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淘寶48小時售後什麼意思

發布時間:2021-02-18 13:36:39

㈠ 淘寶提示支付寶賬戶48小時內有退款是什麼意思

就是說,你在淘寶買東西下單付款以後。由於各種原因,淘寶賣家不能正常發貨退款給買家。或者是買家付款以後申請退款了,那麼淘寶就會在48小時內退款!
全手打,望採納哦!

㈡ 我在淘寶申請了退款,和賣家聯系她給我的答復是售後48小時內處理退款,售後是指在她發貨後48時內,還

你好:
當買家發起售後退款或者是退貨退款時,系統就會發信息給賣家。
賣家可以到:已賣出的寶貝這個頁面中,點:退款。進入退款管理頁面。查看該筆售後,
如果同意該筆申請的,就點同意,不同意的就點拒絕。

㈢ 在淘寶網上系統承諾48小時退款是真的嗎

對於來消費者的投訴,要求賣家源必須在48小時內響應;逾期不響應的,淘寶消費維權人員將在48小時內介入處理;淘寶網承諾,對於所有交易糾紛,淘寶網將會在30天內全部處理完畢。 而對於賣家超過承諾時間發貨的,如果消費者申請退款48小時內賣家無響應...

㈣ 淘寶最新規則 48小時不發貨買家可以投訴嗎

淘寶最新規則 48小時不發貨買家當然可以投訴。

  1. 淘寶網的發貨時間要求:淘寶C店,詳情頁物流選擇沒有特別說明的,付款後72小時內(物流攬件)。除「延遲發貨」規則規定的特殊商品及特殊情形外,付款後的48小時內(物流攬件)。

  2. 2.這里的發貨時間要求指的是物流攬件時間,而不是買家付款後,頁面填寫了物流單號就算發貨。如果遇到雙11,雙12這樣的促銷活動,攬件時間會有特別的規定,具體情況每年都有不一樣的。

  3. 申請退款理由一定要選好,尤其如果是賣家原因一定要選成賣家缺貨什麼的,因為如果是賣家缺貨他們好像還要被罰款,如果賣家不操作幾天錢也會退換到支付寶的。

  4. 違背發貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款後未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少於一元,最高不超過三十元。

  5. 買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。

  6. 違背承諾的投訴時間為交易關閉後十五天內。交易成功的狀態下,無違背承諾的投訴入口。

  7. 若在交易成功以後因商品問題需要維權,可點擊「申請售後」,如維權原因是「收到商品與描述不符」可在要求客服介入的時候選擇是否投訴商家。

㈤ 淘寶交易成功後申請售後有時間限制嗎

有 在交易完成15天內 望採納

㈥ 淘寶網建好48小時是什麼意思

是48小時以內哦!

㈦ 為什麼淘寶退款要48小時

也是為了保護店家的權益,需要店家處理同意。不過好像開通88會員,處理時間會快一些。

㈧ 賣家承諾48小時內發貨,沒做到怎麼辦淘寶會處罰嗎

賣家承諾小時內發貨,建議先向買家溝通解釋,及時給買家發貨或是讓買家申請退款,退款僅退貨款金額,不涉及賠付。如果買家通過投訴入口發起未按約定時間發貨,投訴成立的話,根據《淘寶規則》第六十三條規定,處罰如下:

1、除特殊情形外,買家付款後,賣家未按約定的發貨時間發貨的(交易雙方另有約定的除外),需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元;

2、買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分(三天內累計扣分不超過12分);

3、買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。

拓展資料:

缺貨未按約定時間發貨成立的賠償:

如果買家發起的是退款,是不會賠付的。但買家發起延遲發貨/缺貨的投訴,如投訴判定成立,則商家需向買家賠付商品實際成交金額百分之三十所對應的申明折扣讓利權益,最低不少於500積分,最高不超過5萬個天貓積分(會通過扣除商家保證金,保證金摺合成天貓積分賠付給到買家)。

舉例1:商品實際成交金額為10元,郵費為5元的交易,當買家投訴商家延遲發貨成立,商家應按照標准向買家發放積分300個,因積分發放數量最低不少於500個積分(不包括郵費的金額),故此交易商家需向買家發放500個積分。

舉例2:商品實際成交金額為2000元,郵費是10元的交易,當買家投訴商家延遲發貨成立,商家應按照標准向買家發放積分60000個(不包括郵費的金額),因積分發放數量最高不超過50000個,故此交易商家需向買家發放50000個積分。

㈨ 賣家說48小時發貨是什麼意思是說48小時內到嗎

48小時發貨的意思是在買家完成付款或通過貨到付款下單成功後,賣家在48小時內發送買家所購專商品的服務。屬

48小時發貨不是48小時內到貨。

48小時發貨服務是賣家向買家提供的服務,在買家完成付款或通過貨到付款下單成功後,賣家將在48小時內(不可抗力因素除外,不可抗因素指地震、台風、火災、水災以及其他由於自然或人為災害所導致之不可預知的意外事故、情況等)發送買家所購實物商品的服務。

48小時發貨指48小時內將貨物發出而不是48小時內到貨。

(9)淘寶48小時售後什麼意思擴展閱讀

快遞的包裝要求

1、包裝基本的要求是箱子內要實,不能有空隙。標準是無晃動聲,並用力摁箱子的接縫口,而不至於膠帶脫落,同時是要考慮到從2米高度自然墜地確保不至於損壞。

2、空運物品的包裝要特別加強,因為公路運輸一般就1-2次裝卸,而空運則可能會有6-7次的裝卸過程。

3、單件重量不超過50公斤;標桿類貨物的單件長度不得超出180厘米;板類貨物長寬相加不得超出150厘米;對於過小的物品最小包裝不能小於運單大小。

㈩ 為什麼淘寶客服說48小時退款,而我的淘寶中確是十天呢

可能是堵車吧

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