❶ 天貓已經確認收貨了怎麼申請售後退款
自確認收貨起7天內可以繼續申請售後
建議先主動聯系客服說明情況
協調好了再申請退款
否則,容易被當成惡意退款,會拒絕的
❷ 天貓買的東西確認收貨並評論後還能申請售後退款嗎
只要交易成功。雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的是好評、中評、差評,都不影響「申請售後」
已放款。商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家有必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
❸ 手機天貓確認收貨後怎麼申請退款
親,退款流抄程
淘寶交易襲:您可以在交易未完結之前在電腦端登錄支付寶網站—交易記錄—找到相應的交易—申請退款。或登錄淘寶網,點擊已買到的寶貝—找到訂單申請退款。買賣雙方均可點擊交易記錄,找到這筆交易以後,點擊詳情查看交易的當前狀態和下一步可執行動作。即時到賬交易:是無法在支付寶上申請退款的,打款後是立即到賬對方賬戶的。您可以聯系相關商家協商退款。(即時到帳交易顯示為弓箭標志)水電氣等繳費交易:提交成功以後不能申請退款,請仔細核對戶號/條形碼等信息,並關注頁面顯示信息的一致。
❹ 天貓確認收貨後還能申請退款退貨嗎
即使是收貨了也是可以申請退貨退款的,很多的售後都是可以這樣的,但是最好是跟客服溝通一下,這樣的話才能好一些。
❺ 在天貓買了東西確認收貨了怎麼申請退款
賣家沒發貨時退款流程
1
在首頁頂欄中我的淘寶→已買到的寶貝。找到你要退款的商品,點擊頁面上的「退款/退貨」。
天貓如何申請退貨退款
2
進入頁面後,填寫退款原因,退款說明並上傳退款憑證(旺旺聊天記錄,或者你的東西跟實物不符或質量問題照片可以作為憑證)。
天貓如何申請退貨退款
3
提交退款申請。
END
已經確認收貨和已經發貨的退款退貨流程
在首頁頂欄中我的淘寶→已買到的寶貝。找到你要退款的商品,點擊頁面上的「退款/退貨」。
天貓如何申請退貨退款
有兩種方式:一種是不喜歡商品,要求直接退貨;第二種是因為商品的質量問題或者其他非客戶的原因可以直接要求退款而不退貨。根據你的需要選擇其中一種。
天貓如何申請退貨退款
如選擇申請退款。進入頁面後,填寫退款原因,退款說明並上傳退款憑證(旺旺聊天記錄,或者你的東西跟實物不符或質量問題照片可以作為憑證)。提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。
天貓如何申請退貨退款
賣家有5天的時間來同意和拒絕你的的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,你可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後,到退款頁面「填寫退貨信息」
天貓如何申請退貨退款
選擇退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有你退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫(你也可以選擇在線物流進行退貨,物流公司會在收到系統信息後直接上門收貨)。
天貓如何申請退貨退款
確認下信息是否准確,准確無誤後點擊「提交退貨信息」。賣家有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給你的。(期間,你隨時可以要求天貓客服介入)
天貓如何申請退貨退款
7
如申請退貨。可能會出現賣家不同意的情況,這時可以要求客服介入調查。
❻ 天貓收貨之後怎麼退貨
你跟客服說協商一下,一般沒問題的。然後在訂單上點退貨退款!記住所有的吊牌啊包裝袋啊等等物件 都一起郵回去!等他們收到了,就給你退款了!
❼ 天貓確認收貨後還可以申請退款嗎
您好來 ,交易成功之後錢款會支付源到賣家的賬戶,此時買家無法直接發起退款、退貨申請。如果是因為購買的商品問題、未收到貨、充值未到賬等原因,需要退回之前交易的款項,建議先和賣家溝通協商,若買賣雙方無法協商一致解決,買家可以在交易成功的0—15天內,登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」,發起售後維權。
注意:淘寶網交易維權時間為交易成功後15天,且售後申請只有一次機會,逾期售後入口關閉,淘寶網不再受理該筆交易問題,請您關注維權時間。
❽ 天貓上未確認收貨後怎麼申請退貨退款
這個沒有關系的。
因為自己沒有確定收貨,系統就會默認到時間後才會自動確認。
你提交了退款申請收貨入口是還在,但是計時是已經停止了。
所以不需要去管那個確認收貨。退款完結後就會消失了。
❾ 天貓為什麼確認收貨兩個月之後還可以申請售後
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道版關閉。
除非,該商品權屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為買家提供售後服務的,
會再次為買家開啟「申請售後」通道
照你的想法,這三包產品只是說說而已,不用兌現的?
那以後誰還敢買你家產品。
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
❿ 天貓手機版確認收貨了怎麼申請售後
以次是——「我的淘寶」——「已買到的寶貝」——找到你買到的東西就能看到——「申請售後」字樣,如圖: