怎麼查惠普筆記本電腦是翻新機

1. 查詢了惠普筆記本電腦的保修信息怎麼看是不是翻新機

手機登錄惠普官網查詢電腦上的出廠編號就可以了。

2. 怎麼樣鑒別惠普筆記本電腦是不是翻新機器

您好，感謝您選擇惠普產品。
通常情況下，只要您是在正規的hp專賣店購機，是不會出現您擔心的問題的。
一直以來，惠普都高度重視並嚴格把控產品流通的每一個環節。惠普堅持所有返修筆記本電腦產品（即：經返修後在性能和可靠性方面等同於新機的筆記本電腦產品）在相關產品資料及包裝上嚴格標明為翻修機，並在各方面嚴格遵守國家的法律法規。惠普堅決禁止將翻修機作為新機出售的行為。

希望以上回復能夠對您有所幫助。

3. 剛買的惠普筆記本電腦如何查詢是否新機原裝正版

第一種方法：驗證法

在挑選機器的時候，首先要查驗筆記本電腦外包裝箱、正品質保書(COA)和機身底部銘牌這三處的機器序列號是否相同，如果出現不一致的情況，就不是原裝的。

第二種方法：聯系官方客服，進行查詢

撥打惠普的官方電話400-820-1015，進行咨詢是否正品。

(3)怎麼查惠普筆記本電腦是翻新機擴展閱讀：

惠普筆記本售後服務：

商品退貨時限：購機之日起7日內

免費更換時限：購機之後8~15日內

商品保修時限：序列號標簽有「1YR」、「2YR」、「3YR」或類似標志的惠普筆記本電腦，分別為保修1年、2年、3年，附件和電池保修1年

家用系列整機保修1年、主要部件保修2年，商用高端系列整機保修3年，電池保修1年

其他特色服務：提供多種級別的服務，包括提供當天4小時到場服務（接受報修時間：8：30-17：30）等

注意事項：

維修時記得要帶上發票、保修卡、三包憑證。若無發票，按出廠日期計算保修期限。惠普的金牌服務雖然好，但是需要另外購買這項服務。

4. 如何知道惠普筆記本電腦是否是翻新機

翻新機你打客服是給不了你答案的，你最好是到客服去檢測一下，如果客服人員說機器維修過那麼就是翻新的，如果是頭一次那麼一般沒有問題了，老多機器是HP廠家推向市場的翻新機給經銷商的，買的時候看生產日期就好了，S/N會看嗎？比如：CND9150TTB，CND是商用的意思，9代表年份，15代表的是09年的15哥自然周，你自己可以乘以7就知道幾月份的了，後面是它的序列號了，如果年份長了建議你去檢測一下~~~

5. 怎麼判斷新買的筆記本電腦是翻新的還是原裝新貨

1、看序列號

筆記本電腦的機身和電池上都貼有相同的序列號，如果機身和電池上專的序列屬號不一致，說明電池是被換過的，那麼此款筆記本價格或者評價再好都建議不要購買。

6. 怎麼鑒定筆記本電腦是不是翻新機或者二手機

方法一：檢查筆記本的表面，現在的筆記本電腦在很多地方比如鍵盤附近都進行了磨砂處理，這些地方表面因為經常與人體接觸，時間長了就會使其變得光滑發亮，這個地方一般是很難翻新的，可以作為我們判斷的重要依據。

方法二：檢查筆記本的固定螺絲，一般商家收購的舊筆記本電腦都會有一些問題，而商家要進行維修和翻新筆記本電腦時就必須對筆記本進行拆卸，這樣勢必在一些螺絲上會留下比較明顯的劃痕，所以如果在螺絲上發現了這種痕跡，該筆記本電腦一定有問題。

方法三：檢查LCT顯示屏的表面，觀察上面否有細小的磨損痕跡，因為LCT表面很薄，無法進行打磨，所以上面的磨損一般是很難清除的。

方法四：檢查筆記本表面的氣味，剛開封的筆記本會有一種工業清洗液的味道，這種味道並不太好聞。而手工翻新後的筆記本，由於使用了民用的清潔劑，筆記本上面會有一種淡淡的香味，並且筆記本的表面摸起來會有一些滑膩；

方法五：檢查筆記本的序列號，通過檢查筆記本的序列號，我們就可以了解到該筆記本的具體情況。一般筆記本的序列號都位於其底部的標簽上，我們要仔細檢查其是否有過被塗改、被重貼過的痕跡。開機時進入筆記本電腦的主板BIOS設置中，檢查一下BIOS中的序列號和機身的序列號是否一致並與包裝箱上的序列號進行核對，如果這幾個號碼都不相同，則證明該筆記本有可能為翻新機。另外我們還可以利用該序列號在筆記本的網站上查詢到該筆記本的具體出廠時間。


方法六：檢查電池，一般新的筆記本電腦的電池充電次數應該不超過3次，電池中的電量應該不高會於3%。如果電池電量太高或是充放電次數太多，就說明這台筆記本電腦已經被人使用了較長時間，可以懷疑為翻新筆記本電腦了。需要注意的是，商家可能會以該筆記本曾經被別人試過機為借口，但是一般情況下試機的時候商家都不會利用電池來驅動筆記本電腦，而是直接使用外接電源，所以這一借口明顯的經不起推敲的。

方法七：檢查隨機附件，檢查筆記本的所有隨機附件是很有必要的，這些附件主要包括驅動光碟、說明書、保修卡等等，因為商家在出售翻新筆記本電腦時，很難把這些附件收集完整，特別是產品說明書，一般都是自己印製的，很容易識別出來。如果這些附件不齊全，筆記本也就可能是翻新的了。（目前的某些型號的IBM筆記本好像的確沒有附送驅動光碟，只有一張恢復光碟，這是個比較特殊的事情，但是保修卡和說明書卻是完整的，請區別對待。

7. 如何核查惠普筆記本電腦真偽

用
魯大師
檢測一下硬體，包括CPU
內存
顯卡等等配置是否與官網型號一致，看看硬碟有沒有使用，
電池損耗
。基本上就能確定了，一般假貨硬碟
電池會不過關。

8. 惠普電腦如何查詢真假

查詢惠普筆記本電腦真假主要可以從這幾個方面查看，比如序列號，電腦型號，配置配件 ，標記，操作系統，鍵盤的字元印刷以及官網查詢。

一：驗明正身

1、首先要查驗筆記本電腦外包裝箱、正品質保書(COA)和機身底部銘牌這三處的機器序列號是否相同。

在這里要說明，封條的完好不能成為驗證筆記本真假的標准，在商家進貨的時候，也有可能會驗貨。

2、許多生產商把配置相同的筆記本電腦按照銷售區域的不同標出不同的型號以示區別，這個型號可以在筆記本電腦包裝箱和機身底部銘牌上找到。

比如所有在中國大陸銷售的IBM筆記本電腦，它的型號代碼最後一位都是C；

SONY的全系列筆記本電腦在型號代碼的最後幾位里也都有C。

3、很多行貨筆記本電腦的配置與水貨不同，根據廠商優惠政策所附送的配件之間也有差別。

比如SONY在國內銷售的行貨，SRX55 D就附帶一個原裝USB軟碟機，而美版水貨 SRX99和日版水貨，X7 S/ PB就沒有這些配件。

二：認准標記

1、凡是正規渠道進口的行貨筆記本電腦在機身背面上都會有一個黃色的"CIB"標簽，這是國家對進口產品以過質量等方面的嚴格檢查後才出具，水貨沒有這個標簽。

需要注意的是，部分筆記本電腦上會有特殊標貼來表明自己的行貨身份。

2、通過隨機操作系統、驅動程序恢復光碟或是說明書也可以辨別水貨。

行貨的操作系統一定是簡體中文版，水貨則不是。

3、行貨的隨機恢復光碟和驅動程序盤都是正規光碟生產線生產，印刷比較精美而且通常有2-5張，並且多數是中文版，說明書也是(或是包括)簡體中文版本；

水貨的恢復光碟和驅動程序盤因為多為經銷商私下刻錄，包裝粗糙，數量上也比行貨要少。

4、另外通過看鍵盤上的字元印刷也可以辨別水貨。

行貨的鍵盤一般是簡體中文鍵盤或是英文鍵盤，而部分來自日本和香港的水貨的鍵盤是日文或是繁體中文鍵盤。

三、利用官方網站及其他判斷方法：

1、到HP官方網站驗證即可（http://www.wndhw.com/hp/026.htm）輸入你機器背面的主機編號，網上就能顯示出你機器的型號和配置。

2、現場辯別就是看配置有沒有縮水，可以下載一個WINDOWS優化大師檢查一個機器的配置。

3、撥打惠普熱線電話：http://www.wndhw.com/hp/hpshouhou.html，什麼時間可以撥打，具體服務時間上面寫得很清楚。

撥打惠普售後電話，告訴惠普服務人員你的惠普電腦服務編碼，服務編號就在筆記本後面的標貼上面。然後他們會告訴你，出廠日期及保修時間等信息。

4、把筆記本反過來，有帶條形碼的標簽

Proct：xxxxxx

s/n:序列號 （條形碼）

p/n:xxxxx

---------------------------------------

【hp】service xxxxx（筆記本型號）

5、由於HP的序列號為唯一的，可以根據PN號後的型號是#AB2就是大陸生產，ABA是美國貨，AB5是香港貨。

9. 我的惠普筆記本是不是翻新機

您好，中國惠普，很高興為您服務!
通常情況下，只要您是在正規的hp專賣店購機，是不會出現您擔心的問題的。 一直以來，惠普都高度重視並嚴格把控產品流通的每一個環節。惠普堅持所有返修筆記本電腦產品（即：經返修後在性能和可靠性方面等同於新機的筆記本電腦產品）在相關產品資料及包裝上嚴格標明為翻修機，並在各方面嚴格遵守國家的法律法規。惠普堅決禁止將翻修機作為新機出售的行為。

我是HP員工。
如果以上信息沒有解決您的問題，您還可以繼續追問，或是通過訪問惠普技術支持網頁( www.hp.com/cn )尋求幫助。感謝您對惠普的支持。

10. 怎樣查惠普筆記本的真偽

惠普筆記本的真偽辨別方法如下：

1、在挑選機器的時候，首先要查驗筆記本電腦外包裝箱、正品質保書(COA)和機身底部銘牌這三處的機器序列號是否相同，如果出現不一致的情況，其中定有貓膩。一般來說，商家會在消費者購買之前驗貨，所以封條完好與否並不能成為判斷的主要標准。

2、許多生產商把配置相同的筆記本電腦按照銷售區域的不同標出不同的型號以示區別，這個型號可以在筆記本電腦包裝箱和機身底部銘牌上找到。

3、很多行貨筆記本電腦的配置與水貨不同，根據廠商優惠政策所附送的配件之間也有差別。比如SONY在國內銷售的行貨，SRX55 D就附帶一個原裝USB軟碟機，而美版水貨 SRX99和日版水貨，X7 S/ PB就沒有這些配件。

4、凡是正規渠道進口的行貨筆記本電腦在機身背面上都會有一個黃色的"CIB"標簽，這是國家對進口產品以過質量等方面的嚴格檢查後才出具的，水貨自然沒有了。部分筆記本電腦上會有特殊標貼來表明自己的行貨身份。

5、另外通過看鍵盤上的字元印刷也可以辨別水貨。行貨的鍵盤一般是簡體中文鍵盤或是英文鍵盤，而部分來自日本和香港的水貨的鍵盤是日文或是繁體中文鍵盤。

6、到HP官方網站驗證即可（http://www.wndhw.com/hp/026.htm）輸入你機器背面的主機編號，網上就能顯示出你機器的型號和配置。

7、現場辯別就是看配置有沒有縮水，可以下載一個WINDOWS優化大師檢查一個機器的配置。

8、撥打惠普熱線電話：http://www.wndhw.com/hp/hpshouhou.html，撥打惠普售後電話，告訴惠普服務人員你的惠普電腦服務編碼，服務編號就在筆記本後面的標貼上面。然後他們會告訴你，出廠日期及保修時間等信息。