『壹』 淘寶退貨怎麼看賣家地址
發起退貨退款申請後,在退款/維權頁面找到對應訂單,通過查看詳情查看賣家內退貨地址。如果容賣家沒有及時響應,系統會在退款倒計時結束後給買家默認退貨地址。(若退貨地址不夠准確,買家可以先聯系賣家確認,或者申請客服小二幫處理)。查看退貨地址的操作步驟如下:
(1)進入淘寶網首頁。
『貳』 淘寶賣家已發貨我要退款怎麼辦
可以等收到貨後在進行退貨退款。退款步驟:
1、打開手機淘寶APP,進入首頁;版
注意事項:
7天無理由退貨條件:
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品退換貨。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,買家承擔發貨和退貨郵費。
『叄』 淘寶賣家中心怎麼看已經退款成功的訂單
第一步,登陸進入賣家中心
『肆』 怎樣查看淘寶賣家的退款記錄
您好,朋友,賣家來的退款記錄,自這個退款記錄是指您和這個賣家之間的交易的記錄呢還是這位賣家所有的退款記錄呢?
如果是這位賣家所有的退款記錄,這是不能查詢的,因為這涉及到個人的隱私問題,只要賣家本人才能查到的。
如果您想查看您和賣家存在交易的退款記錄,只需要進入我的淘寶,然後點擊已買到的寶貝,找到對應的商品,就可以查詢到你們之間的交易狀態。
不知道您是否明白了呢?
『伍』 淘寶退款了賣家還能看到地址電話嗎
淘寶退款了,訂單還在所以賣家應該是可以看到地址電話的。
『陸』 淘寶店鋪賣家怎麼確認退款
你點擊發貨之後,他就可以申請退貨了(是買家申請退款),不過最好先別同意,等你收到他退回去的貨物之後才確認退款。還有就是協商好郵費的問題~希望能夠幫助到你
『柒』 淘寶退貨怎麼看賣家地址
你得先跟賣家聯系
,說明要退款
,若達成一致賣家會給你地址
,若有問題你可以現在購買記錄那點退款
,等賣家聯系你,
過72小時若賣家沒有點同意也沒聯系你
,淘寶會直接退款到你的賬戶
.不建議你沒跟賣家協商就講貨退回去
,
不然你沒有任何證據能證明你郵寄過去了
就算能證明你郵寄過去了賣家說沒收到,你會錢貨兩空。
再不行就點退款,然後把你聯系賣家的聊天截圖附上
,等對方反應
,
若對方拒絕
打淘寶客服投訴,
讓淘寶仲裁退款
,現在能作的就是這些了。
『捌』 淘寶賣家怎麼查詢顧客的退貨單號
具體做法來如下:
1、第一步登錄淘自寶賣家賬號,點擊「千牛賣家中心」。
『玖』 淘寶買家怎麼樣查看賣家的退款記錄
請參考如下淘來寶規則,看起來只源會影響參加消保的賣家.
退款:指賣家在當月收到的買家發起的退款筆數。(僅供賣家查詢了解相關情況)
退款率:指賣家在當月收到的買家發起的退款筆數/賣家當月的支付寶交易筆數。(僅供賣家查詢了解相關情況)
糾紛退款:當月買賣雙方未在自行協商階段(退款交易超時前沒有完結)達成退款協議,由淘寶工作人員人工介入進行協調判定並成功退款的筆數。
糾紛退款率:即超時退款成功筆數。當月糾紛退款筆數/家當月的支付寶交易筆數。(糾紛退款筆數大於6筆且糾紛退款率超過1%,將會被清退消保。)
『拾』 在淘寶上怎麼查看賣家的信息
按照下面的方法查看:
1、您可以進入到店鋪首頁把滑鼠放在左上角店鋪名的位置查看。該頁面可以看到賣家的信譽,保證金,描述,服務,物流等相關信息。
擴展資源:
碰到交易問題但是聯系不上賣家時,有以下幾種處理方法:
1、賣家不發貨
若訂單為【待付款】,您可以在付款後聯系賣家發貨;
若訂單為【待發貨】,您可點擊【提醒發貨】或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況;若在大促期間,可能由於交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請您耐心等待呢;
您還可以申請退款,申請後如果賣家48小時不處理,系統將自動退款給您。但若賣家點擊發貨,退款將自動關閉,您可以根據需要確定是否重新申請退款。
若訂單為【待收貨】,建議您點擊【查看物流】, 若您一直未收到貨,且聯系不上賣家,您可以在交易自動確認收貨打款給賣家之前,延長收貨時間或申請【僅退款】-【未收到貨】的退款,避免錢貨兩空造成損失。
若交易已成功,但實際未收到商品,您可聯系賣家或在交易成功15天內點擊【申請售後】-【僅退款】-【未收到貨】。若賣家拒絕您的申請,可以申請要求淘寶介入處理。
2、未收到貨
當交易狀態為【賣家已發貨】,此時您可通過【已買到的寶貝】-【查看物流】關注派件情況,如急件可聯系賣家/物流公司催促派件。
若仍然未收到商品,請關注【確認收貨】按鈕上方的倒計時,如即將結束,為確保貨款安全,您可直接【申請退款】,選擇「僅退款「,申請後倒計時暫停。
眾籌並非商品交易,為了保證項目籌款和製作的順利進行,您成功付款後不能像往常一樣直接申請退款。如有疑問,您可聯系在線客服咨詢。
3、收到商品有質量問題
登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對應訂單,在訂單後面點擊【退貨/退款】/申請售後,同時上傳商品有質量問題的相關憑證。
如入口已關閉,您可保留好有效憑證,聯系賣家/淘寶客服處理。
4、賣家不退款
如您【已申請退款】,賣家未在規定時間內處理,不用擔心,系統會默認同意您的退款;
如您【已申請退款】但【賣家不同意退款】,您可以【修改退款協議】或【要求淘寶介入處理】幫您協調處理;
如您【已退貨給賣家】,但賣家遲遲未退款,您可以先阿里旺旺聯系商家催促,或者關注系統超時自動退款給您;