⑴ 蘋果手機可以7天無理由退換貨嗎
如果你是在蘋果官方網站買的可以退貨,其他網店的就不可以。
蘋果退貨政策:如果對所購買的iPhone/iPad不甚滿意,可從收到iPhone/iPad之時起14天內將未受損的iPhone/iPad退回Apple Store在線商店,以獲取退款
⑵ 蘋果手機包修政策是怎樣的
iPhone產品的售後服嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家 「三包」條專例進行實施屬。
⑶ 蘋果產品是幾天內可以退是不是無理由退換
符合退貨條件的商品,請在收到商品之日起 14 個自然日內申請退貨。是的。
Apple Watch Edition 系列產品退換貨時,產品必須原包裝退回,且不得有損傷和使用痕跡,產品退回後將由 Apple 的外部工廠予以檢測,檢測通過後我們方提供退換貨。
根據您購買時的付款方式,我們會通過銀行電匯或向您的銀行卡/信用卡退款。如產品以原始包裝和未使用狀態退回,我們將在收到退貨產品後的十個工作日內向您發起退款。
如需退回產品,僅需在收到產品的14天內在您的個人賬戶中進行自助退貨操作,或者聯系顧客服務團隊提出退貨申請,之後將未損壞的產品連同原始發票和原始包裝一並退回。
如果產品在前述時間期限內退回,我們將對其進行更換或以您的原始付款方式向您退款。
請注意,只支持國內退款,不支持退款到中國大陸以外的地區。將在收到退貨產品後的7天內向您退款。請您注意,盡管 Apple 將在7天內向您退款,但您的銀行卡收到退款的具體時間取決於您發卡銀行的內部政策和操作慣例。任何與退款將何時退回您賬戶有關的問題,請聯系您的發卡銀行。請您注意以下幾點:
1、產品只能在購買產品的國家或地區進行退貨。
2、以下產品不可退貨:下載的電子軟體、訂購的軟體升級計劃、Apple Store 禮品卡及任何 Apple 開發人員聯盟產品。
3、如果軟體外包裝上附有軟體許可的封印,且您在打開軟體包裝前能看到該軟體許可,則軟體一旦拆封不得退貨。作為特例,如果您不同意 Apple 品牌軟體的許可條款,您可以退回該軟體, 但您無權保留或另行使用該軟體的任何備份。
4、Apple 為您提供安全功能協助您防止產品丟失或被盜。如果您在退回產品前您未禁用該等功能,Apple 有權拒絕為您退貨或換貨。
5、退款時不會退還加急發貨費用,貨到付款產品如發生退貨,我們可能會另行收取費用。
(3)蘋果七天後保修嗎擴展閱讀:
每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費技術支持。
適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為你提供自購買該服務計劃之日起為期 2 年的維修服務還可獲得最多兩次意外損壞保修服務,每次需收取相應的服務費:對於屏幕損壞,收取 RMB 188 的服務費;對於其他任何損壞,收取 RMB 628 的服務費。
中國的消費者權益保護法包括「三包」規定,賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
適用於 Mac 的 AppleCare+ 服務計劃可提供長達 3 年的專家技術支持,以及來自 Apple 的額外硬體保修服務,包括最多兩次意外損壞保修服務。
每次需收取相應的服務費:對於屏幕損壞或機身外殼損壞,收取 RMB 799 的服務費;對於其他損壞,收取 RMB 2299 的服務費。服務期自購買 AppleCare+ 服務計劃之日開始。
中國的消費者權益保護法包括「三包」規定,賦予了消費者自購買 Mac 之日起 2 年的主要部件質量問題保修服務。
在浙江省,消費者權益保護法賦予了消費者自購買之日起 3 年的台式電腦質量問題保修服務。在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
可為 iPad 和 Apple Pencil 提供自購買該服務計劃之日起長達 2 年的專家技術支持,以及額外硬體保修服務,還可獲得最多兩次意外損壞保修服務,對於 iPad 每次收取 RMB 368 的服務費,對於 Apple Pencil 每次收取 RMB 188 的服務費。
每款 Apple Watch Hermès 均可在有限保修期內享有 2 年的硬體保修服務和長達 2 年的免費技術支持。
保修不適用於任何非 Apple 品牌硬體產品或任何軟體。Apple 以外的製造商、供應商或發行商可能針對自身產品或服務提供了保修,請您與其聯系以獲得進一步的信息。
Apple 分銷的軟體不在本保修范圍內,無論是否帶有 Apple 品牌標識。請閱讀軟體隨附的授權許可協議,以便詳細了解您對軟體的使用權利。
Apple 不保證 Apple 產品在運行過程中不會發生中斷或不會出錯。對於因未能遵守有關 Apple 產品使用說明而造成的損壞,Apple 不承擔責任。
本保修不適用於:
1、消耗性部件,如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外。
2、外觀損壞,包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外。
3、 因與不符合 Apple 產品規格(Apple 產品規格可見於 www.apple.com 上每種產品的技術規格下方,也可從零售店獲得)的第三方組件或產品共用而造成的損壞。
4、事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、地震或其他外部原因造成的損壞。
5、因未遵守 Apple 公開發布的使用說明操作 Apple 產品造成的損壞。
6、因任何 Apple 代表或 Apple 授權服務提供商(以下簡稱「AASP」)以外之人提供服務(包括升級和擴展)而造成的損壞。
7、未經 Apple 書面許可而進行改裝以改變其功能或容量的 Apple 產品。
8、 因 Apple 產品正常磨損或正常老化導致的缺陷。
9、任何序列號被清除或塗抹的 Apple 產品。
10、您無法解除用於防止非授權使用 Apple 產品的啟用密碼的或其他形式的安全措施,除非您能以某種方式證明您是產品的授權使用者(例如,通過出示購買憑證)。
⑷ iphone激活後是不是要過七天才能查到保修日期
不會。
激活後很快就可以查到信息。而且伺服器是根據手機首次激活的時間開始計算保修的。
估計,那部電話有可能是2星期之前被激活過。
最准確的,打apple服務熱線找客服問一下
⑸ iphone激活後還支持七天無理由退換嗎
咨詢記錄 · 回答於2021-11-17
⑹ 蘋果天貓旗艦店激活了也可以7天無理由退貨嗎
手機屬於電子類產品 ,這個按道理是不能無理由退換貨的 。尤其是蘋果手機 ,開機就開始計算保修了。除非有非人為的質量問題 ,開具官方認證售後的檢測報告才可以。
「天貓」(英文:Tmall,亦稱淘寶商城、天貓商城)原名淘寶商城,是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。2012年3月29日天貓發布全新Logo形象。2012年11月11日,天貓借光棍節大賺一筆,宣稱13小時賣100億,創世界紀錄。天貓是馬雲淘寶網全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商業零售)。
其整合數千家品牌商、生產商,為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售後服務,以及購物積分返現等優質服務。2014年2月19日,阿里集團宣布天貓國際正式上線,為國內消費者直供海外原裝進口商品。
2018年11月,天貓升級為「大天貓」,形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊。2019年03月06日,蔣凡接替靖捷,任天貓總裁。
2019年,中國商業聯合會、中華全國商業信息中心發布2018年度中國零售百強名單,天貓排名第1位2019年12月12日,《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布,天貓以3200億元品牌價值排名第三,上榜2019最具價值中國民營品牌十強,排名第一。
⑺ 蘋果13邊框壞了有7天保修嗎
摘要 蘋果7天內非人為損壞直接換貨的。
⑻ 蘋果手機在外邊換屏了還能保修嗎
屏幕是不能保修了,但其他硬體是可以保修的。
建議在保修期內不要貪圖便宜到售後以外的維修點進行維修,首先這些維修點的配件無法保證為原裝正品或者使用拆機零件,質量方面沒有保障,其次不排除偷換零件的情況發生。
什麼是三包?
1、通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限: 機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包: 超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。