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淘寶怎麼設置客服售後

發布時間:2021-02-21 21:40:35

『壹』 淘寶賣家客服怎麼設置的

1.在淘寶首頁登陸淘寶賬號之後,點擊上面的賣家中心,進入賣家中心管理;

7.點擊頂部的確認新建,一個子賬號就設置好了。售前客服就放在售前客服的部門,售後就放在售後,每個客服設置許可權(根據店長自己的要求就可以了)。

『貳』 淘寶怎樣設置售後賬號

希望我的回答可以幫到您哦

『叄』 淘寶在線客服怎麼設置

淘寶2012版旺鋪店鋪子帳號如何設置?這是很多賣家遇到的問題,下面我來為大家說明一下!
1,打開淘寶網,進入賣家中心,點擊子帳號設置,然後在顯示的頁面中選擇新建員工。

2,創建一個賬號,值得說明的是,一般子帳號的前綴都是主號。這里可以設置密碼,還可以設置真實的姓名,便於老闆管理員工,這里還可以設置角色,這個角色是很重要的,因為在後面的管理中,如果角色不對,很多事情都做不好。比如修改價格,如果員工沒有這個特權,那麼就是無法對拍下的寶貝進行更改的。

3,組織管理這里可以對員工進行安排、分類,給他們設置部門角色和狀態,比如,該小號使用的話你就得把狀態改為停止。

4,設置分流。設置賬號是否參與分流,在買家呼叫主賬號的時候,如果參與分流,那麼就會直接彈到另一個在線的帳號中,這個也是很重要的。接著設置分流的比例。

5,這里有個安全設置,是為了防止員工在老闆不知情的情況下登陸帳號,這樣的話,只要員工登陸帳號,都必須得有手機驗證,這樣一來員工一登賬號老闆都知道了,但是個人覺得這個沒必要。

6,來到裝修頁面,點擊裝修此頁面,右側有一個旺旺標志,點擊會彈出一個對話框,這里我們可以設置參數。

7,點擊e客服管理,可以對賬號進行分組設置,我這里分的給是閃閃和亮亮,所以顯示出來的就是這兩個名字,你可以設置為售前客服以及售後客服,反正想怎麼樣設置就怎麼樣設置。最後保存一下設置好的參數。

8,最後,點擊發布,這樣我們所有的參數都在頁面上顯示出來了。還在等什麼,快來試試吧!

『肆』 淘寶店鋪怎樣添加旺旺客服

1、登錄淘寶店找到「賣家中心」點擊進入。

『伍』 淘寶怎麼設置售前和售後客服

那個應該得有模板吧,一般剛申請的賬號都是默認一種客服的,其餘的都要買模板

『陸』 淘寶賣家怎麼設置客服總是一個人服務怎麼辦

淘寶賣抄家客服設置方法:襲
1、登錄淘寶帳號。
2、點擊首頁上面的賣家中心進入「賣家中心管理」。
3、賣家中心頁面左邊,選擇「子賬號管理」選項,點擊「子賬號管理」。
4、在新建員工頁面裡面點擊「客服」並點擊「新建員工」。
5、「填寫其賬戶信息」,並設定「職權許可權」並點擊「確認創建」。
6、在子賬號裡面點擊「旺旺分流」,如果把員工放入放進客服中心分組,就可以在這里設置「售後客服」。

『柒』 手機淘寶怎麼聯系售後客服

這個你直接在淘寶app上點擊我的那個客戶,有什麼事情可以咨詢他。

『捌』 淘寶賣家如何設置客服讓買家可以聯系

淘寶賣家客服設置方法:

1、登錄淘寶帳號。

2、點擊首頁上面的版賣家中心進入「賣家中心管權理」。

3、賣家中心頁面左邊,選擇「子賬號管理」選項,點擊「子賬號管理」。

4、在新建員工頁面裡面點擊「客服」並點擊「新建員工」。

5、「填寫其賬戶信息」,並設定「職權許可權」並點擊「確認創建」。

6、在子賬號裡面點擊「旺旺分流」,如果把員工放入放進客服中心分組,就可以在這里設置「售後客服」。

『玖』 淘寶怎樣設置手機客服

1、登錄淘寶帳號。
2、點擊首頁上面的賣家中心進入「賣家中心管理」。
3、賣家中心頁面專左邊,選擇「子賬號屬管理」選項,點擊「子賬號管理」。
4、在新建員工頁面裡面點擊「客服」並點擊「新建員工」。
5、「填寫其賬戶信息」,並設定「職權許可權」並點擊「確認創建」。
6、在子賬號裡面點擊「旺旺分流」,如果把員工放入放進客服中心分組,就可以在這里設置「售後客服」。

『拾』 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式

淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可

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