1. 聯通的合約機出問題了，怎麼辦
"聯通的合約手機，那都是全新正品國行，享受國家三包政策和廠家正規保修。要是你在三包期7天內發現手機有質量問題或者非人為因素損壞，那建議你可以憑借你的保修卡、發票和手機等到廠家指定的維修地點辦理包退、包換、保修即可。要是過了7天未超過15天，你可以到廠家指定維修店辦理包換，但是無法退錢。之後你憑借維修結果和有效證件到聯通自有營業廳辦理捆綁合約即可。要是你的產品超過了15天那一般是只能幫你保修。詳情建議你咨詢聯通網廳www.10010.com 在線客服和手機售後中心工作人員。"
2. 聯通合約機萬一有問題怎麼售後
聯通合約機，是國內行貨手機，都是享受國家三包政策的；如出現非人為損壞 ，攜帶購機發票、保修卡、手機，至官方授權的手機售後檢測維修。
3. 我在聯通網上商城買的合約機，現在手機壞了，怎麼處理
如您使用的合約機在合約期內出現質量問題，您可憑保修卡和購機發票到手機維修商進行維修，維修後可帶上檢測單到當地營業廳申請機卡重綁定串號才可返還話費，對您的使用是沒有影響的，具體請以歸屬地政策為准。
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4. 聯通合約機一般可以保修幾年
聯通手機售後服務三包規定內容：1.自購買日起7日內，主機出現非人為損壞的性能故障，經版鑒定後，且外觀、附件權無劃傷損壞，可以享受退換處理；2.自購買日起8-15日內，主機出現非人為損壞的性能故障，經鑒定後，且外觀無劃傷，可更換同種型號的主機（附件不作更換）；3.自購買日起一年內，主機出現非人為損壞的質量問題，可享受免費保修服務；附件在三包有效期內（電池六個月；外接有線耳機、多媒體卡三個月；原裝充電器、原裝藍牙耳機一年）出現非人為損壞的性能故障，可更換同品牌同型號同規格的附件。溫馨提示：三包有效期內，修理、換貨、退貨應當憑有效的發（貨）票和三包憑證辦理。
5. 如果聯通合約機有問題怎麼售後
聯通合約機，是國內行貨手機，都是享受國家三包政策的；如出現非人為損壞
，攜帶購機發票、保修卡、手機，至官方授權的手機售後檢測維修。
6. 聯通4g合約機包不包修
合約手機和普通裸機一樣，按國家三包規定執行售後的政策，手機售後服務三包規定：
1.自購買日起7日內，主機出現非人為損壞的性能故障，經鑒定後，且外觀、附件無劃傷損壞，可以享受退換處理；
2.自購買日起8-15日內，主機出現非人為損壞的性能故障，經鑒定後，且外觀無劃傷，可更換同種型號的主機（附件不作更換）；
3.自購買日起一年內，主機出現非人為損壞的質量問題，可享受免費保修服務；附件在三包有效期內（電池六個月；外接有線耳機、多媒體卡三個月；原裝充電器、原裝藍牙耳機一年）出現非人為損壞的性能故障，可更換同品牌同型號同規格的附件。
溫馨提示：三包有效期內，修理、換貨、退貨應當憑有效的發（貨）票和三包憑證辦理。