1. 淘寶賣家售後不負責怎麼辦投訴渠道關閉是怎麼回事兒
淘寶的流程是這樣的,如果你能收到貨後立即到床上鋪一下,發現尺寸不對,是內可以退貨/退款或者容投拆賣家的,而如果象你現在的狀況是屬於交易已完成,款已經不在支付寶帳號里,已經打到賣家的帳上的時候,你只能點擊申請售後。
打開頁面上,盡量上傳圖片,說明確實是貨與包裝規格表裡不一,盡量的詳細說明。
上傳相關資料後,關注淘寶售後的反饋,如果在24小時內沒有回復,或者回復與你的預期不一致時,你可以打電話給售後,詳細說明情況要求她們處理。
你也可以追加評價。
2. 在淘寶上買東西不給保修怎麼投訴
電腦端登錄我的淘寶~已買到的寶貝~找到訂單後點擊投訴賣家,(交易成功後的十五天內可以直接發起投訴)
3. 在淘寶上買東西後賣家不售後怎麼辦
很簡單,直接來投訴,理由是:商源品和描述不符即可,淘寶會處理的。
只要你的支付寶還沒給他打錢,完全可以解決的。
另外提示你,不管淘寶賣家描述有多麼吹噓,只要看他有沒有用小字體寫:描述與實際物品有差距,以實際物品為準的話,如果有,說明他的描述就是假的,如果你投訴他,他就會以這個理由不同意退款,這些都是賣家的小伎倆。
4. 淘寶買了東西出現問題,售後不處理如何維權
撥打12315消費者舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(4)淘寶不售後怎麼投訴擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、生產者、用途、性能、規格、主要生產日期、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
5. 不滿淘寶售後怎麼投訴
1.我們打開淘寶網,登錄自己的淘寶賬號。
2.進入「我的淘寶」→「已買到的寶內貝」。容
3.在我的寶貝這里就能看到有投訴賣家的選項了,點擊它進行投訴就可以,不 過這里的投訴入口是有期限的,期限到了就會關閉。
4.我們也可以從點擊「聯系客服」,在小菜單中選擇「消費者客服」。
5.輸入「投訴」,可以在彈出的小菜單中選擇「投訴惡語相向」等,也可以直接點擊「發送」。
6.然後會要求選擇自己想要投訴的訂單,選擇後進行投訴就可以了。
6. 淘寶賣家不售後怎麼辦
可以去淘寶客服投訴,一般申請客服介入就可以,但要賣家三天不處理之後才可以申請淘寶客服介入
7. 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦
他違反了哪條哪款,你帶上證據,直接找淘寶 客服投訴即可。
8. 怎麼投訴淘寶店鋪和售後客服
我看客服沒有不負責任推脫呀 態度也不錯 淘寶只能投訴惡意騷擾和違背承諾 你又不想退款換貨那投訴不了 而且人家同意你退的也負責運費