得物怎麼搞到賣家電話

1. 得物如何聯系賣家

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我們打開客戶端，在客戶端的右下角位置點擊「我的」。

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在我的界面底部的就是「客服中心」入口，
一開始進去是自助客服，什麼意思呢，就是客戶端已經把一些很常見很多人問的問題整理放在這里，分為購買問題和出售問題。

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我們根據自己的情況在這些問題裡面找到答案，如果還沒有解決你的問題，這時候就可以求助人工客服。

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做法也很簡單，隨便找一個的問題點擊進去，在底部就有「在線客服」的圖標，服務時間8：00—24：00.

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我們點擊進去，服務的還是機器人。這里可以搜索問題。

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而找人工客服的話，我們直接輸入人工客服，就會出來了。選擇「我是買家、賣家，想咨詢xx問題」。

得物App是由上海識裝信息科技有限公司推出的潮流網購社區 。

得物App開創性的推出了"先鑒別，再發貨"的購物流程，對電商貨品實現了"強中心化的平台監管"機制，探索出電商平台交易新模式。

2. 《得物》聯系賣家方法

有的小夥伴想要在得物APP找到賣家，了解自己購買物品的相關情況。那麼得物怎麼聯系賣家呢？很多小夥伴都不知道。下面我為大家帶來了得物聯系賣家方法介紹，我們一起來了解下。

3. 得物為什麼不能聯系賣家

大多數商品由個人賣家在售賣，由於隱私關系的原因。
得物上是不能夠直接和賣家聯系的，和賣家聯系的話，需要先聯繫到客服，客服去和賣家聯系，溝通完之後再由客服和買家進行協商。而用戶在得物上不能聯系賣家的原因是因為得物屬於第三方平台。
1、打開得物App進入到我的頁面；
2、找到購買，點擊進入，找到自己需要操作的商品點擊進入；
3、進入之後在商品詳情頁右上角有一個客服小標，點擊右上角的客服小標就可以聯系客服；
4、聯系客服就會彈出一個小框，點擊我是買家一欄類進入；
5、然後就會接入客服，這時就可以將自己想要咨詢的問題編輯好發送給客服，等待客服回復即可；
6、在和客服闡述清楚問題之後，客服就會去聯系賣家，和賣家協商好之後就會將協商結果告訴買家。

4. 得物投訴電話多少

可以通過以下方式進行投訴：

1、得物官方客服投訴

客服電話：400-8919888

撥打上方得物官方人工客服電話進行投訴，將自己投訴的事情前因後果向客服說清楚，並說出自己的訴求，提供相關證據。

2、得物app投訴

打開得物app,找到—我—設置，在設置頁面點擊—關於得物進入，在關於得物頁面點擊—投訴維權，在投訴維權頁面進行投訴。

3、向消協投訴

消費者保護協會熱線：12315

撥打12315消費者投訴舉報熱線，或登錄「全國12315平台」投訴。

4、工信部投訴

工信部電話：12381

撥打工信部熱線投訴，或登錄工信部網站發郵件投訴

5、黑貓投訴

在「黑貓投訴」平台，提交自己的投訴申請。

以上是得物app的投訴方式，大家在得物app買東西遇到問題時，可以第一時間先與賣家進行溝通協商，反饋自己的問題，如果賣家沒有給一個滿意的答復，你可以在通過以上方法進行投訴。

5. 得物客服怎麼找

得物官方人工客服電話：400-8919888。

可以通過以下渠道去聯系得物app的官方工作人員：

客服電話：021-63066366(舊) 400-8919888

用戶反饋群：492518209

商務合作：[email protected]

客服郵箱：[email protected]

廉政郵箱：[email protected]

知識產權維權：[email protected]

市場公共：[email protected]

投訴得物的方法有：

撥打得物官方人工客服電話：400-8919888，進行投訴。在和客服溝通過程中，消費者要清楚說明事情前因後果和自己的訴求，並提供相關證據。

打開得物app，在【我】內打開【設置】，在設置頁面點擊下方【關於得物】進入，在關於得物頁面點擊【投訴維權】，在投訴維權頁面按照指引進行維權。

在【黑貓投訴】平台，根據個人的實際情況填寫投訴申請。

向【消費者保護協會】進行投訴。致電【12315】消費者投訴舉報熱線，或登錄【全國12315平台】進行投訴。

撥打工信部公共服務電話平台熱線：12381，或登錄工信部網站進行投訴。

【提示】消費者在得物app上碰到商品問題時，可以先和賣家進行溝通協商解決辦法，如果賣家提出的解決辦法無法達到自己的預期，再考慮選擇以上方法對其進行投訴。

6. 得物怎麼聯系買家

因為得物平台中的賣家一般都是有合作的，相關的商品也都是平台同一配貨處理，再加上一些隱私的關系，所以用戶無法在得物APP中看到賣家的相關信息。

如果需要退換貨，或者是貨品出現了異常情況的話，可以通過聯系得物平台客服尋求幫助。《得物》退貨/退款方法：

1、直接找人工服務說你要退換貨，當然是要給個合理的解釋，鞋子有什麼問題都要拍照說明。

2、因為不是所有商家都支持七天無理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒辦法啦。買的時候先問好。

3、如果是鞋子有問題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費，如果只是個人原因換貨，那你可能要自己承擔運費。
其實得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點可能在於得物是第三平台，所以售後問題它需要跟賣家和買家同時交流以達成意見一致。所以不管是在回復還是審核的時間都比較長，如果心急的人可能會沒耐心，但是也沒辦法，凡事都有個程序，如果賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日給你退款或換貨，如果超出了這個時間你可以打給得物的客服催促他。

7. 得物上怎麼和賣家聯系

顧客沒法立即在得物APP上聯絡商家，只有根據得物APP的在線客服反映問題。
由於得物服務平台中的商家一般全是有協作的，有關的產品也全是服務平台同一貨車配貨解決，再加上一些隱私保護的關聯，因此客戶沒法在得物APP中見到商家的基本信息。
假如必須退換，或是是貨物出_了異常現象得話，能夠根據聯絡得物服務平台在線客服求助。
在線客服聯系方式：開啟得物app，點一下【我】-【客戶服務中心】點擊客服圖標。點擊人工客服，選擇下方人工客服的選項。點擊我是買家，選擇上方的我是買家選項即可。

8. 得物上怎麼和賣家聯系

在得物應用的商品界面點擊客服的圖標後，即可聯系得物賣家。以下為詳細步驟說明。

工具／原料：vivoS12、originOS1.0、得物4.85.0.1

1、點擊客服圖標

在商品詳情界面點擊客服圖標。

9. 得物怎麼找商家客服

1.單擊客戶服務圖標。

在產品詳情界面點擊客服圖標。

2.點擊人工客服。

選擇下面的人工客戶服務選項。

3.點擊我是買家。

只需在頂部選擇「我是買家」選項。

撥打吳德官方人工客服電話:400-8919888進行投訴。消費者在與客服溝通的過程中，要把事情的來龍去脈和自己的訴求說清楚，並提供相關證據。

打開物業收購app，打開【我】中的【設置】，點擊設置頁面下方的【關於物業收購】進入，點擊物業收購頁面的【投訴維權】，在投訴維權頁面按照指引維權。

在【黑貓投訴】平台，根據個人實際情況填寫投訴申請。

向消費者保護協會投訴。撥打【12315】消費者投訴舉報熱線，或登錄【全國12315平台】進行投訴。

撥打工業和信息化部公共服務電話平台熱線:12381，或登錄工業和信息化部網站進行投訴。

【提示】消費者在Get Things app上遇到產品問題時，可以先與賣家溝通協商解決方案。如果賣家提出的解決方案不能達到他們的預期，可以考慮選擇以上方式投訴。

10. 得物沒有商家客服嗎

有的。找到客服中心，有什麼事問他們就好。

聯系方法如下:

1、打開得物app，點擊右下角「我」，然後打開「客服中心」。

2、接著點擊「在線客服」就可以了。

如果在線客服無法解決問題，我們可以通過以下渠道去聯系得物app的官方工作人員：

客服電話：021-63066366(舊) 400-8919888