淘寶售後收貨需要注意什麼

A. 淘寶上申請售後是要確認收貨才可以嗎

申請售後：抄
商品使用過程中襲存在這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等

只有交易成功，才會有「申請售後」通道。

提醒：收到商品不滿意「申請退貨退款」，假如有運費險的可以獲得理賠。
一旦交易成功，運費險失效了。再發生退貨、換貨產生的運費，過錯方承擔。

B. 淘寶上買東西需要注意些什麼包括售後，三包，退換貨什麼的怎麼才能起作用越詳細越好。

這個來不好說，常識問題,就像別人問源你吃飯為啥用嘴，你怎麼回答?
如果要買東西就先看下啥價的信譽度，這個是根據之前的買家評價設置的，三包的話，一般網上買東西作用不大，主要是退換貨，你買的時候看下商品有沒有標注是7天包退換的，如果沒有標注，可以問商家
退換貨的話看商品的情況，比如說你買到假貨了，要求退換，這個可以理直氣壯的跟賣家說，郵費也可以讓賣家出，或者給賣家貨到付郵費。如果是商品有瑕疵，要求換貨或者退貨，這個郵費要看買的時候商品上標注沒標注7天退換貨，郵費的話也是一樣的，沒有就得自己出

C. 如何做好淘寶售後工作，要注意些什麼問題

售後工作在網店經營中非常重要的部分，貼心服務是責任賣家必備素質，優質的售後是提高客服回頭率的有效手段。在你們目前的售後工作的基礎上我提出如下建議：
1、每日關注中、差評：一旦發現中、差評及時第一時間聯系客人處理，絕大多數客人是可以理解的。
2、及時處理投訴問題：對於投訴首選方案是聯系客人撤訴，是在不行再向申訴。（若先申訴再聯系客人往往會加深客人的誤解）
堅持一下原則：
1：要懂得做客服，熟悉淘寶規則
2：心態要良好，有禮貌，語言要靈活生動
3：為客人設身處地的去想
4：將虧損減到最低
5：要顧及後果地去處理
6：不會影響公司形象，而又留得住客人
7：並且做到處理完，客人仍然要感謝我司
8：不畏強權，有原則
4.評價需評價訂單：評價內容要表示感激，歡迎回頭購買具一定幽默性，可以採用固定模板，但是建議至少每周更換一次。淘寶支持批量評價相信你們懂得運用。
5.快遞問題：很多中差評都是由於快遞造成的。接到客人咨詢快遞問題時回復一定要及時、禮貌、傾聽客人著急的原因。對於快遞不到，天氣的原因等等，跟客人說明，這樣大多客人會表示理解，也可 能避免了不必要的中評或者差評！
6.投訴錯發、少發產品：先穩定客人情緒，提醒客人仔細檢查，同時讓客人提供相關照片。

D. 淘寶確認收貨後申請售後是什麼意思

售後服務（維權）是指買家確認收貨之後可以發起的維權方式，共有四種服務專：退款、屬退貨、換貨、維修。

在交易成功的0—15天內，如果買家有售後需求，但通過和賣家的協商無法解決，可以登錄到：「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ，找到對應的訂單，點擊「申請售後」：

E. 在淘寶買東西，貨到了，收貨時要注意什麼

1、先查看外包裝有無破損
2、拿到手中先掂量重量是否相當
3、當著快遞員的面拆封
4、檢查物品是否完好，數量是否正確
5、以上都沒問題再讓快遞員走，如有問題可以拒簽

F. 淘寶售後服務要確認收貨才可以嗎

售後服務一般是確認收貨後對貨物不滿意才申請的。
售後無非也就是要退貨專或者退屬款不退貨。
還沒確認收貨的時候如果對貨物不滿意可以申請退款退貨，或者退款不退貨啊。
所以沒必要確認收貨，如果你對貨不滿意
但是建議退款申請的時候都要和賣家溝通下比較好。

G. 淘寶收貨過程及注意事項

1. 快遞公司作為第三方 只有把貨物送到被郵寄者處 在運送過程中 商品的一內切都是要快遞公司容負責的 如果有貨物出現問題 快遞公司要負全責 所以盡量檢查完東西再簽字 因為你簽字就代表著他們的義務已經結束了

2.TAOBAO全國聯保 7日無條件退款 以及TAOBAO商城 只要你交點錢就會有 TAOBAO只是做個擔保而已 所以商鋪上表的全國聯保等都不能全信 你應該和店主交流一下 問問他是否有保修卡

3.不滿意就退貨被，找個信譽好點的商鋪吧，如果是個要故意耍賴的，那就投訴他吧

買P3推薦你去 京東商城。。我不是打廣告。。這是國內最大的電子商品專賣網站。東西絕對是正品 ，並且售後沒有問題，而且不必TAOBAO貴多少

H. 淘寶換貨需要注意些什麼

不用啊！你只要淘寶里客服發給你的地址給他寄回去就是了啊！

I. 淘寶購物，收貨時應該注意什麼

淘寶購物，收貨時應該注意如下：

1、貨物的驗收：貨物交付時，對於貨回物能夠即時驗收的事答項，適用以下表面一致的約定；對於不能夠即時驗收的事項，收貨人應當在超時規則中規定的收貨確認時間內完成驗收。

2、對於需要先簽收再打開包裝查看的貨物，收貨人應當要求承運人當場監督並打開包裝查看，如發現表面不一致，應當直接退貨或者要求在簽收單上加註詳細情況並讓承運人簽字確認。

收貨人簽字確認表面一致後，不得就表面一致的問題提出異議，向支付寶投訴或要求退款，但收貨人能夠提供有效相反證據的除外。

3、支付寶就表面一致的相關規則：

表面一致的確認：貨物當面交付的，收貨人接受貨物後視為對表面一致的確認；貨物需要運輸的，收貨人親自簽收或委託第三人簽收後視為對貨物表面一致的確認，收貨人不能親自簽收，委託第三人簽收時，第三人應當提供收貨人的授權並出示收貨人及第三人本人身份證件。

表面一致的定義：表面一致指憑肉眼或者憑簡單計量工具即可判斷所收到的貨物表面狀況良好且與網頁上的商品圖片或者文字描述一致，表面一致的判斷范圍包括但不限於貨物的形狀、大小、重量、顏色、型號、新舊程度

J. 淘寶上確認收貨後該怎麼申請售後

商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務版：退貨、換貨、維權修等等。

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。

除非，該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道

提醒：雙方協商不成的，滿72小時請求客服介入處理