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賣衣服售後問題怎麼解決

發布時間:2021-02-24 08:08:17

A. 淘寶買衣服的售後問題.我改怎麼辦

首先要看看問題所在。
問題在於他還是你。
如果是以下情況,那麼問題在版於他——質量差,實權物、圖片與描述不符,沒有正當理由不及時發貨,服務態度差,不給於退換貨。
如果是以下情況,那麼問題在於你——沒有以上描述問題而是個人覺得買的後悔了,具體尺寸在網頁上查看好而要堅持購買,以及其他個人原因。
買家是上帝,賣家做生意也不容易,所以要互相體諒。
要在網上買衣服,首先要看好尺寸,最好量一下自己的尺寸是不是合適,因為你僅僅告訴賣家你的身高體重,而每個人的體型是不同的,你和賣家都無法知道著身效果,所以這不是他的錯。如果你說明了你的腰圍等具體尺寸,而賣家沒有給你正確的意見,就是他的不對了。網上購物既然要圖便宜,就要承擔這樣的風險,賣家的信譽就是他的口碑,也許對你來說隨便給個中差評不算什麼,但是對於他就是一次打擊了。
中評和差評對你來說都沒有影響,關鍵看你在不在乎這些已經花出去的錢,如果在乎,就退貨,不在乎的話,就當成自己的一次購物經驗,對你將來網上購物有幫助的。

B. 淘寶買了衣服,質量問題賣家不想處理售後怎麼辦

1、先與賣家溝通,必須用旺旺,然後把賣家不肯溝通的證據截圖,記得自己的態度要端正點。回答2、申請退款,如果賣家主動聯系你,那和平的把問題解決。如果賣家不同意,屢次拒絕的話,看第三點。
3、找淘寶客服,點擊淘寶首頁右上方,幫助—淘寶客服—我是買家,找雲客服,或者撥打買家熱線電話。一般情況會處理的,但是可能得等個1個星期左右。

C. 遇到服裝質量的問題怎麼辦

這樣的問題在一些大城市其實不難解決。
首先可以肯定的是,這個品牌並不可信,因為不論你的衣服是否是在這家店買的,他們都不應該表現出如此蠻橫的態度。
而且沒有開發票也並不代表這件衣服無據可查。現在的吊牌都有條形碼,每件衣服的條形碼在進貨時都被記錄,通過它可以查出這件衣服的出處。
如果條形碼查不到,還可以查手寫的歷史紀錄。為了防止衣服的丟失,一般的專賣店都會再賣掉一件衣服時做手寫的紀錄,時間等等都有記錄,以證明這件衣服確實被賣出。你們可以當場對證,你說出時間,讓他們查紀錄。這也是非常重要的證據。
如果以上都無法證明,那麼要是我的話,我就當著眾多顧客的面把衣服重重的摔在地上,然後轉身走人。
發誓以後再不買這個品牌的衣服。

D. 我是賣家,很多售後問題怎麼處理

商家的問題,盡量補償客戶,使客戶心裡不要有覺得這是一次失敗的網購的想法;回如果確實是客戶答的問題,不管怎樣都要先贊同客戶,如果不先贊同客戶的觀念的話執意在自己的角度思考問題,那這個問題可能就無法解決了,等把商家自己的不對全部講出來之後,客戶的心裡的氣可能就不會那麼大了,然後問下客戶到底是對哪一個點不滿意,商家承諾在最大程度可以滿足客戶,然後在委婉的告訴客戶,客戶其實也有做的不是很合理的地方,之後慢慢說就是了,如果真的有那種專門找刺的客戶,那就放棄吧,我個人認為,我優質的服務也要有禮貌的客戶來享受。

E. 服裝電子商務化的售後服務問題如何解決

1、行業公約目前的服裝行業在網銷過程中普遍遵守的規則來源於傳統行業的理念版,那就是有質量問題退換貨,無權質量問題不允許退換貨。不過這一法則,在服裝業的電子商務中受到了挑戰,由於看不見實物,由於展現的貨品和收到的貨品不一致,糾紛而由此產生。2、品牌的企業標准更多的服裝企業為了適應電子商務化中售貨服裝問題,提出了無條件退換貨規則,這種規則是有利於消費者,提高了品牌在電子商務化中的競爭力。但是隨之而來的問題是成本問題,無論是廠家還是消費者承擔運費,這都會增加其中一方的負擔。3、就近原則傳統渠道的服裝企業在解決電子商務中經營的服裝售貨問題,提出的方案是就近原則,異地購買、本地調換,這就解決了運費成本的問題。淘寶在2010年也開始進軍實體店,yestao開始在全國各大城市設立店鋪,從電子商務到傳統渠道、從傳統渠道到電子商務,這也是服裝行業交錯經營的一個特點,這實體和網路的結合,更有利於解決售後服務的問題!

F. 關於服裝,賣服裝會出現哪些售後問題啊

脫線,退色,起球,塗層脫落。有些是自己產品的原因就解決,有些是客戶護理不當不需要你承擔售後的!縫紉機最好有一台

G. 專賣店買的衣服穿了兩天發現壞了,售後一般怎麼處理

看具體是什麼品牌,什麼質量問題了,大品牌的售後還是很不錯的。
嚴重的問題,你直接可以要求退貨,但前提你需要證明 所出現問題並非人為因素造成的,要表現出很氣憤 很失望的 感覺;
如果是可以通過維修解決的,商家肯定會盡量說服幫你維修好;
如果衣服你的確很喜歡,不想太折騰的話,建議取中間處理方法,選擇更換新的一件較好。

H. 在拼多多上買的衣服過售後期了發現有毛病怎麼辦

超過售後期的質量問題一般賣家不會承認的。您可以試著聯系一下賣家的售後客服,商量一下處理辦法。

I. 賣出去了,但是現在面臨一個售後的問題,怎麼處理

我個人認為:
第一、對於產品的生產者和銷售者來說,生產、進貨、銷售、售後服務是完整的業務流程,都是不可或缺的。這是相關法律文件的要求,是企業長期穩定發展的要求,是企業承擔的社會責任。所以,售後服務問題,是企業必須依法、正面面對和回應的問題。
第二、關於售後服務相關問題,主要適用《消費者權益保護法》等相關法律文件的規定。您可以通過網路的搜索引擎,查詢該法律文件的全文,參考和學習。
第三、關於售後服務的具體事宜,除了遵守國家相關法律文件,您還應該履行生產者、銷售者在產品說明書或銷售過程中的各種承諾。
第四、如果售後服務的問題解決不好,消費者是可以通過法定途徑投訴維權的。如果投訴的處理結果對您有利,可能對您影響不大;如果投訴的處理結果對您不利,可能直接影響到您以後的生產和銷售。所以,一定要重視這個問題,甚至應該換位思考,努力站在消費者的角度,及時、積極、穩妥地處理售後服務中遇到的各種問題。
第五、以上是對售後服務的總體考慮。如果您目前遇到的是某一個具體個案,您可以通過追問的形式補充相關內容,或者另行提出一條新的提問。
第六、綜上,我的答復是:應該按照國家相關法律文件、生產者與消費者的承諾處理售後問題。
以上建議,僅供參考。

J. 如何接待衣服售後問題

售後服務是顧客和服裝店都重視的問題,因為它既是保護顧客權益的最後一道防線版,也是服裝店贏得顧客信任,提高權顧客滿意度和忠誠度的重要環節。當顧客進行類似的詢問時,為了打消顧客的疑慮和擔心,同時提高顧客的信任度,服裝銷售人員首先要對顧客表示尊重和關心,然後向顧客清楚地說明服裝店售後服務,如三包服務、售後服務熱線等,以便讓顧客放心購買。正確回答:「您需要注意保存好我們開具的購物小票吊牌未拆等有效憑證,以確保您能享受七天內服裝大小退換服務。您撥打我們服裝店或會員卡上的服務熱線,我們的售後服務人員就會在第一時間為您解決問題。」

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