❶ 小米官網退換貨怎麼留的電話是4001005678，這是什麼意思
小米退貨的地址只要寫對就可以了，電話隨便填都可以，因為小米收貨的倉庫快遞直接按地址送貨，快遞員不會打電話
❷ 有沒有在小米售後網點換貨的朋友，手機有質量問題的話
我小米1S購買了6天就寄給了北京小米售後。具體問題是：小米手機關機花屏，有陰影內，開機不容能進入主頁面，我直接撥打400電話，後來售後給回電話說手機有問題，沒有讓去當地檢測讓，直接郵寄的手機，售後收到後後說不影響使用，不予換貨，嚴重影響我享受7天退貨，15天換貨的權利。
具體描述如下：
1.從小米官網購買手機，收到手機後，手機關機花屏，有陰影，開機不能進入主頁面
2.和400聯系後，有售後人員主動和我聯系說這種情況是手機出現問題，直接寄到北京小米服務中心，不用再去維修網點進行檢測
3.售後人員又說到，河北省只有石家莊有小米之家可以換貨，因為我不在那個城市，所以直接寄至北京
4.我在7天內申請換貨並於12月3號郵寄至北京，12月6號，在線客服說沒有收到貨
5.經過20幾通電話和無數次在線溝通，售後終於給回復。對於手機關機有陰影的解釋是，售後說手機有陰影，但是不會影響使用。不符合換貨標准
6.對於手機開機不能進入主頁面的解釋是，售後說不符合換貨標准。
7.手機郵寄至北京小米售後至今，答復不予換貨的解釋後，手機被扣押，遲遲不予返回。
❸ 小米售後換貨是否新機
小米售後換貨一般的話應該都是新機吧。最少應該是無故障的新機。
❹ 小米手機怎麼申請換貨及返修
1關於換貨的流程
可以通過客服熱線或登錄小米網訂單管理，申請退換貨，並請您填寫退內換原因。小米官方就會及時容處理的。如果貨到了，簽收過想換貨可以到售後服務中心咨詢相關事項。
2關於返修的流程
通過客服或者官網了解售後服務，在網上申請自己郵寄或者找到在本地區的小米售後服務讓售後服中心務中心給你返廠修。
3售後服務中心是一個品牌為了給自己的顧客解決收貨問題的一個專門設置的地點。
❺ 小米商城售後問題怎麼處理
下午好！如果您所說的是真實的，那這就涉及到相關的法律、法規了。
1、根據國家手機三包的規定：
十、自售出之日起第8日至第15日內，行動電話機出現屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機。。。。。。性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
因此，您可以選擇換貨或修理，這是您的權利。小米說什麼是您人為原因，如果小米沒有真實有效的證據來證明，那是沒用的。應該免費為您修理。而且是換貨還是修理，決定權在於您，而不是小米。
1、如果小米沒有同型號、同規格的手機換，小米應該免費為您退貨；
2、即使小米有同型號、同規格的手機換，如果您不願換，也可以選擇退貨。只不過，小米要收取一些折舊費。
另外，《消費者權益保護法》也有相關的規定：
第二十四條：
第一款：經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。
所以，如果沒有真實的證據，小米客服說手機是您人為損壞，都是廢話。
第四十條：
經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
(一)商品存在缺陷的;
第四十四條：
經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的，按照約定履行。
第五十條：
經營者有下列情形之一，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
(七)、對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
解決方法：
1、向中國消協網站投訴；
2、如果小米是包郵的，那您可以在您當地的法院起訴；如果不是包郵的，您要到小米總部所在地起訴。
3、注意保留好相關的證據，如手機的發票、保修卡、和小米的溝通記錄。。。。。。
4、如果小米無理拒絕換貨或修理，可以向工商投訴。
5、如果您自己處理不了這件事，在您當地去律師樓咨詢律師尋求幫助吧。
❻ 小米售後換貨地址是什麼
嗨！
請你前往你附近的維修點或小米之家檢測一下。
維修點地址和電話查詢：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
小米之家地址查詢：http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
小米之家工作時間為周二至周日，上午10點到晚上6點。
如果你附近沒有網點，請你到小米官網http://www.xiaomi.com/，登陸你購買這個商品的賬號，在訂單詳情裡面選擇申請售後，然後請你電話保持暢通。小米公司會有工作人員聯系你的。
❼ 小米換貨，申請了小米換貨售後。因為我有事即使等到他們給我打電話我也沒有辦法寄快遞，所以我想先把東西
這樣是不行的，你必須要等客服聯系你，給你換貨地址才可以郵寄的。
❽ 小米售後怎麼換貨
手機類產品售後政策
小米公司承諾符合以下情況，由產品售出之日（以實際收貨日期為准）起專 7日內無屬理由退貨，質量問題15日內包換，一年質保，您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
以下情況不予辦理退換貨
任何非本網站（www.mi.com）小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品（序列號不符）；
對於過保商品（超過三包保修期的商品）；
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整，發票缺失或塗改；
因不可抗力造成的損壞；
手機類產品維修：
1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務，您只需支付少許費用。
您可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修，也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
全部小米之家，授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
❾ 小米售後換貨怎麼處理
我小米1S購買了6天就寄給了北京小米售後。具體問題是：小米手機關機花屏，有陰影，開機不能進入主頁面，我直接撥打400電話，後來售後給回電話說手機有問題，沒有讓去當地檢測讓，直接郵寄的手機，售後收到後後說不影響使用，不予換貨，嚴重影響我享受7天退貨，15天換貨的權利。 具體描述如下： 1.從小米官網購買手機，收到手機後，手機關機花屏，有陰影，開機不能進入主頁面 2.和400聯系後，有售後人員主動和我聯系說這種情況是手機出現問題，直接寄到北京小米服務中心，不用再去維修網點進行檢測 3.售後人員又說到，河北省只有石家莊有小米之家可以換貨，因為我不在那個城市，所以直接寄至北京 4.我在7天內申請換貨並於12月3號郵寄至北京，12月6號，在線客服說沒有收到貨 5.經過20幾通電話和無數次在線溝通，售後終於給回復。對於手機關機有陰影的解釋是，售後說手機有陰影，但是不會影響使用。不符合換貨標准 6.對於手機開機不能進入主頁面的解釋是，售後說不符合換貨標准。 7.手機郵寄至北京小米售後至今，答復不予換貨的解釋後，手機被扣押，遲遲不予返回。
❿ 小米運動鞋換貨
可以換貨的，七天無理由退貨，30天換貨沒哦，尤其是有質量問題的話