Ⅰ 客戶確認收貨之後申請售後要求換貨怎麼辦
商品使用過程中發現來這樣那樣問題「申自請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
是質量問題7天退貨,15天換貨,超出期限的維修,賣家承擔費用;
是買家責任則費用買家自理
維權務必走流程,申請退款>退貨/換貨退款
賣家同意並提供退貨地址
買家需按退貨地址完成退貨環節
先行墊付運費,填寫運單號,運單號客戶聯上傳
耐心等待賣家簽收並再次為你發送貨物
Ⅱ 淘寶確認收貨後怎麼申請售後退款
打開手機淘寶,打開我的淘寶,打開我的訂單,找到你要退款退貨的訂單,點擊。下拉,就版可以看到售後的按權鍵,點擊進去,然後選擇退款退貨,金額,提交申請。然後就等賣家同意。
最好就是和賣家溝通下,這樣處理起來比較快。
賣家同意後就和快遞聯系,把東西打包好,填寫好地址寄送出去。然後在我的淘寶裡面那個退款的訂單填上退款甫鼎顛刮郯鈣奠水訂驚的快遞單號,然後就可以了,等待賣家收到貨後確認退款給你
Ⅲ 後如果確認收貨了還能申請售後嗎
售後服務(維權)是指買家確認收貨之後可以發起的維權方式,共有四種服務回:退款、退貨答、換貨、維修。
在交易成功的0—15天內,如果買家有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」:
選擇需要的售後服務類型:
Ⅳ 淘寶確認收貨後過了申請售後的時間怎麼處理
淘寶多年的賣家,收貨確認1天內都是可以申請售後的,這個時間過了,就不可以申請了。希望可以幫到您~如有疑問可隨時隨時追問~
Ⅳ 淘寶確認收貨後申請售後是什麼意思
售後服務(維權)是指買家確認收貨之後可以發起的維權方式,共有四種服務專:退款、屬退貨、換貨、維修。
在交易成功的0—15天內,如果買家有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」:
Ⅵ 淘寶買東西確認收貨了,申請售後無法申請怎麼回事
你得先申請退款
這樣
就是以後投訴
也才
有憑有據
商品交易完後
有
申請售後
你點那進去有
申請退款
賣家同意後
你安提示做
你可以把寄回去的
收貨單號
什麼的上轉上去
這些就是
你把貨退還回去的憑據
Ⅶ 淘寶上買家確認收貨後申請售後退款怎麼辦
確認收貨後是不能申請退貨退款的,如果要退的話要聯系賣家,賣家同意以後可以退貨退款。只是在這種情況下退貨退款是不受保護的。
Ⅷ 確認收貨後,怎麼申請售後退款
進入淘寶,點擊頁面上方的「我的淘寶」
點擊頁面左邊的「已買到的寶貝」
點擊「申請內售後」,這里要注容意一下,在申請前先跟賣家溝通,如果賣家不同意就只能進入淘寶機構進行維權了
後一共分四類,選擇要售後類型
填好每一項,一般這些項目在跟賣家溝通時,客服都會告訴怎麼填寫的
等待賣家處理售後申請,一般當天會通過
通過之後,就可以去快遞公司寄回商品給賣家,記得保留好快遞單
最後就要等待賣家收貨了,賣家確認收貨之後,就會退款了,換貨也是一樣的