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小米6保修售後怎麼聯系

發布時間:2021-02-19 05:59:23

A. 小米手機壞了怎麼售後

手機維修,建議區別免費保修和過保修期個人付費維修兩種情況。
一、保修期專內。屬
在保修期內的,非人為損壞,可以免費保修。
維修方法:
1、手機或電腦打開網頁,打開地圖。或者手機打開地圖軟體。然後搜索小米手機的官方指定維修點,打開後,選擇地點,可以看到聯系電話。自己詳細咨詢後,約定時間去維修,也可以快遞送修。

2、是到官方網站,聯系客服,向他們咨詢,維修的地點、注意事項等等。
二、過了保修期。
過保修期,必須用戶自己付費維修。可以自己到熟悉的維修點維修,或者去比較近的手機維修點維修。
需要注意的是:
1、如果手機使用時間長,而且維修硬體價格比較高,建議直接賣了購買新的。
2、多去幾家維修店,比較價格、技術、服務態度等等。然後再確定維修的店。
【關於保修的相關問題分享】
保修條件是非人為損壞,如果是人為損壞,則不在保修的范圍。
1、摔、進水是人為損壞。
2、非官方客服刷機造成的故障,是人為損壞。
3、自己刷機,會失去保修的機會。
4、保修時必須提供保修證書的。

B. 在官網上買的小米手機要怎麼送去保修

在官網上買的小米手機要送去保修,小米手機嚴格按照國家三包法提供售後服務,7天退貨,15天換貨,1年保修.小米全國范圍內有18家小米之家及420餘家授權維修網點的支持。

小米之家查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/授權維修網點查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/

你在官網上聯系下客服,問下也可以。

C. 小米6售後服務要多久

小米手機在保修期內,因為質量原因去售後保修的,小米售後是一小時快修,一小時查找不出問題的直接更換主板和懷疑的元件

D. 紅米手機、小米手機壞了怎麼申請保修去哪裡修

1、最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。哪裡有小米之家呢?可以到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/

2、因為小米之家網點實在太少了,或者離您實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,我們還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。

怎麼申請保修:

1、首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情。如果手機是由別人幫你購買的,可以找幫你購買的人申請報修。

2、選擇申請維修。

3、選擇填寫售後服務單。如果手機是由別人幫你購買的,可以找幫你購買的人填寫售後服務單

4、填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了。填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系你。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。

5、確認需要寄到小米維修後把手機寄送到指定地址去。

6、般一星期內完成維修並把手機寄回來給你,期間你可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情。

7、如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給你。

E. 小米6售後沒發票怎麼拿去售後維修

小米賬號內有電子發票,提供小米賬號即可

F. 第三方買的小米6怎麼保修

建議拿發票直接去專賣店保修或者售後
小米目前在全國有十個專賣店和幾十個小回米之答家,可以在電腦上的小米官網或者手機上安裝的小米商城裡的我的里的小米之家界面查詢。有些小米之家目前取消了手機銷售業務,你要看清楚了,另外小米公司還有線下零售點。用戶可以在手機上的小米商城裡的我的里查詢線下零售點的地址,一般都在本地的大型蘇寧或者國美的電器賣場里。零售點和專賣店的售價都比官方網上渠道貴,因為要有櫃台稅、租金等額外費用,有時候會要求同時購買其它配件搭配銷售。

G. 小米如何申請售後

  1. 最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/

  2. 但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。

  3. 首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,

  4. 如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修

  5. 選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,

  6. 如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單

  7. 填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,

  8. 填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。

  9. 確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。

  10. 注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。

  11. 一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,

  12. 如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,

  13. 快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。

H. 官網購買的小米手機如何保修

小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起 7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。

以下情況不予辦理退換貨:

任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);

對於過保商品(超過三包保修期的商品);

未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;

商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;

因不可抗力造成的損壞;

手機類產品維修:

1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,只需支付少許費用。

可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。

全部小米之家,授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。

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