A. 天貓售後指標怎麼回到90%以上
1、未及時操作退款導致介入
建議：商家需優化不斷退款流程，不要因為自身流程端的問回題導致消費者的答體驗售後感知差， 因流程端導致無端介入
2、退貨影響二次銷售
建議：買家端也有相關的責任，作為服務商家我們可以減少這樣的誤會發生，可以服務做的
再完善一點的是可以退貨前期做好相關風險提醒，或售後保障卡說明相關注意事項。減少這 樣不必要的誤會。
3、七天無理由退貨，商家同意退貨退款，地址不詳
建議：請商家更新好有效的退貨地址，默認地址必須有效准確，如有變動及時更改，若為多
倉庫商家，建議在退貨地址說明上進行多倉庫說明，避免買家不必要的誤會。
B. 售後服務綜合指標"會對店鋪造成什麼影響
售後綜合評分低於百分之十，會限制參加淘寶或是天貓官方活動，退款糾紛率（就是小二介入）大於4%會限制付費推廣7天。。
C. 招標法售後服務規定多少分
政府采購法律法規規章等對售後服務的具體分值沒有規定。
《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》（2004年財政部令第18號）第五十二條
綜合評分的主要因素是：價格、技術、財務狀況、信譽、業績、服務、對招標文件的響應程度，以及相應的比重或者權值等。上述因素應當在招標文件中事先規定。
評標時，評標委員會各成員應當獨立對每個有效投標人的標書進行評價、打分，然後匯總每個投標人每項評分因素的得分。
採用綜合評分法的，貨物項目的價格分值占總分值的比重(即權值)為百分之三十至百分之六十；服務項目的價格分值占總分值的比重(即權值)為百分之十至百分之三十。執行統一價格標準的服務項目，其價格不列為評分因素。有特殊情況需要調整的，應當經同級人民政府財政部門批准。
第五十三條 性價比法，是指按照要求對投標文件進行評審後，計算出每個有效投標人除價格因素以外的其他各項評分因素(包括技術、財務狀況、信譽、業績、服務、對招標文件的響應程度等)的匯總得分，並除以該投標人的投標報價，以商數（評標總得分）最高的投標人為中標候選供應商或者中標供應商的評標方法。
《政府采購法實施條例》第三十四條政府采購招標評標方法分為最低評標價法和綜合評分法。
最低評標價法，是指投標文件滿足招標文件全部實質性要求且投標報價最低的供應商為中標候選人的評標方法。綜合評分法，是指投標文件滿足招標文件全部實質性要求且按照評審因素的量化指標評審得分最高的供應商為中標候選人的評標方法。
技術、服務等標准統一的貨物和服務項目，應當採用最低評標價法。
採用綜合評分法的，評審標准中的分值設置應當與評審因素的量化指標相對應。
招標文件中沒有規定的評標標准不得作為評審的依據。
D. 天貓售後綜合指標低於10%會不會降權
您好!如您所說的「沒有地域限制」的授權，那就可以理解在國內使用均屬合版法，不單獨限制在某權個使用。您可以和您合作的商家說明該情況，與該商家簽署一份《商標許可使用合同》並遞交商標局備案，合同一式四份，在合同中寫明該商標使用的地域范圍為「國內」，把商標局核準的備案通知書和你們之間的合同書交給天貓即可。希望回答對你有幫助，如需咨詢可撥打00-01-，祝您順利！
E. 淘寶退貨率多少為正常 這個是不是太高了
現在淘寶垃圾買家太多了，稍微不滿意就退貨，而且不用出運費，我賣的是白色的衣專服屬，退10件回來起碼有5件是穿過弄臟的。這個沒有辦法，不給退，影響2次銷售。那你就牛逼了 馬上店鋪就完蛋，什麼中差評，低評分。你搞的過別人的，賣家只能以和為貴，能退就退了。能咋辦，認了吧。在人家平台只能遵守人家平台規則，能怎麼辦？以前還有退貨評分評價，退貨了淘寶還要搞死你。整個不給賣家活路。自己賺錢了，還管你的死活。
F. 售後應該進行哪些指標管理與數據分析
毛利率，顯示貴公司的產品差異率
銷售增長率與存貨增長率之比，反映公司把產品專銷售出去屬的能力和資金運用效率（沃爾瑪的一項非常重要的績效考察標准）
經營管理各項費用增長率與銷售收入增長率之比，反映公司是不是出現了成本失控（這個不可以忽略，成本管理多強調都不為過）
最後就是凈資產收益率了，反映資產的增值情況
這些計算雖然簡單，但是並不是每一個公司都能夠交出長期穩定的好成績
簡單的才不好做好，穩健就是競爭力！
祝貴公司逐步走向成功
G. 華為售後體系指標是什麼
售後指標指的是什麼？我感覺這個售後指標指的是什麼的話？應該是他們全方位的服務，沒有什麼具體的含義了
H. 品質退款率多少才算正常
要知道，你在網上開店或者開店，總會有退貨和換貨的。有的七天沒理由退貨，有的有質量問題才退貨。有商家問，質量退費率多少才算正常？
質量退換率，多少質量退換率才算正常。
不同的行業類別有不同的退費率，提供好的產品和服務可以降低退費率。比如服裝類的退換貨率比較高。
通常情況下，退款申請是出於以下原因，將被納入質量退款范圍，具體如下:
1.退還運費；
2.收到的貨物損壞；
3.發錯漏貨；
4.貨物需要維修；
5.發票問題；
6.收到的貨物與描述不符；
7.商品質量問題。
目前退換貨率只是商家查詢相關信息，與店鋪的信用(信譽)沒有直接關系。通過准確的數據分析，提醒賣家售後服務可以幫助賣家:
1.及時發現自己的問題，不斷改進，通過展示的服務數據了解自己的進步，讓店鋪成長更快。
2.快速了解當前售後問題，及時處理，提高客戶滿意度，節省更多時間推廣門店營銷，把業務做大做強。一般質量退費率都是正常的，需要看全行業平均質量退費率才能做決定。所以在運營過程中，家長要盡量減少自己的質量退款，因為只有這樣才不會影響店鋪的正常運營。
怎麼算？
簡單來說，天貓的質量退換率就是淘寶買家買回家後要求退款的數量與淘寶賣家因商品寶貝質量問題導致的店鋪寶貝總數(店鋪質量退款總數/交易數)之比。計算公式:店鋪質量退款總數除以交易次數，同時顯示最近28天和當前自然月累計質量退款率。
如果合格產品的概率為0.99，那麼n件中至少有一件不合格的概率大於0.999，那麼取1-0.99n>0.999n>687.3，所以n=684件。
1)如果買方中途修改退款原因，則按照修改後的退款原因計算。
2)最後因其他原因修改的，不計算在內；如果質量退換率太高，會增加抽檢的概率。如果不合格的寶貝被抽檢，將被刪除或扣分；直接申請的質量問題包含在內，但七天不合理變更和運費退款的物流問題仍然不包含在內。
3)退款買家取消的，只要原因不變，就包含在內；質量退款的數量是根據發起的退款數量計算的。比如一個子訂單因為質量原因產生多次退款，會包含在質量退款中；申請質量問題，同意退貨，退貨成功計入質量退費。
一般來說，為了降低質量退換貨率，需要改善店鋪的服務，控制寶寶的質量。而且現在很多店鋪都有運輸保險，所以退換貨率高很多。