A. 實體店買三星電視安裝是找商家還是售後
自2016年9月5日起(含9月5日)購買三星全尺寸電視安裝服務將按照以下新收費內基準收取安裝費。容
2016年9月5日前(不含9月5日)購買三星全尺寸電視可以憑借發票(其中不含43英寸以下電視),享受免費安裝服務,但自16年12月5日起(含12月5日)全面停止對所有尺寸電視的免費安裝服務。
建議在收貨時確認產品包裝箱無破損,明顯破損時可拒絕簽收。
有償安裝為可選服務,請顧客根據需求自行決斷。
B. 三星電視調試要收80元服務費,新電視,不要三角支架光調試就要收費,這樣合理嗎
不合理,應該是免費的
C. 三星電視維修收費標準是怎樣的
三星電視整機包修1年,主要部件(顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器)包修3年。超過包修期限或包修期內人為損壞維修會產生費用,維修費用由上門費、維修費、配件費三部分組成。
上門費、維修費基準可以登錄以下網址http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation6.html 查詢。
配件費需要維修人員檢查後,根據電視型號和配件編碼才可以查詢價格。
D. 三星電視上門不修還要收130元嗎
這個得看,是什麼情況?有些是售後收的,上門費,可以致電三星售後咨詢,收費標准,個人見解,望您笑納。
E. 電視要三星的售後來安裝,需要交納安裝費嗎
電視安裝收費標准:
1.2016年9月5日前(不含9月5日)購買三星全尺寸電視可以憑借發票(其中不含43英寸以下電視),享受免費安裝服務。
2.自2016年12月5日起(含12月5日)全面停止對所有尺寸電視的免費安裝服務。
詳情請登錄以下鏈接查看:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation10.html
目前三星智能電視可以觀看在線視頻,但並沒有電視直播功能,因此用戶還需開通有線信號或機頂盒信號以便觀看電視節目。
溫馨提示:
1.請在收貨時確認產品包裝箱無破損,明顯破損時可拒絕簽收。
2.點擊以下鏈接http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation10.html可查看電視安裝產品收費項目。
F. 三星液晶電視上門維修一下多少錢
三星售後服務很混亂,電視機壞了最好不要修,直接換新的。
三星電視以前名氣比較大,所以4年前買了一台60寸的,花了一萬多。最近電視黑屏,打三星成都400電話,三星派了師傅上門,檢查後說有一塊電路板壞了,拿回去修了一周後說修不好,需要換,費用1200元。花費了1200修好了,但是用了一個月又壞了,師傅上門檢查說另外一塊電路板壞了,還要化700元。真是無語。打電話三星400反映情況,結果400說,這個人不是他們派的,讓我和師傅談。我打三星的400電話怎麼會來一個不是三星的師傅,太奇怪了。問了師傅,師傅說三星維修都是外包,他們養不起人。這就是三星售後服務,純粹是出售/轉讓維修單服務,太亂了!只有放棄了,還是去買國產的電視靠譜一些。
G. 請問購買了三星電視後預約上門安裝要收取費用嗎
尊敬的三星用戶您好:
三星電視機首次上門安裝是免費的,請通過以版下鏈接預約安裝權即可:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx,如果掛式安裝只收取掛架費50元。
評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
H. 三星液晶電視是維修費用是多少
三星電視整機包修1年,主要部件(顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧回器)包修3年。超過包修答期限或包修期內人為損壞維修會產生費用,維修費用由上門費、維修費、配件費三部分組成。
上門費、維修費基準可以登錄以下網址http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation6.html 查詢。
配件費需要維修人員檢查後,根據電視型號和配件編碼才可以查詢價格。
I. 三星液晶電視維修價格是多少
三星電視整機包修抄1年,主要部件(顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器)包修3年。超過包修期限或包修期內人為損壞維修會產生費用,維修費用由上門費、維修費、配件費三部分組成。
上門費、維修費基準可以登錄以下網址http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation6.html 查詢。
配件費需要維修人員檢查後,根據電視型號和配件編碼才可以查詢價格。
J. 三星電視售後維修貴嗎
電視機上門維修,請通過登錄以下網址 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 進行維修申請,由三星維修人員內上門檢查處理。容