⑴ 港版蘋果手機在大陸保修嗎
可以,但是需要你出示一系列相關證明,到蘋果官方售後保修或者預約保修。
⑵ 蘋果手機港版的保修怎麼辦
如果您的 iPhone 是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的,則不在中國的消費者權回益保護法保障范圍答內。但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修條款,有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證,以便驗證 iPhone 的保修狀態。
建議准備以下證件:
過港購機的正規發票(印有該設備的序列號和購機人信息)
該設備的原包裝盒以及包裝盒內的物品
攜帶本人證件
港版設備在大陸保修需要到直營店進行保修或預約保修
⑶ iphone港版可以在大陸保修嗎
港版內地保修問題,無小票,無港澳通行證的FY成功換機,港行變國行。以下幾點必看:
所需要換的港版機必須存在非人為故障(我的是聽筒無聲),存在明顯磨損,掉漆或者進水一類的人為損壞,不在保修換機范圍內,至於付費維修的問題,另尋他貼。
堅信自己的港版機是朋友從香港帶回的。因朋友不在內地,無法提供通行證。有一張機打小票也弄丟了。(理由自編,切勿說實話。)客服通話都有記錄,一旦說漏嘴,可能此機以後都無法維修換機了。
手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致。這是維修點和客服在免除小票和港澳通行證情況下唯一的檢測方式。
無論你和維修點或者和客服的交談中,為了減少不必要的損失,他們都不會主動提到特例檔案號(免除小票,通行證等手續憑據)這個東西,你需要主動向雙方提出。
下面開始具體流程:
官網找到最近的維修點。最好帶有Premium字樣,更正規,成功率更大。
越獄的請重新入獄後到維修點說明換機理由,他們會讓你出示小票和港澳通行證,否則不予維修。
撥打蘋果售後客服400-627-2273。在記錄好你的序列號或者IMEI,姓名,電話後, 向客服說明換機理由,說明無法提供相關憑據的理由,然後告訴她們維修點需要你們提供特例檔案號。客服也就明白了。他會轉相關技術人士,聯系你所在的維修點,和維修店的人員進行交談,進行驗機,驗證機盒序列碼並拍照上傳等工作,然後向維修人員下發特例檔案號,免除相關憑據進行維修受理。
至此,港版機內地維修換機大功告成,領著你的取機單等待維修站電話,去領你的新機器吧。
⑷ 朋友們講講買港版的iphone能保修嗎
如果是在香港正規商場買的,憑發票的可以保修的,不管你是在內地還是在香港,但是返倉周期會比內地買的時間長,還有就是三包的時間是一樣的。
⑸ 港行iphone可以在大陸保修嗎
可以的。
Apple 產品在中國的硬體保修政策:
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
上述提到的AppleCare+全方位服務計劃:
每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費技術支持。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得多達 2 次意外損壞的保修服務,每次需收取相應的服務費。
對於屏幕損壞,收取 RMB 188 的服務費,對於其他任何損壞,收取 RMB 628 的服務費。中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定,賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。
在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
Apple 系列產品維修的流程:
1、備份 iOS 設備。
2、准備好Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上銷售收據,以防維修時需要提供購買憑證。
4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,如駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
⑹ 港版iPhone手機在大陸保修嗎
可以,但是需要你出示一系列相關證明,到蘋果官方售後保修或者預約保修。
⑺ 港版iphone能在大陸保修嗎
可以的。
Apple 產品在中國的硬體保修政策:
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(7)港版iphone保修問題擴展閱讀:
在設備送修之前在您攜帶設備前往 Apple Store 商店、Apple 授權服務提供商或運營商處之前,請先按照以下步驟操作。如果您的設備無法開機或者沒有響應,請盡可能多的完成這些步驟:
1、備份您的 iOS 設備。
2、准備好您的Apple ID 密碼。對於某些維修,您需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。*
3、盡可能帶上您的銷售收據,以防維修時需要提供購買憑證。
4、攜帶您的設備和您需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,如駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
6、如果您還未預約,則在前往維修地點之前,請致電查詢您是不是需要先進行預約。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧預約。
參考資料:蘋果官網保修政策