『壹』 京東店裡買手機,手機壞寄給他們修,結果他們把手機弄丟了,該怎麼賠償
這個不合理,最少也要賠百分之八十以上,或者是九成新無損傷手機給你。
『貳』 在京東買的手機壞了,返修困難,我該怎麼辦
一個解決辦法,這種商城的通病,不怕你做的大,就怕投訴。你在打回個電話,告知本地答是沒有售後網點的,要求寄回出檢,如果故障屬實就換機,如果無故障自己承擔來回運費。你要更京東的售後去吵去鬧,你脾氣太好,他不會理你的,就是一句話,不給我解決我就去當地工商部門投訴,懂?
手機三包法也規定了,你賣出的商品,你就要對客戶實行保修政策,不管距離多遠這些,只要出了質量問題,客戶無法解決,你商城就要出面的,這是無條件的1年保修期,至於運費你們之間在協商
『叄』 京東手機過保後壞了售後會怎麼處理
那就會按正常修理費用計費了,一般比外面維修店收費要貴點要慢點
『肆』 我是上周買的小米,現在手機出了點問題,京東售後會故意弄壞,再向我索要維修費用嗎
如果是正規的小米官方京東店,手機收貨不滿一周出現質量問題的,可以退貨,15天內可以免費換新,不是官方的不好說
『伍』 京東買的手機壞了怎麼修
京東買的手機壞了如果不是人為原因可以和京東的客服聯系,買了手機一個星期之內應該是可以換新的,如果是人為原因手機壞了的話建議拿著手機到當地的售後咨詢維修就可以了。
根據三包規定,以下情況不包括在免費保修范圍內:
1、機身的易碎保修貼紙被撕破或更改。
2、超過有效保修期限和保修范圍的,保修單不符、變更、損失的。
3、所有人為損壞:自拆、更新升級、聯機燒損。
4、意外或自然損失造成的損壞,水或其他液體進入(檢查水後是否有顏色)、裂紋斷裂、天線斷裂、磨損劃痕、線松斷裂、液晶壓漏、觸摸屏故障、鍵盤故障磨損、大電流充電燒壞。
(5)京東售後把手機弄壞怎麼辦擴展閱讀:
在京東上購買商品後,7天內可以退貨,15天內可以換貨。
退換貨原因:
1、商品的質量。
2、7貨物(含附件)完好無損,在日內無理由申請退貨。
備註:如出現質量問題,請將廠家售後服務中心出具的檢驗報告(維修檢驗單據)、附件、說明書、發票、保修卡、購物憑單、包裝、商品退回JD維修、退換(電子發票不退)。
手機售後注意事項:
1、對於存儲產品,京東不提供數據存儲或數據導出服務。維修前請務必自行導出產品中的數據,否則京東對數據丟失或損壞不承擔責任。
2、手機、數碼產品、IT產品可以通過軟體升級解決的故障,可以送到當地廠家指定的售後服務中心或專門指定的售後服務中心進行升級。
3、如果當地沒有檢測和維修中心,京東可以幫助客戶進行檢測和維修。檢測周期:7-15天檢查,30天維修。收到修理好的貨物後,請及時檢查。如有外觀問題,請在24小時內聯系京東。如果超時沒有反饋,則不會為您處理。
4、商品性能故障,在三包有效期內維修後不能正常使用,客戶可以由製造商或製造商指定的授權服務中心出具的有效維護記錄或證書,申請更換相同的模型與貨物的規格或根據三包的規定。(因類別不同,具體商品的三包性能不佳,退換貨政策以國家三包政策為准,以廠家三包政策為准)。
『陸』 我手機送去京東售後,不想維修了怎麼退回來
你可以直接在這個京東的售後那裡直接給這個客戶說一下呀,你就說你的手機不想維修了,他們會直接給你發快遞,直接給你退回來的,這也是非常簡單的,你只需要申請一下就行了。
『柒』 京東買手機壞了怎麼辦
品牌機器全國聯保啊,不過要正式發票的,各地都有售後服務站,你把發票和和保卡一起帶著,保修期間不是人為損壞都是免費的
『捌』 在京東上買的手機售後維修,要是修不好會怎麼辦
修不好那也沒辦法啊 ,再買一個,一般情況都是修的好的
『玖』 在京東買的手機出現售後服務里糾紛怎麼辦
答什麼
『拾』 京東售後把我的手機修壞了,不管了,怎麼辦
很難,當手機這類商品退換貨維修時,如果維修不了,京東會比較惡心的稱手機要不就是進液,要不就是說有磕碰情況,然後返還給你,此時你不得不自吞苦果,所以,在京東購買東西還是存在一定風險的,請注意了