㈠ 為什麼要翻新listing啊翻新listing之後，那舊的review還會有嗎
翻新Listing作為亞馬遜賣家老生常談的話題，幾乎已經是每個運營必備的技巧，今天我們就來聊一聊這個屬於灰色地帶又符合一定的邏輯的技術。
首先，listing翻新操作的實際意義：
1、拿新品listing的引流推廣效率，老品的推廣肯定不如新品來得快。
2、新品上來的差評比較多，又過了流量期（所謂的新品期，其實就是不能完全結合到某個最精確產品流量上的時期，會顯得listing的流量比較大，是測款的核心價值期，普遍認為是14-20天），不如翻新之後重做。
3、某些時間點恰好翻新可以帶來一些突破限制的操作。
那麼，怎麼在翻新亞馬遜listing的同時又能保留review?
1.刪掉原本的亞馬遜listing, 用新的UPC和原來的FBA SKU新上一個產品, 生成新的亞馬遜lisitng, 新的ASIN，標題，描述和圖片等等都一樣。
2.合並新舊兩個ASIN，開case合並，保留新的ASIN，移除舊的亞馬遜ASIN。
3.合並成功後，再開case聯系客服，說兩個產品已經被合並了，和客服講清楚，讓他們幫忙在後台更改刷新信息。
4.等亞馬遜客服回復後說已經檢測到新ASIN下面已經有庫存了，叫我們把自發貨轉為FBA，按照操作步驟成功轉成FBA後，庫存就會自動在新的listing下面了，此時達到效果為：新ASIN,舊FBA SKU, 一樣的FBA標簽。這個時候評論是共享的。
希望以上的回答對您有幫助，也麻煩幫忙點一下採納哈~
㈡ 亞馬遜賣家開Case需要注意些什麼
1、中英文客服的許可權和解決效率使用過客戶服務的賣家都知道開Case很簡單，但反饋問題可能無法解決。因為亞馬遜隨機分配客戶服務跟進case，每個客戶服務小妹妹的水平和業務能力都不同，所以不是萬能的，客戶服務小妹妹響應回答問題速度是績效指標評估喲，面對巨大的咨詢，他們有時經常採取程序甚至機械流程問答，很難解決賣家的實際問題。那這要怎麼辦呢？賣家可以關掉Case，然後再開幾次，直到找到客服幫賣家解決問題。但是，英語客服和中文客服的許可權有很大的不同。比如Listing標題、圖片、節點被VC賬號惡意修改，找中衡慧銀文客服解決不了。賣家可以通過找英文客服來試一下！如何找到英語客服？①先開中文客服case。然後咨詢他們尋找外國客服團隊的路徑。②將中文界面切換到英文界面。然後寫一封英文電子郵件，這樣與賣家聯系的客戶服務很可能是美國客戶服務。賣咐宴家也可以通過電話找到它。接電話的人說英語。然而，現在很可能來自中國。事實上，現在很難找到美國客戶服務。2、注意開Case的頻率，防止警告或封號風險雖然開Case的操作非常簡單，但作為賣家，賣家必須充分利用開Case的功能，但賣家也應該注意頻率。不要濫用它。如果賣家在碧液短時間內瘋狂地重復開Case，賣家很可能會被亞馬遜警告，甚至有被封號的風險！所以切記操作要謹慎。
以上就是關於Case注意事項。希望能幫到你-VC賬號申請或解答找WAYLI跨境電商。
㈢ 請問我把幾個listing合並成一個之後，原先listing的Review會不會丟失呢
怎麼在翻新亞馬遜listing的同時又能保留review?
1.刪掉原本的亞馬遜listing, 用新的UPC和原來的FBA SKU新上一個產品, 生成新的亞馬遜lisitng, 新的ASIN，標題，描述和圖片等等都一樣。
2.合並新舊兩個ASIN，開case合並，保留新的ASIN，移除舊的亞馬遜ASIN。
3.合並成功後，再開case聯系客服，說兩個產品已經被合並了，和客服講清楚，讓他們幫忙在後台更改刷新信息。
4.等亞馬遜客服回復後說已經檢測到新ASIN下面已經有庫存了，叫我們把自發貨轉為FBA，按照操作步驟成功轉成FBA後，庫存就會自動在新的listing下面了，此時達到效果為：新ASIN,舊FBA SKU, 一樣的FBA標簽。這個時候評論是共享的。
希望以上的回答對您有幫助，也麻煩幫忙點一下採納哈~
㈣ 亞馬遜賣家該如何在更改品牌之後更改listing的品牌呢
不知道大家有沒有遇到這情況：在店鋪的品牌沒有下來就使用了別家店鋪的品牌，然後listing創建都是使用之前店鋪的品牌。等到自己注冊的品牌下搭模來了，但是通過後台編輯無法修改品牌。咨詢了亞馬遜客服，客戶說從修復頁面盡心修改，但最終還是無法修改。
那麼亞馬遜賣家該如何在更改品牌之後更改listing的品牌呢？
以下是我整理的一些運營們試過的方法：
1.聯系品牌注冊團隊——更改商品分類——商品頁面信息錯誤——選擇品牌
2.查看管理庫存編輯處系統值是否和新品牌一致 ，等到一致後 用庫存載入工具刪除SKU 下載對應的庫存模板部分更新新品牌，要是後台還沒有識別到新品牌，在回復成功的case基礎上再回復讓他們更新
3.注意：不要嘗試直接模板刪除SKU再上傳，舊品牌錯誤的SKU就直接開CASE讓客服直接更改， 否則修改不了。遇到說重新打造ASIN等不幫忙修改品牌的回復不要理睬 反復開CASE 直到收到case回復修改成功，這時再查看後台悉枝棗編輯處查看系統值是否修改過來了
4. 多變體的前提是得刪除父商品 單個變體拆分開 再單獨每個變體睜拆開CASE 不要怕麻煩 一次不行就兩次 直到客服回復成功修改。
只要你是品牌賣家就可以使用品牌保護功能 投訴其他賣家 趕走跟賣。