alienware全球保修

⑴ 外星人怎麼保修

1、首先外星人機器必鏈雀須在至少有1年以上（包含1年）下工作日上門服務（NBD）保修期內。
2、其次並且機器在目的國（使用的國家）有生產銷棚含早售。
3、最後無需通過服務轉移就可以直接申請上門服務保修。老隱

⑵ 在國外購買的外星人筆記本電腦，在保修期內，可以申請在國內的保修嗎

很多本友為了能夠買到性價比高的外星人電腦，都會選擇通過代購以及團購的方式，在大陸以外國家地區來進行購買，但是因為國外的保修政策與國內不同，具體買到後如何回到國內保修，是一個比較大的疑問！
就這個問題，我們聯繫到了DELL中國全球聯保相關的負責人，就全球聯保得到了以下的答復！

1.中國所在的亞太地區是有全面+意外保護的（CC）！（日本除外）而非亞太地區是沒有該項服務的
舉例：您在中國購買了意外+全面保護，去了非亞太地區，在事先通過全球聯保申請轉移通過的前提下，是可以享受到下工作日上門服務的，但是享受不到意外+全面保護，因為非亞太地區的DELL電腦是硬體保修，沒有全保+意外！

2.中國DELL全球聯保的政策是 必須購買3年（含3年）下工作日上門服務（NBD），才可以通過申請轉移，實現全球聯保！【但是注意：在亞太地區內是不需要的，可以直接聯保---日本（沒有全球聯保）除外】

3.在非亞太地區購買的DELL電腦，如果在購買國購買了3年以上的NBD，也是可以通過轉移申請服務，轉移保修到亞太地區的

4.在非亞太地區購買的DELL電腦，如果在購買國購買了3年以下的NBD，雖然不能進行全球聯保轉移，但是在保修期滿後，憑發票和機器本身自帶的快速服務代碼，是可以直接進行續保的

5.在非亞太地區購買的DELL電腦，無論當時購買時是3年以上（含3年）還是3年以下的NBD，在國內購買全面+意外（CC）的話是允許的！購買後，如果筆記本出現意外損害（在CC保修范圍內），是可以在購買CC的所在國直接享受修理和部件更換等服務的。

附：
下一工作日上門服務(NBD)在保修期內整機硬體可以享受以下服務:
1.免費電話技術報修
2.免費更換部件（不含意外及人為損壞，電池只保一年）
3.免費工程師上門服務，不限配件更換次數,更換的部件不需要支付費用
4.免費軟體系統遠程式控制制支持(屬戴爾相關軟體)
5.免費提供全國聯系及全球聯保（3年NBD）

全面保護服務(CC) 可以享受以下服務:
1.包含NBD服務在內
2.同時包括意外風險事故,如機器意外跌落、電擊電涌、進水、濺液造成的損壞也由戴爾負責，免費更換損壞的部件（如筆記本損壞程度達到換配件仍不能恢復它的效用，可更換整機，每年一次機會）詳細內容請登陸DELL官方網站
3.除火災與被盜以外均可享受全面保修服務
4.更換機子時可以享受同等機子的更換或相同價格機器的更換或著是更高機器配置的更換,更換機器的同時不需要支付任何差價
5.可以免費享受全國聯保及亞太地區全面保修服務(除日本以外)

CC包含有NBD，作為本人個人對於本保修答復的理解，建議各位本友在國外購買電腦後，購買3年NBD。回到國內後進行續保全面+意外，並且我問了下價格，3CC的價格是1200RMB（團購是900）。價格低的我很意外，但是DELL方面說因為是NBD基礎上加保，所以價格上並沒有想像的那麼高。

⑶ 我現在在英國留學，但是在國內買的alienware m17x壞掉了，請問在英國可以保修或者換機嗎

你好此慧！
可以保修的，一般外星人的筆記本都是支持全球聯森絕答保的，但宏哪是換機的話，有可能就不支持全球 了。你可以咨詢dell售後
固定電話撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610

⑷ 外星人筆記本全球保修么

只是有閃聯標志，就可以全球聯保。據我所知，這款筆記本是全球聯保的

⑸ 我的alienware是在國外買的，我想問一下，在國內可以保修么

國外買的只有全球聯保，就是很普通的保修，全球都一樣的搏粗埋，當時買的幾年就是幾年，到了國內不變

另外國行的保修是全包，比較貴，而且是意外保，很多意外情況也會給你保，件壞了換件，件停產了換新機，新機停產了換對應檔次的新型號，這種全包只有中國有，是全球最給力的保修

國外買的機子可以找人轉國基螞內凳如全保，但是需要加錢，而且要找到人，也就是DELL的人，普通客服是不會給你辦的

⑹ 戴爾外星人是全球保修的么

你弊埋好！
一般情況下面是全球聯保的，具體要通過服務編碼查詢是否到NBD 服務圓世，如果有NBD就可以全球聯保橘卜肢

⑺ 我今年在加拿大買了一台alienware，請問在國內保修么

可以，只不過需要先轉保，然後國外買的應該是宴坦睜自帶一年nbd，就是普通的保修，aw的話建議轉保後換成cc，cc是aw絕對的優勢，哪裡壞換信皮哪裡，不管進水被雷劈還是晌歲人為的跌落導致的，都可以免費保修。

⑻ 戴爾筆記本售後保修政策

您好，戴爾筆記本電腦保修期：整機保修2年，電池1年
戴爾超極本保修信息如下：
1.服務時間：周一至周日9:00-18:00，節假日休息
2.保修政策：全國聯保，享受三包服務
3.無發票保修：不支持
4.保修方式：客戶送修

⑼ 外星人電腦是全球上門服務嗎

是全球上門服務。

外星人電腦秉承用高端的硬體和完美的軟體兼容性,以及覆蓋全球的保修服務政策,一直在業內擔當老大哥的角色。

產品介紹

ALIENWARE外星人電腦旨在打造極致高端的硬體配置和優化良好的兼容性軟體系統,以及全球聯保的售後服務保修體系,意在「主宰一切」。

外星人，是戴爾旗下的頂級游戲電腦品牌，擁有悠久的高端游戲本製造歷史和眾多的經典機型，並且在整機設計方面一直引領著潮流，也是很多玩家心裡的標桿級游戲本品牌。

外星人是一家專門製造一些不計成本的超發燒級PC的北美電腦公司，外星人產品線包括高端游戲台式機，游戲筆記本電腦，工作站，媒體中心和專業設計PC。

AMD銳龍處理器，則是近幾年電腦硬體領域響當當的名詞。它代表著多核心、高性能、低能耗，是玩家們所津津樂道的優秀處理器。尤其是強悍能打的銳龍5000系列處理器上市以後，更是將「AMD YES」的口號推向了新高度。