買家申請售後不退款怎麼辦

❶ 買家交易成功後，申請售後退款不退貨怎麼處理

可以直接進行退款。
買家申請了售後說明對於商品以及賣家不是特別滿意，但是內為了滿足買家要容求的同時也需要將商品收回，與買家協商商品退回的運費由誰承擔。
若賣家不願進行退款的話可以跟買家進行協商，買家如果堅持要退款那建議買家提供不滿意要求退款的原因，但還是建議賣家保證用戶體驗，與買家協商無法解決再進行退貨退款。

❷ 買家申請退款後，賣家一直不處理退款怎麼辦

親，如您提交了退款申請，賣家不處理，請先不要著急，建議親先跟賣家協商，若專聯系不上賣屬家或無法跟賣家協商一致，您可以根據您的訂單狀態，參照如下方式解決：
1、如您的訂單狀態為「買家已付款」
從您申請退款開始，會給賣家48小時處理您的退款申請：
a、如賣家在48小時內同意退款申請，或者一直不操作，則退款成功；
b、如賣家點擊「發貨」，您的退款會關閉，如需申請退款需要重新提交申請哦。
2、如您的訂單狀態為賣家已發貨，或交易成功狀態
您提交退款申請後，會給賣家5天時間處理您的退款申請（虛擬商品是3天哈），如賣家在超時時間內同意退款申請，或者一直不操作：
a、您申請「僅退款」的話，此時就退款成功嘍；
b、
若您申請的是「退貨退款」，此時會開啟退貨流程，給您7天時間完成退貨並填寫退貨信息，您提交完退貨信息後，給賣家的處理時間，會根據您退貨的快遞方式確定哦，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內不處理，退款就成功啦。

❸ 交易成功後買家申請售後要求退款怎麼辦

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。專

除非，該屬商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道

買家在維權期限之內申請售後，
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等
雙方協商不成，滿72小時請求客服介入

❹ 淘寶買家申請售後僅退款不退貨怎麼處理

如買家存在惡意退款的行為，請優先和買家溝通處理，買賣雙方未協專商一致意見，賣家可屬以在滿足以下條件後
「要求淘寶介入處理」。
實物：買家申請退款15天後，且售後服務狀態為：買家修改協議，等待賣家處理；
虛擬：買家申請退款5天後，且售後服務狀態為：買家修改協議，等待賣家處理；

❺ 淘寶賣家不處理退款申請怎麼辦

淘寶申請退款賣家不處理，根據你的訂單狀態，一般在48小時到37天，會自回動退款。具體如下：答

如果你的訂單狀態為「買家已付款」，賣家48小時不處理，會自動退款。

如果你的訂單狀態為賣家已發貨，或交易成功狀態：

1、申請「僅退款」的話，賣家5天時間（虛擬商品是3天）不處理，會自動退款。

❻ 淘寶網申請售後不給退款怎麼辦

退貨了嗎？如果退貨了可以申請淘寶客服介入~是什麼原因退款呢？如果是質量問題的話是百分百可以退款的。

❼ 淘寶申請售後服務後不退款怎麼辦

聯系淘寶小二，申請淘寶介入。需要保留證據。小二如果支持的話會直接把錢退給你。如果協議中有賠償會從店鋪保證金中轉給你

❽ 淘寶買家申請退款不退貨怎麼處理

淘寶買抄家申請退款不退貨需要和賣家進行協商，經賣家同意後提交退款申請，然後由賣家同意退款申請即可。

已申請退款，賣家未在規定時間內處理，系統會默認同意買家的退款；已申請退款但賣家不同意退款，買家可以修改退款協議或 要求淘寶介入處理幫買家協調處理。已經退貨的商品請務必保留好退貨單據和賣家的旺旺聊天憑證，以便作為證據處理。

(8)買家申請售後不退款怎麼辦擴展閱讀：

《網路交易管理辦法》第十條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定，不得損害消費者合法權益。

第十一條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息，採取安全保障措施確保交易安全可靠，並按照承諾提供商品或者服務。

❾ 淘寶售後申請不了，如果賣家不退錢怎麼辦

親你可以這樣操作，滿意請採納謝謝
提交退款，等待賣家處理
第一步：選擇您實際貨物狀態和退款原因，填寫退款金額和退款說明之後就可以提交退款申請了。
第二步：在賣家處理期內您可以進入「已買到的寶貝」頁面，找到對應的交易選擇「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
注意：在「未收到貨」時退款金額是不能修改的，默認申請全部的交易金額；賣家同意退款申請後，錢款將直接退回給您。

賣家同意退款，退貨給賣家
第一步：賣家有5天的時間來處理買家的退款申請，若賣家同意退貨協議，請您在「已買到的寶貝」頁面，找到對應交易點擊「請退貨」，根據賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯系物流公司進行退貨的操作。
第二步：退貨後，請到退款詳情頁面「填寫退貨信息」（即物流公司的名稱和運單號碼）

等待賣家確認收貨，退款成功
第一步： 退貨信息提交成功後，您後續可以在「已買到的寶貝」找到對應交易點擊「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
第二步：賣家會有10天的時間來進行確認收貨，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。
第三步：退款成功後，您可以進入我的淘寶—「已買到的寶貝」頁面點擊「查看退款」進入退款成功頁面查看退回錢款的去向。
希望幫到您，滿意請採納！