:你是如何看待銷售的
1,如何看待銷售這個工作?
銷售就是服務。而服務就得以「質」為重,而不是以「量」取勝。
要想把企業資產擴大,只需考慮如何滿足顧客
要想在行業中生存壯大、企業就必須滿足兩個標准:
1. 必須提供顧客想要買的東西:顧客和客戶想要什麼。
2. 必須經受住競爭:企業需要做什麼才能經受住競爭。
我國是一個生產量大,需求量也大的國家,只要生產出來,就能有人要.於是尊重顧客意識降低,顧客在心中位置淡薄.但是競爭激烈,消費者需求多樣化的今天,如何滿足於顧客,不只是東西便宜,降價促銷就能拉來顧客,顧客的滿足感也不會那麼簡單,買便宜東西,是一時的高興,不會長久這也是商家一時招引顧客,讓客人高興的方針策略,但不能永久吸引顧客,要實現讓顧客滿足,不是賣便宜貨,其背後需要微笑服務和善意地為顧客著想、正確引導及優雅語言的使用.對顧客不能忘了如何讓他心情好,如何感到來這里購物最適宜,如何讓心裡有充實感,踏實感,自己決定買或不買,這樣一來回頭客就多起來,他們會把這份感動.感激很自然地告訴熟悉的人.
企業還應該思考:顧客的期待是什麼
從企業角度看,服務指南有五大要點:
1. 信賴感:堅守承諾,按約定實施不負眾望。
2. 安心感:盡最大努力讓顧客有一份安心感,換句話說,是對顧客關照的一種能力。也是作為服務流程方面的一種技能。如果企業對產品有自信,會給顧客送上一份安心和信賴,還有商品知識,企業知識。還會培養員工對來自顧客的意見一種聽取技能和問題解決技能。
3. 具體表現:服務分兩種有形和無形。為了滿足顧客,把用眼看不到的服務,轉化成用眼看得到的服務並給顧客留下記憶,這點很重要。
4. 共鳴感:顧客對產品不滿向企業反映,企業方面如有一位認真負責的人,從頭到尾認真聽並產生共鳴,這本身就是滿足顧客,對顧客來說,也獲得了一種滿足。因為他只是一個人的力量,被企業承認並重視。
5. 迅速性:掌握最好時機。顧客追求的不是行動的速度,而是對事物的迅速反應、迅速處理能力。僅此一點,成功的企業很多。
企業還應該讓員工體會到讓顧客感動其本身就是產品提供者的感動。
服務是提供者和享受者的互動作業才能形成服務范圍。這里的特點是要求生產和消費具有同時性,提供者一方佔得職能較大,是以奉獻的形式。享受者盡得職能幾乎是被動的形式。因此,通過服務,給顧客提供感動,把顧客捲入感動的漩渦,提供者將收獲更大的感動,一定會這樣思考,提供的服務太好了,也實現了自我滿足。也有人把提供者和享受者比喻成人的右手和左手配合。
企業還應考慮到顧客的申辯是合理范疇,不是貪婪.。來自顧客的這些問題,正是企業商品研製開發和創建新的服務的暗示和啟發,對一位有智謀的人來說是極好機會.總之,對產品不滿是企業成功的指導方針,是打開滿足顧客之門的鑰匙.。
企業經營是貫穿合理性.踏踏實實的一種經營,除此之外沒有路可走,期待什麼奇手和妙計,是很危險的.。
比如人,其本身就是遵循人體自然規律,象健康.就是按大腦神經中樞指揮將白天黑夜分開,保持身體健康.維護生命.工作也是一樣.那麼經營也如此,貫穿著尊重人性的自然原理,才是真正的合理性經營. 擁有人性的領會和滿足感 再參與經營,這才是尊重人性的經營,是經營者的工作.。有人說:「賣商品就是賣自己的誠實.作為服務行業,站在對方立場思考問題,是我們的工作」.企業的基礎也就是重視客人的經營.
2,如何管理好經銷商的?
把經銷商的店鋪,看成是自己的店鋪,雙方的合作才會積極、具有實質效益。要為對方的利潤打算。當將商品託付給經銷商時,要顧及對方應有的合理利潤,應該以讓對方有利可圖為基準,購買我們的商品。要想促銷產品,就要和經銷商建立起依賴關系,將經銷商看的和顧客一樣重要。如果你能為經銷商設想,那麼對方也會想:「你為我們設想,我們也應該以便宜的價格出售給顧客。」這是人之常情,無形中一種微妙的人情依賴關系就建立起來了。
以上這些是換位思考、經驗才能悟出的道理,是人性的一種領悟。但願企業銷售能做到。
D. 如果面試時問你如何看待目前的工作應該怎麼回答
http://..com/question/10291710.html
E. 面試問到如何看待這個工作,應該怎麼回答呢客服工作
這個問題,一般是面試官多個角度考察面試者,分別如下:
1、是否對該公司有所了回解。內容:面試答前對公司簡單了解一下,問到時,可以簡單總結公司是干什麼的,公司用戶是哪類群體。
2、是否認識到該崗位的重要性。內容:說一下該崗位對公司的重要作用,公司的門面,說話態度直接關繫到用戶對公司的評價等。
3、是否自己具有適合崗位的素質。內容:可以說一下個人的優勢,以及上崗後怎樣幫助客戶解決問題,維護公司形象等。
F. 面試被問到怎麼看待客服怎麼回答
客服首先需要具來備專業知識,自加之用心為客戶服務,看似簡單的工作,要真正做好相當考驗個人能力和個人心理素質,我希望能盡自己的能力讓客戶感受到自己的專業和服務態度!用我的微笑和耐心幫助客戶解決問題是我作為客服需要持之以恆的!
G. 當面試官問怎麼看待這份工作,要如何回答
覺得這份工作能給自己帶來發展,能夠保證自己的收入,是一個不錯的機遇。
H. 面試時問你是怎麼看待客服怎麼回答
客服一般為人們記錄解決一些最基本最常見的問題,但是可以以小見大,反映我們公司版的整體素質,一些查詢權工作交給客服,領導就可以擠出更多的時間來解決一些大問題,這也就從另一方面提高了我們公司的辦事效率.......