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超過售後時間怎麼辦理退貨

發布時間:2021-02-19 05:54:33

『壹』 淘寶退貨超過了期限怎麼辦

一、淘寶退貨超過了期限的處理方法:
1、到消費者協會申訴維權,適用於超過90天的維權;
2、在質保期內拿著和賣家協商的QQ截圖找淘寶店小二維權,適用於15-90天的維權。
操作步驟:
(1)、登陸淘寶賬號點擊「已買到的寶貝「;
(2)、點擊」申請售後「;
(3)、點擊」已過維權期處理「;
(4)、點擊」集市線下維權表單「。
二、根據《淘寶協議》:
買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:
(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
(二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

『貳』 買家過了申請售後的時間要求退款該怎麼做

確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。內

除非,該商品屬於容三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道

『叄』 淘寶超過「7天無理由退貨」的時間怎麼辦

  1. 如果商品沒有質量問題,不再申請7天無理由退貨,該商品只能由買家留著自用

  2. 若商品有質回量問題,在交易成功答15天內,可申請質量問題退貨。

拓展資料:

7天無理由退換貨的商品,是指買家在簽收商品之日起7天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)有權申請無理由退貨服務 ,商家需配合買家完成退貨。

如超過簽收後的7天,買家因個人原因如拍錯,多拍,不喜歡,不想要等理由申請退貨,商家有權利拒絕買家的退貨申請,同時需在拒絕退款協議的時候詳細的退款頁面上註明拒絕原因。

參考資料:淘寶網-客服中心

『肆』 淘寶超過售後服務時間的怎麼退貨

只能是和賣家溝通協商處理了,超過售後時間是沒辦法申請售後退款的。
商品有問題,如果有保修的話,可以和賣家溝通,要求賣家處理。
如果是其他商品不想要了,想退貨的話,估計就比較難了。

『伍』 網上進的貨超過了申請售後時間怎麼退貨退款

不會的,如果是天貓買的有些等級高了會享有淘寶先行墊付。不然的話就是要等
賣家收到您退回的貨後賣家才會退款的。你記得上傳快遞單號

『陸』 超過7天售後期限 買家退貨怎麼辦

淘寶超過「來7天無理由自退貨」的時間的處理方法有:
1、若商品沒有質量問題,不再申請7天無理由退貨,該商品只能由買家留著自用;
2、若商品有質量問題,在交易成功15天內,可申請質量問題退貨。
淘寶7天無理由退貨的條件是:
1、收到商品7天內;
2、商品未經使用且包裝附件完整不影響二次銷售。
如果商品過了7天無理由退貨期,那麼按淘寶的規定是不能申請7天無理由退貨的,如果商品有質量問題,可在交易成功15天內申請質量問題退貨。如無質量問題,買家只能留著自用了。

『柒』 買家超過售後時間怎麼申請退款

淘寶的售後時間一般是指確認收貨後的15天內的,再加上七天無理由退換的,相對來說一般的物品售後時間都是充足的。

『捌』 錯過了淘寶售後服務時間段怎麼申請退款

錯過了抄售後服務時間段襲售後服務功能關閉,買家是無法再申請退款的。要想申請退款的話應該跟賣家進行溝通協商,如果賣家同意退貨退款才可以申請退貨退款。

在淘寶上交易淘寶會保障買家和賣家的權益,賣家會有一個售後的服務承諾,在這個承諾期限內如果貨物的質量出現問題買家可以申請售後退款退貨服務或是換貨服務。但是過了承諾期限買家是無法進行申請退款的。過了服務期限,貨物出現問題有一部分原因很大可能是買家人為的原因造成,如果貨物真的有質量方面的問題,買家應該在服務期限內就應該發現問題了,服務期限一般是七天,這七天內買家有足夠的時間去發現貨物的問題。所以說過了服務期限貨物的質量出問題有很多不確定的因素。
對於買家而言,在收到貨後第一時間應該仔細查看貨物的質量和款式等問題,盡早發現問題盡早聯系賣家進行解決。以免錯過服務期限而給自己造成不必要的損失。

『玖』 過了退貨規定時間,售後還能退貨嗎

首先要看下 賣家商品承若的是 多少天的售後 。如果沒過售後時間就算交易成功也一樣可專以申請售屬後處理 一樣可以退貨 。但如果過售後時間 一般不好處理了。 商品不影響二次銷售的情況下 好的店主 還是會積極給你處理的。。。(提醒下 淘寶有新的消保規則了 親可以去了解下。。

『拾』 淘寶過了申請售後時間怎麼辦

淘寶過了申請售後來時間需要源售後只能和賣家協商解決。
淘寶規定,交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放,買家可以申請售後服務。售後服務期過後,售後服務入口關閉,買無法再申請售後服務。
如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商,賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為,買家不得強行要求。

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