㈠ 售後服務認證是什麼有什麼作用
做一個補充:
售後服務認證是國家認監委根據GB/T27922-2011《商品售後服務評價體系》而內批準的服容務認證
說這個認證的最實際作用就是用在現在的招投標上面,以及贏得更多的市場競爭力上
申請售後服務認證,請選擇正規靠譜的認證的機構
㈡ 食品的作用
食品與文明
基本定義
食品是指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統既是食品又是葯品的物品,但是不包括以治療為目的的物品。
分類介紹
綠色食品
簡介
綠色食品是指遵循可持續發展原則,按照特定生產方式生產,經專門機構認定,許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優質、營養類食品。由於與環境保護有關的事物國際上通常都冠之以「綠色」,為了更加突出這類食品出自良好生態環境,因此定名為綠色食品。
綠色食品分為A級和AA級和AAA級三類,三者均應符合《綠色食品產地環境質量標准》,其中,A級綠色食品是在生產過程中,嚴格按照綠色生產資料使用准則和生產操作規程要求,限量使用限定的化學合成生產資料,經專門機構認定,許可使用A級綠色食品標志的產品;AAA級綠色食品是按有機生產方式生產,在生產過程中不使用任何化學合成的農葯、肥料、獸葯、食品添加劑、飼料添加劑及其他有害於環境和身體健康的物質,禁止使用基因工程技術,經專門機構認定,許可使用AAA級綠色食品標志的產品。
標准
綠色食品標志
1990年5月,中國農業部正式規定了綠色食品的名稱、標准及標志。標准規定:在進出口食品檢驗檢疫管理工作中,通常還把「其他與食品有關的物品」列入食品的管理范疇。綠色食品中對無污染的安全、優質、營養類食品的總稱。類似的食品在其他國家被稱為有機食品,生態食品,自然食品。
①產品或產品原料的產地必須符合綠色食品的生態環境標准。
②農作物種植、畜禽飼養、水產養殖及食品加工必須符合綠色食品的生產操作規程。
③產品必須符合綠色食品的質量和衛生標准。
④產品的標簽必須符合中國農業部制定的《綠色食品標志設計標准手冊》中的有關規定。
標志
綠色食品的標志為綠色圓形圖案,上方為太陽,下方為葉片與蓓蕾,圓形象徵保護。經檢測,中國已有200多家企業生產的400多種食品達到綠色食品標准(截至1993年底),獲得綠色食品標志使用權而成為綠色食品。蔬菜是綠色食品的主要組成部分。
意義
開發綠色食品是人們環保意識、健康意識和生活水平不斷提高的需要,是農業和食品工業的發展方向,也是發展高產優質農業的重要措施之一。
無公害食品
無公害農產品(食品)是指產地環境、生產過程和最終產品符合無公害食品標准和規范,經專門機構認定,許可使用無公害農產品標識的食品。無公害農產品生產過程中允許限量、限品種、限時間地使用人工合成的安全的化學農葯、獸葯、漁葯、肥料、飼料添加劑等。
無公害食品
新資源食品
新資源食品是指在中國首次研製、發現或者引進的無食用習慣,或者僅在個別地區有食用習慣的,符合食品基本要求的物品。新資源食品的試生產、正式生產由衛生部審批,發給「新資源食品試生產衛生審查批件」,批准文號為「衛新食試字(XX)第X號」,試生產的新資源食品在廣告宣傳和包裝上必須在顯著的位置上標明「新資源食品」字樣及新資源食品試生產批准文號。
轉基因食品
轉基因食品是指利用基因工程技術改變基因組構成的動物、植物和微生物生產的食品和食品添加劑,包括: ⑴轉基因動植物、微生物產品;⑵轉基因動植物、微生物直接加工品;⑶以轉基因動植物、微生物或者其直接加工品為原料生產的食品和食品添加劑。
轉基因食品作為一類新資源食品,須經衛生部審查批准後方可生產或者進口。未經衛生部審查批準的轉基因食品不得生產或者進口,也不得用作食品或食品原料。轉基因食品應當符合《食品衛生法》及其有關法規、規章、標準的規定,不得對人體造成急性、慢性或其他潛在性健康危害。轉基因食品的食用安全性和營養質量不得低於對應的原有食品。食品產品中(包括原料及其加工的食品)含有基因修飾有機體或/和表達產物的,要標注「轉基因XX食品」或「以轉基因XX食品為原料」。轉基因食品來自潛在致敏食物的,還要標准「該品轉XX食物基因,對XX食物過敏者注意」
㈢ 售後服務保障卡的作用是什麼
售後服務工作很重要,使服務的進一步延升。一位優秀的售後人員專,能夠通過自己的專屬業知識和判斷,一方面幫助顧客解決實際使用中的問題,消除潛在的不良影響,提高產品美譽度;另一方面也為公司獲得寶貴的反饋,有利於產品的進一步開發設計和完善。
㈣ 食品的三大功能
食品的三大功能:
1、作為食品,由通常使用的原料或成分構成,並以通常的形態與方法攝取。
2、屬於日常攝取的食品。
3、應標記有關的調節功能。
雖然功能食品的概念在世界各國有所不同,但一般認為它應具有三個基本屬性,包括:食品基本屬性,也就是有營養還要保證安全;修飾屬性,也就是具備色、香、味,能使人產生食慾;功能屬性,也就是對機體的生理機能有一定的良好調節作用。第三點是一般食品所不具備的特性,而功能食品正是這三個屬性的完美體現和科學結合。這三點也是功能食品研究中必須做到的基本要求。
滿足口腹之慾確實可以讓身心感到愉悅,但是究竟吃什麼會讓人感到快樂或舒緩壓力,相信是許多人都很想知道的。有人說吃巧克力讓人心情好;也有人情緒低落的時候會大口吃著冰淇淋、蛋糕等甜點,甚至揮汗如雨下地品嘗著麻辣嗆勁的麻辣鍋,希望藉由麻辣的刺激,讓壓力找到一個宣洩的出口。
營養師表示,當我們覺得心情有點低落時,適度品嘗自己喜歡的食物是可以有效幫助改善情緒,但是過量卻反而會造成身體的負擔,產生另一種壓力源,而無法達到當初希望改善情緒的目標。
壓力產生後會導致生理上的變化,如增加分泌升糖激素、腎上腺素以刺激交感神經,使得心跳加快、肌肉緊綳、代謝率提高,也因此導致能量消耗增加,身體氧化壓力上升。歐陽鍾美指出,飲食主要是輔助減少壓力帶來的傷害,而不是藉由吃東西來解除壓力本身。
㈤ 完善的售後服務有什麼作用
售後服務工作很重要,使服務的進一步延升。一位優秀的售後人員,能夠通過版自己的權專業知識和判斷,一方面幫助顧客解決實際使用中的問題,消除潛在的不良影響,提高產品美譽度;另一方面也為公司獲得寶貴的反饋,有利於產品的進一步開發設計和完善。
㈥ 食品行業的售後該怎樣開展
食品售後一般是比較苦難的,如果是奶粉行業或者是耐吃食品還好點,零食一般做售回後的都答比較少,要做做售前試吃,像許多商家搞試吃活動一樣,成本無需太高,在零售店或超市做試吃問卷調查,找到消費者最愛吃的口味加以改進!像奶粉的售後就要重要點,因為奶粉一旦喝上了換的可能性就較小,消費者可能會持續購買某個品牌的奶粉!
㈦ 售後服務工作有什麼作用
售後服務工作很重要,使服務的進一步延升。一位優秀的售後人員,能夠通過自己的專業知識回和判斷答,一方面幫助顧客解決實際使用中的問題,消除潛在的不良影響,提高產品美譽度;另一方面也為公司獲得寶貴的反饋,有利於產品的進一步開發設計和完善。
㈧ 食品服務是什麼行業
無形的消費第三產業~
生活資料消費第一產業~
㈨ 食品售後服務有哪些
1、對客戶投訴的產品進行及時處理和專業解釋
2、根據市場反饋信息,與生產研發部進行溝通與改良
3、定期對產品信息的收集