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申請售後的僅退款選項有什麼區別

發布時間:2021-02-20 15:19:21

A. 淘寶里申請售後時退貨退款有什麼區別

未發貨時候的退貨,一般就是直接退款。
已經發貨時的退貨,收內到貨了就是退款退貨。沒容收到的中途不要的,就是退款不退貨。這個時候資金還是在淘寶那裡,沒有到賣家賬上。
確認收貨後的退貨,
這個時候資金已經在賣家賬上了,但是賣家有消保,要退款退貨還是不退貨僅退款的,淘寶會凍結賣家一部分資金,等待售後結束後解凍,退款成功的資金打給買家,退款失敗的返回給賣家。

B. 在淘寶上買了東西,東西已收到,有質量問題,想申請售後,選擇僅退款和退貨退款有什麼區別已收到東西可

退款是你沒收到東西 要退款 你收到東西要退貨退款的 不然人家肯定不會給你退款的 而且你退貨還要自己付郵費 等於白買了 還浪費了郵費錢

C. 淘寶僅退款和退貨退款有什麼區別

淘寶僅退款,說明買家還沒有收到貨退貨,這種方式是全額退款;
而退貨退款,是指買家收到貨,但由於某些原因,又需要退貨同時退款。
兩者最大的區別在於:僅退款,說明沒有收到貨;退貨退款指已經收貨。

淘寶買家退貨相關流程如下:
1、登錄「我的淘寶」->「已買到的寶貝」 找到相關交易,點擊對應的「退款」按鈕,操作申請退款;
2、選擇還沒有收到貨,要求申請退款;
3、填寫退款說明,點立刻申請退款;
4、申請成功後可以看到退款狀態是退款協議等待賣家確認中。這時查看時間提醒:賣家有五天的時間來處理退款協議。如賣家沒有「同意退款申請」或「對該申請提出任何異議」(即操作發貨),本次退款申請將會自動生效,款項將退款買家;
5、這時賣家在交易管理中找到此筆交易後,處理買家退款申請協議,賣家可以選擇同意買家的退款申請協議或者我現在就去發貨;
6、如賣家點了同意買家的退款申請協議,退款成功,交易就關閉了,款項退還給買家;
7、如賣家點我現在就去發貨,退款就自動關閉了。交易狀態變成賣家已發貨,等待買家確認。
買家可以看到超時時間提醒已更改,同時注意查收貨物關注超時;
8、如買家沒有收到貨的,請注意不要去點確認收貨。有可能錢貨兩空。

D. 淘寶退貨退款和僅退款有什麼區別,對賣家有什麼影響么

淘寶退貨退款和僅退款的區別點在於:

買家已經收到貨物或已經發貨時申請退款為退款退貨,商家未發貨時或買家已確認收貨,買家發起售後申請,只要求退貨款買家發起的退款則為僅退款。

具體區別為:

1.退貨退款是需要你將貨物退還給商家,商家才會為買家進行退款,賣家收到退貨後,對退貨沒有異議,點擊同意退款,輸入支付密碼,退款就成功了,退款金額退還給買家。一般情況是產品支持七天無理由退款或者和商家協商好,才可以進行退貨退款。

2.僅退款,僅退款代表的是不需要郵寄產品僅單獨進行全額退款或者部分退款,需要和商家協商好,在尚未發貨的情況下商家給買家進行的退款。如果購買的是虛擬物品,也是通過僅退款進行退款操作。

3.退貨退款一般都是自己已經收到商品了,對商品不滿意才會申請退貨退款。先退貨再退款,買家在申請頁面上點選「退貨退款」。

4.僅退款的話,很多都是自己還沒收到商品但是自己不想要了或者是商家遲遲不發貨引起的。需要買家發起「僅退款」申請;在申請頁面上點選「僅退款」。一定要點選「僅退款」,若你選了「退貨退款」,是需要你先退貨的,你沒有貨可以退就不能完成退款了。

5.從訂單是否已發貨區分,訂單未發貨,買家發起的申請就是「僅退款」。訂單已確認收貨,買家發起售後申請,只要求退貨款,那麼也點選「僅退款」。如果要求只退款不退貨,發起的申請也是「僅退款」。

但無論何種退款方式,在提交後,賣家都有3天時間進行處理,如果賣家同意申請錢就會打入你的付款賬號。你買東西時用什麼支付的就退到哪裡。(銀行卡支付退到銀行卡;支付寶支付退到支付寶,開通賬戶余額自動轉入余額寶,就退到余額寶;花唄支付就退到花唄)。

(4)申請售後的僅退款選項有什麼區別擴展閱讀:

淘寶推出「極速退款」服務,但是只有過往購物行為記錄良好的淘寶會員才可以享受這項服務,並且這項服務目前只適用於「已收到貨,需要退貨」的退款申請。

淘寶會員只要提出退款申請,填寫好退貨包裹的快遞單號,淘寶網就會替賣家先行墊付購物款項給買家,退款的到賬時間不會超過一秒。淘寶表示,會根據綜合評估和會員等級,授予淘寶會員300元-1200元的「極速退款」額度,後續淘寶還會對消費者的網購行為進行評估並適時調整。

用戶可在「淘寶會員」中「我的特權」項下查看會員等級,每一個等級會有一個相對應的授信額度。

淘寶「極速退款」服務是對退貨流程的完善。淘寶方面表示,淘寶每個月會根據會員的誠信表現更新分數。

如果發現有會員利用「極速退款」特權詐取賣家或淘寶財物,或者是提供虛假物流單號獲得退款,而實際並未退貨給賣家,那麼該名會員將永久再無法使用「極速退款」服務。

E. 淘寶中申請售後的兩種退款方式有什麼區別

收到商品抄還滿意「確認收貨>確認放款>交易成功」

商品使用過程中發現諸多質量問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等

點擊「申請售後」【僅退款】【退貨退款】
【僅退款】雙方協商達成一致,不用退貨,商品只是外觀有瑕疵,但是不影響使用,賣家願意作些折讓。
【退貨退款】雙方協商不成或買家不願意接受,要求退貨退款,商品與賣家描述嚴重不符,諸多的質量問題,沒法使用。7天退貨,15天換貨,超出期限還在保質期的維修。

F. 淘寶申請售後怎麼沒有僅退款選項

僅退款,只有在申請退款的時候才會有這項的。申請售後是沒有退款的。只是指售後服務。想要申請退款可以申請淘寶介入的。

G. 在淘寶上申請僅退款不退貨和退款退貨有什麼區別

買家付了款賣家沒有在交易系統中點擊確認發貨的,一般交易狀態為「買家已付款等待賣家發貨」,此時請買家積極聯系賣家確認收貨地址要求其進行發貨,若賣家在24小時內未能操作發貨也無其他說明,那麼買家可以申請退款。

1、登錄「我的淘寶」->「已買到的寶貝」 找到相關交易,點擊對應的「退款」按鈕,操作申請退款;2、選擇還沒有收到貨,要求申請退款;

3、填寫退款說明,點立刻申請退款;

4、申請成功後可以看到退款狀態是退款協議等待賣家確認中。這時查看時間提醒:賣家有五天的時間來處理退款協議。如賣家沒有「同意退款申請」或「對該申請提出任何異議」(即操作發貨),本次退款申請將會自動生效,款項將退款買家;

5、這時賣家在交易管理中找到此筆交易後,處理買家退款申請協議,賣家可以選擇同意買家的退款申請協議或者我現在就去發貨;

6、如賣家點了同意買家的退款申請協議,退款成功,交易就關閉了,款項退還給買家;

7、如賣家點我現在就去發貨,退款就自動關閉了。交易狀態變成賣家已發貨,等待買家確認。

買家可以看到超時時間提醒已更改,同時注意查收貨物關注超時;

8、如買家沒有收到貨的,請注意不要去點確認收貨。有可能錢貨兩空。

9、淘寶的退貨程序有2種.1種是買家沒有收到貨退貨,這種方式是全額退款.第2種方式是買家收到貨選者部分退款,這種買家可以選退貨或不退貨,然後會提示你輸入你要求退款的金額.

H. 淘寶申請售後僅退款和退貨退款有什麼區別

  1. 僅退款指的是無需退貨,只需要退款(一般在賣家給買家退差價,或者快遞一版直沒收到的情況下使用)權

  2. 退貨退款指的是需要退貨,也需要退款(一般在貨品質量有問題或者尺寸之類的買錯了,類似這樣的售後退款使用)

    希望能幫到您

I. 申請售後僅退款 和 沒有確認收貨申請僅退款 的區別是什麼

如果在買了運費險的情況下的話,確認收貨之前退款的話運費險是可以生效的,如果申請售後的話運費險就失效了哦。如果沒有購買運費險的話兩者就是一樣的。

J. 確認售後後申請售後的選項都有哪些

唉,真是來作孽,自己實戰操自作不就清楚了。『不用填寫是選擇(下拉菜單)』
交易成功。然後申請售後>【僅退款】【退貨退款】
【僅退款】>未收到貨(空包裹/遲遲未送達/無物流跟蹤信息)
【僅退款】>已收到貨(退運費/質量問題/與描述不符/少件/破損/發票問題)
【退貨退款】>退運費/質量問題/與描述不符/少件/破損/假冒品牌/發票問題

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與申請售後的僅退款選項有什麼區別相關的資料

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