西鐵城的售後如何

㈠ 西鐵城售後行不

西鐵城售後很不錯。西鐵城進入中國已經60多年了，售後保修服務方面在不斷的提內升中，已經很完善了。他容家早在08年，就建立了「真情行動」客服體系，不僅能保證第一時間響應客戶需求，還提供了個性化的客戶服務，當時這可是手錶行業中首家發布客服體系的品牌，這個也成為中國手錶行業服務的標桿。09年8月初推出的單品條碼管理，避免了水貨和假貨，防止表迷上當受騙。然後，在12年夏天，通過單品條碼驗證的光動能表，在3年保修基礎上， 又延長了2年保修期，也就是表迷常掛在嘴邊上的「3+2延保」售後服務，樓主不用擔心啦~

㈡ 西鐵城手錶一般保修期是多長時間

您好，正常來說機械表大概 3-5年也都要保養一下，隨著手錶的使用會造成零件之間專的摩擦增加，屬表帶腐蝕或者使用不慎造成的劃痕和其他因素造成的損壞，需要對手錶的表帶進行清洗和做一些拋光的處理，讓手錶煥然一新，所以定期保養是必須的，建議您送到專業的維修機構定期保養一下。

㈢ 西鐵城保修服務怎麼樣

我自己的體驗是，西鐵城的售後保修服務是越來越完善了。
據我所知，西鐵城進入中國已經多年了，在售後保修服務方面在不斷的升級中，已趨近完善。你看，人家早在2008年，就建立了「真情行動」客服體系，這是一個全方位、立體式的客戶溝通平台，不僅可以保證第一時間響應客戶需求，還提供了個性化的客戶服務，當時這可是手錶行業中首家發布客服體系的品牌，這個也成為中國手錶行業服務的標桿。也是這年，他家光動能手錶有3年保修，這也是中國手錶行業中率先提供3年保修服務的牌子，相當贊了。
印象最深的是2009年8月初西鐵城推出的單品條碼管理，為什麼記得這么清楚，當時我剛剛大學畢業，家裡給買了塊西鐵城光動能表，買的時候店員還特別說了這點。單品條碼管理，也就是相當於手錶有了「身份證」，方便後續查詢等，也很好地避免了水貨和假貨，表迷們上當受騙的就少多了。
然後，在12年夏天，那些過了單品條碼驗證的光動能表，在3年保修基礎上， 又延長了2年保修期，也就是表迷們常掛在嘴邊上的「3+2延保」售後服務。我還記得那個時候我有個好朋友就入手了一塊光動能，就是因為覺得西鐵城這個3+2的服務很贊，當然也因為我這個鐵桿粉絲的大力宣傳，畢竟我那塊老西鐵城光動能還在分秒不差地走著呢！西鐵城呢，也沒讓表迷們失望，2018年100周年的時候，西鐵城與表迷們同慶，整個亞太地區的光動能表都有了5年延保的超值服務。最後，溫馨提示一下哈，要想享受保修服務，一定要保存好填寫完整並由銷售商專加蓋公章的保證書和購物憑證啊！！

㈣ 西鐵城手錶售後保修問題

您好，消費者通過正規銷售渠道購買西鐵城手錶時，可憑填寫完整並由銷售專商加蓋公章的保證屬書及購物發票享受西鐵城公司的三年保修服務。
附保證書第十五條規定：除西鐵城官方網站www.citizen.com.cn以外，目前未經授權的其他單位、個人在網上銷售的西鐵城品牌手錶，以及通過非正規渠道銷售、購買的西鐵城品牌手錶，不享受西鐵城公司及所有西鐵城公司指定維修網點的保修服務。

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㈤ 西鐵城的手錶售後服務怎麼樣

您好，通過西鐵城正規渠道購買的手錶，我們可以確保為正品，並且憑填寫完整並由銷售商加蓋公章的保證書及購物發票享受西鐵城公司及全國指定維修服務網點提供的三年保修服務。

㈥ 我在日本買的西鐵城手錶為什麼沒有保修

您好，在日本正規銷售渠道購買的西鐵城手錶，帶回中國大陸地區使用時，憑填寫完整並蓋銷售公章的國際保證書，在直屬維修服務中心針對機芯走時問題可享受一年有限保修服務。

㈦ 一般西鐵城的機械表的售後保養時間期限是多久

一般不涉及更換配件的手錶維修時間都是7-15個工作日，具體需要師傅拿到實版物針對您手錶的具體問題進行權檢查後才能確認時間，但如涉及更換配件是需要訂購配件的時間要多久的。如需當場拿走的只有操作更換電池或皮帶，或者做外觀保養服務等一些簡單服務，才能當場拿走的哦

㈧ 西鐵城是全球聯保嗎國外買回來能在中國享受售後服務嗎

西鐵城是全球聯保，但是國外買回來不能在中國享受售後服務。

西鐵城中國公司官網專明確，如若刻度屬脫落，可免費修理西鐵城 國內維修中心表示：買自國外，要付費維修；買自國內，則可以保修。

西鐵城公司的規定，國外買的手錶，只針對走時部分保一年，全國都是一樣的；例如刻度屬於外觀鍵，要麼重新粘，要麼換表盤，都需要自付費用。

(8)西鐵城的售後如何擴展閱讀：

西鐵城通過海外代購購買產品的過程中，須首先了解該品牌是否具有較高的信譽度，其次要充分了解對方提供的售後服務具體內容和需要滿足的條件，在國內是否有維修點，以及各品牌商品的售後服務具體是怎麼樣的。

同時還要考慮到國內外適用法律的差異，及糾紛處理方式不同等，這些都需要消費者提前考慮清楚。

㈨ 上海西鐵城手錶網店有保修嗎售後如何

您好，目前西鐵城公司沒有授權上海西鐵城手錶網店銷售西鐵城手錶，對於他們的進貨渠道並不了解，所以不能保證是正品，同時也不能享受西鐵城公司及指定維修網點的保修服務。

附西鐵城保證書第15條
除西鐵城官方網站www.citizen.com.cn以外，未經授權的其他單位、個人在網上銷售的西鐵城品牌手錶，以及通過非正規渠道銷售、購買的西鐵城品牌手錶，不享受西鐵城公司及所有西鐵城公司指定維修網點的保修服務。

如果您打算選購西鐵城手錶，可以通過西鐵城指定銷售網點、官網在線訂購或授權網路銷售商購買，其售出的西鐵城手錶，我們可以確保為正品，並且憑填寫完整並由銷售商加蓋公章的保證書及購物發票享受西鐵城公司的三年保修服務。

查詢西鐵城指定銷售網點，相關鏈接：http://www.citizen.com.cn/service/sales-net.aspx
查詢授權網路銷售商列表，相關鏈接：http://www.citizen.com.cn/service/Authorize.aspx1178

㈩ 西鐵城手錶保修問題

淘寶上很多賣的都是水貨（沒打關稅的）
有些是做手錶圈的從代理或者經銷商手上拿出來賣的。因此價格比較低。

如果你是水貨，它的SN號在正規授權店面銷售記錄里是查不到的。你享受不了保修服務。