① 售後郵寄費誰出
看付近有沒有唯修點 ,如果沒有的話下次最好不買那樣產品。應該到賣的商店去要他們修, 你不管,保修期還沒到應該是他們的事情。
② 淘寶上購物在保修期內寄回去維修,郵費怎麼算
買家付吧..應該是.賣家是不會付的
不如在當地修了..你知道郵回去.他們有沒有把裡面的東東給換壞啊?
③ 淘寶上申請售後是包括郵費的嗎如果包括怎麼弄
投訴,商家本身發錯貨了,還要把郵費轉嫁到消費者身上,本身就是無良商家,您應該把和商家的聊天記錄保存好,在淘寶頁面上投訴他
④ 淘寶退貨怎麼算運費
淘寶退貨如果是賣家發的東西質量存在問題、或者是發錯貨了,由賣家承擔運費專;如果是收到了不喜歡屬又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應該由買家自己負責。
淘寶網路交易需要雙方的溝通和理解,賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司,並不是賣家賺取的,希望買家能多體諒下賣家。同樣的,如果是賣家責任導致買家需要退貨的,則賣家主動支付運費,不要找各種理由推脫。郵費問題,需要交易雙方友好協商,若無法達成一致,可以申請淘寶客服介入協調。
(4)售後郵費怎麼算擴展閱讀
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,應及時積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」,待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要承擔自己相應的風險和責任。
⑤ 京東退貨運費怎麼算
分為抄2種情況:
一、京襲東自營商品售後服務運費規則:
(5)售後郵費怎麼算擴展閱讀:
產品出現問題,請您在「我的京東」提交返修/退換貨申請單告知我們,申請單由第三方賣家審核,期間您可能會接到第三方賣家來電詢問商品狀況。審核通過後,如果30天內第三方賣家未收到您的商品,您的返修單將自動審核不通過。如有問題可重新提交返修/退換貨申請。
如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非您個人原因導致的退換貨,第三方賣家將補償運費;如果是您個人原因導致的退換貨,運費由您自己承擔。
如雙方對運費有異議,建議您優先聯系商家在線客服協商解決,無法協商一致的,您可以在「我的京東-客戶服務-交易糾紛」中申請交易糾紛單。
⑥ 淘寶退貨運費怎麼算
這個就要看你和賣家協商的結果了,如果是商品的質量問題就會是賣家承回擔退運費,如皋不答是就要另說了。但是可以嘗試七天無理由退貨申請,希望能幫到親。
七天無理由退貨」服務的申請流程:
1、在滿足上述申請條件的前提下,買家可在「我的淘寶-已買到的寶貝」頁面通過"退款/退貨」或「申請售後」通道向賣家發起「七天無理由退貨」服務的申請;
2、在收到買家「七天無理由退貨」服務申請後,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定;
3、當淘寶根據相關規范判定買家「七天無理由退貨」服務申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。
PS: 非商品質量問題的
包郵商品需要買家承擔退貨郵費,非包郵商品需要買家承擔發貨和退貨郵費。
⑦ 淘寶保修期運費規定是怎樣的
交易中的運費爭議,根據「誰過錯,誰承擔」的原則處理,但買賣雙方協商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發貨運費由賣家承擔,淘寶退貨運費由買家承擔。商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔方式的,由此產生的運費需由賣家承擔。
交易中的運費爭議,根據「誰過錯,誰承擔」的原則處理,因此建議在交易過程中
1、如實進行商品描述,讓買家在購買前能夠清晰了解後再進行購買;
2、發貨前請做好商品質量檢查,降低發生質量問題的概率;
3、對於運輸方式、價格等有特殊說明的,請在交易前及時告知買家並徵得買家的同意。(保留好聊天記錄)
(7)售後郵費怎麼算擴展閱讀:
常見問題
1、如果是買家自己填錯地址,或者是改地址時沒有確認,相關運費由買家承擔;但若買家進行了確認,之後出現此問題的,相關運費就需要賣家承擔。
2、如果賣家需要變更退貨地址的,需及時修改默認退貨地址。若來不及修改只能通過重新約定的方式變更的,需要通過阿里旺旺與買家進行確認;若未進行確認而買家使用了默認退貨地址將貨物退回的,產生的運費損失需要由賣家承擔。
3、如果賣家同意買家退貨,需在買家退貨前和買家明確運費承擔情況。如果當時未主動與買家說明,且貨物已經退回後再出現關於運費的爭議,此時相關運費是需要賣家承擔。
⑧ 退貨快遞費怎麼計算的
淘寶退貨如果是賣家發的東西質量存在問題、或者是發錯貨了,由賣家承擔運費;如果是收內到了容不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應該由買家自己負責。
淘寶網路交易需要雙方的溝通和理解,賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司,並不是賣家賺取的,希望買家能多體諒下賣家。同樣的,如果是賣家責任導致買家需要退貨的,則賣家主動支付運費,不要找各種理由推脫。郵費問題,需要交易雙方友好協商,若無法達成一致,可以申請淘寶客服介入協調。
(8)售後郵費怎麼算擴展閱讀
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,應及時積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」,待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要承擔自己相應的風險和責任。
⑨ 淘寶買東西退貨郵費怎麼算
如果是賣家發的東西質量存在問題、或者是發錯貨了,由賣家承擔運費;回如果是收到答了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應該由買家自己負責。
淘寶網路交易需要雙方的溝通和理解,賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司,並不是賣家賺取的,希望買家能多體諒下賣家。同樣的,如果是賣家責任導致買家需要退貨的,請賣家主動支付運費,不要找各種理由推脫。郵費問題,希望雙方友好協商,若無法達成一致,可以申請客服介入協調。
1、關於「七天無理由退貨」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
1)商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費買家自行承擔;
2)商家非包郵商品,來回郵費買家承擔。
2、關於「退貨承諾」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准;
3、關於非「七天退貨」及「退貨承諾」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
賣家同意買家無理由退貨的要求,包郵/非包郵都由買家承擔來回運費,但若買家對發貨運費價格有異議,賣家需要配合提供相關運費證明(如帶有價格的發貨底單等有效收費證明)。
⑩ 退貨運費怎麼算
購買商品15日內(含15日自客戶收商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核版通過京權東自營配送范圍內京東提供免費上門取件7天無理由或者客戶自己原因造成退貨運費般8元大東西傢具家電30或50等鑽石用戶算無理由退貨也全免運費