淘寶買家怎麼投訴賣家電話騷擾辱罵6

㈠ 被淘寶賣家辱罵怎麼投訴

1、單純針對罵人進行維權的話是行不通的，這個淘寶目前是沒有維權通道的，可以通過別的維權來公示淘寶賣家態度惡劣，把賣家罵人的記錄截圖另存，在申請維權的頁面上傳此圖片。

2、若之間的交易糾紛不能得到很好的解決，可以申請大眾評審或者是淘寶小二介入。

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各類投訴維權介入處理時間

1、交易結束後的維權，淘寶各類投訴維權客服介入處理時間如下：

2、未收到貨、售後保障服務：會員點擊要求介入後，給予3天舉證期，舉證期結束後淘寶介入，4個工作日給出處理意見。

3、違背承諾、違背發貨時間承諾（延遲發貨）、惡意騷擾：4個工作日給出處理意見

4、交易退款進行中的維權，一般情況下是在會員點擊要求介入後，給予3天舉證期，舉證期結束後淘寶介入，4個工作日給出處理意見。

㈡ 淘寶賣家因商品問題罵買家怎麼投訴

我覺得商品有質量問題，你和他就這個問題解決就行了，申請退款退貨。至於他罵你，你沒必要生氣，你又不掉肉，千萬別把自己的檔次拉得和他一樣低啊。申請退款退貨的時候，把他罵人的聊天記錄全部上傳給小二看，堅持維護自己的利益，堅持要求退款退貨，這才是他真正的損失。你罵回去，他又不損失什麼……

㈢ 淘寶買家投訴賣家惡意騷擾需要滿足什麼條件

惡意騷擾投訴發起條件：

（1）非天貓交易，交易狀態為「交易成功」的0-15天內；

（2）買家給出中差評且雙方已完成互評。

惡意騷擾，是指賣家在交易中或交易後採取惡劣手段騷擾買家，妨害買家服務滿意權益的行為。買家可發起惡意騷擾維權。維權成立，每次扣十二分；情節嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣四十八分。

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惡意騷擾維權舉證要求：維權方請寫明維權理由，並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容證實對方存在惡意騷擾行為。如：

（1）完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖；

（2）阿里旺旺舉證號；

（3）淘寶站內信截屏；

（4）手機簡訊照片。

㈣ 淘寶買家投訴賣家電話謾罵，淘寶會怎麼處理

你好！
惡意騷擾，是指賣家在交易中或交易後採取惡劣手段騷擾買家，妨害買家服務滿意權益的行為。買家可發起惡意騷擾維權。維權成立，每次扣十二分；情節嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣四十八分。
惡意騷擾投訴發起條件：交易狀態為「交易成功」的0-15天內；買家給出中差評且雙方已完成互評。
惡意騷擾投訴發起路徑：到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，找到對應交易後點擊「投訴賣家」，然後在跳出頁面發起惡意騷擾維權。
到「消費者維權中心」點擊「我要發起維權」按鈕，在跳出頁面找到對應交易後點擊「投訴維權」，然後選擇惡意騷擾維權。
希望我的回答能幫助你！
望採納謝謝🙏！
祝生活愉快！

㈤ 淘寶買家隨意辱罵客服可以投訴嗎

可以的，投訴理由為「惡意騷擾」。嚴重的話，淘寶會限制買家登陸旺旺懲罰或者郵件進行警告。
如果樓主想要更實質性的懲罰措施，估計是不會的。因為淘寶是偏袒買家的。

㈥ 淘寶買家罵人怎麼投訴。急求！

1、首先，打開任意瀏覽器，如下圖所示，然後進入下一步。

㈦ 投訴賣家辱罵騷擾，成功之後淘寶怎麼處理賣家

1、在淘寶網，投訴賣家罵人，因從「淘寶規則」入手，無相關處理依據，所以客服會給出如下建議：淘寶目前已經不在受理辱罵以及騷擾的情況，針對您的情況，建議您與對方友好協商，盡快消除誤會，請您知悉，給您帶來不便，敬請諒解。

2、如果買家還有其它問題，會要求與淘寶的投訴電話，或淘寶買家服務熱線聯系。

3、所以，再發生此類事件，最好自行解決，如果賣家出現騷擾買家的情況，則可以投訴騷擾，會有相關處理，正常來說，有可能處罰12分。

㈧ 淘寶賣家一直打電話騷擾 怎麼投訴

你可以在手機淘寶上進行投訴賣家，淘寶收到你的投訴之後，審核通過了，會對淘寶賣家進行一定的警示懲罰和店鋪降權。

投訴的具體步驟如下

1、登錄你的手機淘寶，在「我的淘寶」淘寶主頁找到「客服小蜜」。

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處罰措施說明

若用戶違反淘寶網服務協議、支付寶服務協議或相關規則，淘寶有權視情節輕重進行處罰，或中止、終止向用戶提供服務。處罰措施包括但不限於公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權利、凍結賬戶。

1.公示處罰

在會員信用名片、信用評價頁面等處，顯示「該會員被警告/監管/凍結X次」。

2.限制創建店鋪

限制用戶創建店鋪，並刪除已有店鋪，但保留原有商品信息。處罰執行完畢後，用戶方可創建店鋪。

3、限制發送站內信

4、限制登錄淘寶網

5、限制發布商品信息

6、限制購買商品信息

7、限制登錄阿里旺旺

8、處理評價

8.1、取消雙方/單方評價權

取消該次投訴中雙方/被投訴方的評價權,即用戶無權對此次投訴所對應的交易做出評價。

8.2、刪除評價

並刪除該評價的積分。

8.3、掛起評價

將評價隱藏，使評價暫時不在淘寶網頁面顯示。評價積分失效。

8.4、生效評價

將掛起的評價生效，使評價在淘寶網頁面顯示。

9、處理評價積分

9.1、刪除評價積分

9.2、修改評價積分

修改評價積分，例如：記為-2分(扣2分)。

10、處理商品信息

10.1、下架所有未出價商品信息

對用戶發布的（沒有被買家出價或競拍）商品信息進行下架。下架指下架到倉庫中，用戶還可以對商品信息在倉庫中進行上架處理。

10.2、下架所有商品信息

對用戶所有的商品信息進行下架處理。下架指將用戶出售中的商品信息撤下，放到倉庫中，用戶還可以將倉庫中的商品信息再次發布。

10.3、刪除所有未出價商品信息

將用戶的未出價商品信息（未出價商品是指：出價次數為0的商品，賣家可以在「出售中的寶貝」查看到出價次數）進行刪除，用戶自己無法恢復該商品信息。

11、刪除店鋪

刪除店鋪，但保留原有商品信息。

12、關閉店鋪

店鋪被關閉，保留原有商品信息、原店鋪名稱和原店鋪域名。

13、強制退出消保，並半年內拒絕加入消保

14、刪除站內信

刪除被處罰人已發送的站內信，站內信接收人的相應站內信也會被刪除。

15、凍結帳戶

凍結後該用戶可以登錄淘寶網，但限制發布商品信息、購買商品信息，下架用戶的所有商品信息，限制登錄阿里旺旺。

16、永久封號

封號後該用戶不能登錄淘寶網，刪除用戶對應的店鋪，刪除店主對應的在線商品。

參考資料來源：網路-淘寶違規行為

㈨ 淘寶的賣家罵顧客怎麼投訴

還投訴幹啥，別在這種店上浪費時間，以後再別光顧就可以了，告訴身邊的人也別光顧，在淘江湖或者什麼大型的論壇博客上發個帖子，曝光一下聊天記錄，就算是懲罰，投訴過程又麻煩還又弄得自己更生氣，關鍵是別光顧，不給他生意做就行了

㈩ 被淘寶的賣家打電話辱罵請問要如何投訴

針對賣家的這種不文明的行為（辱罵、恐嚇、威脅等等），導致與賣家的交專易無法協商一致，屬可以在規定時間內要求淘寶客服介入處理交易。

投訴流程：

1、登陸淘寶的會員，輸入用戶名與密碼，登錄淘寶；

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為維護淘寶的交易秩序，保障用戶的合法權益，現針對交易過程中的違規行為而專門制訂本淘寶投訴維權規則。

整個投訴體系由定義，申訴和處罰三部分組成。

對於網上交易產生的糾紛，用戶可以在網上成交3～60天內就當筆交易投訴交易對方。被投訴方在得到投訴後的5天內應進行解釋，並盡量與投訴方達成共識。

淘寶會在對方解釋的基礎上進行協調並處理。用戶提交上述申請時需提供相關證據。投訴請按本規則進行，如用戶不遵守本規則的規定進行投訴，發生謾罵、詆毀，報復、誹謗等惡意行為的，淘寶有權對當事方進行處理並且保留是否受理投訴的權利。