淘寶如何投訴商家不履行售後

Ⅰ 因淘寶上的賣家不能履行承諾，怎麼投訴賣家

退款申請完成後，可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴。

沒有交易的情況下無法有效投訴。

Ⅱ 怎麼投訴淘寶店鋪和售後客服

我看客服沒有不負責任推脫呀 態度也不錯 淘寶只能投訴惡意騷擾和違背承諾 你又不想退款換貨那投訴不了 而且人家同意你退的也負責運費

Ⅲ 淘寶商家不履行承諾怎麼辦

賣家承諾未做到（含運費、贈品（發票）、物流、換貨、維修），可以按照以下方式進行操作：

（1）如訂單狀態為「買家已付款」：此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的，請放心。可以聯系賣家協商，如無法協商一致，可以申請退款，申請後如果賣家48小時不處理，系統將自動退款給；若賣家點擊發貨，退款將自動關閉，需要重新申請退款。

（2）如訂單為「賣家已發貨」：此時無法和賣家協商一致，賣家承諾未做到（含運費、贈品（發票）、物流、換貨、維修），可以通過申請退款處理；

（3）如訂單為「交易成功」：此時無法和賣家協商一致，賣家承諾未做到（含運費、贈品（發票）、物流、換貨、維修），可以通過申請售後處理。

（4）如果對賣家承諾未做到有異議：可以在退款成功後且交易關閉的15天內用電腦找到對應交易【投訴賣家】發起違背承諾投訴。

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賣家承諾的贈品遲遲未收到：若購買時商家承諾送贈品，但未收到或者收到的數量不對。

（1）優先與商家溝通，聯系補寄；

（2）若商家短期內無法補寄，可以按照贈品價值退款。

（3）退款時，選擇-未收到貨，備注贈品未收到。

（4）如果賣家拒絕退款，可以申請客服介入處理。

註：贈品價值為商家聲明或同店標注的價值，若未聲明則按照淘寶搜索的均價計算。

Ⅳ 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦

他違反了哪條哪款，你帶上證據，直接找淘寶 客服投訴即可。

Ⅳ 淘寶賣家不履行承諾我該怎麼投訴

打克服

Ⅵ 淘寶賣家不履行維修協議，怎麼在淘寶投訴他

(一次性來)投訴..應該在自一個月內的限期發起.....現在交易成功並投訴期過了........在賣家明確(怎麼M也不回應)不理行保修的情況下.......歸根結底還是先電話和信息聯系賣家.......情況一樣......可以先電話去淘寶查詢並投訴(如果賣家有消保就比較好辯)

其實如果你寄回去保修.....來回郵費都大概三十元了.......那我不如建意你自己拿去自付維修.......沒辯法了

Ⅶ 淘寶賣家沒履行服務承諾怎麼投訴

超過時間了，兩個月了不能投訴了，一般淘寶投訴有時間限制的，一般網店加了消回費者答保障是7天內有問題都可以退換貨的，但是虛擬的東西很難說清楚，而且就算要投訴也要以聊天記錄作為證據的，不然沒辦法，記得一分價錢一分貨，尤其是網上買東西，不要貪圖便宜，選擇店鋪最好選有保障的，看下賣家之前有沒有退款糾紛或者投訴之類的，另外還可以參考下店家的中差評，看看賣家是怎麼處理買家意見的，不一定百分百好評的店就是好店，還有最好選擇加入消保的店鋪，這樣對買家比較有保障，希望能對你有幫助：）

Ⅷ 淘寶賣家售後不負責怎麼辦投訴渠道關閉是怎麼回事兒

淘寶的流程是這樣的,如果你能收到貨後立即到床上鋪一下，發現尺寸不對，是內可以退貨/退款或者容投拆賣家的，而如果象你現在的狀況是屬於交易已完成，款已經不在支付寶帳號里，已經打到賣家的帳上的時候，你只能點擊申請售後。
打開頁面上，盡量上傳圖片，說明確實是貨與包裝規格表裡不一，盡量的詳細說明。
上傳相關資料後，關注淘寶售後的反饋，如果在24小時內沒有回復，或者回復與你的預期不一致時，你可以打電話給售後，詳細說明情況要求她們處理。
你也可以追加評價。

Ⅸ 淘寶賣家不履行七天無理由退貨，我怎麼投訴他

你等到貨了~來可以選擇拒源簽~但是你是需要負擔送來的運費的哦~
或者收下後和賣家聯系商量運費負擔問題~
他是參加7天無理由退貨的情況下
拒絕你的要求~
你可以保存你們的聊天記錄以後提出「7天無理由退換貨」賠付申請
但是這都是要你們交易成功後提出的~
所以在你沒有投訴之前~最好可以和賣家商量下~
能夠退款就最方便了~
希望可以幫到你~