家居家裝市場規模

A. 對家裝行業的分析

2020年疫情給家裝行業帶來了較大的挑戰，2020年家裝行業產值估算同比下降10.7%。目前房地產已經進入了存量市場，且精裝修的比例不斷上升，在此背景下，家裝行業的獲客模式發生了轉變，企業需要尋求變革才能更好地應對市場的變化。

疫情給行業帶來較大挑戰

2020年年初的新冠疫情對家裝行業造成了不可忽視的影響。根據中國建築裝飾協會，2019年中國家裝行業產值為2.24萬億元，2020年中國家裝行業產值估算同比減少10.7%，產值為2萬億元。家裝行業復甦急需尋找到新的行業增長點 。

—— 以上數據來源於前瞻產業研究院《中國家裝（家庭裝飾）行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

B. 2022年，家裝的流行趨勢是怎樣的

室內設計這個專業伴隨了我們相當長的時間，可以說是一個經久不衰的行業。所以室內設計在未來十年的發展前景自然是毋庸置疑的。慧虧會有很多不同的趨勢。只有少數時尚專業人士能夠把握它的趨勢。通常趨勢不會持續很久，會被另一個更新的趨勢取代。不同的時代，不同的風格，不同的背景，總會有很多不同的潮流。一個行業的發展離不開更新升級，室內設計的長遠發展也需要適應市場需求的變化。

其次，國內的室內設計項目，沒有專業的水電工程師，往往是設計師設計，難免會考慮不周。很多施工細節需要設計師現場和工頭溝通，但工頭是工人，室內設計概念不多，所以會有很多信息橋碧兄不對稱的概念。未來室內設計行業會更加規范。專業的設計師會負責專業的領域，流程會更清晰，不會出現信息不平衡。

C. 高端環保家裝受熱捧，美利方裝飾致力打造精緻新體驗

近幾年，中國城市化進程仍在逐步發展，購置新房的人群也在增多，家裝市場潛力巨大。數據顯示，2019年互聯網家裝市場規模約為3861.7億元，預測到2020年，中國家居裝修行業市場規模將達到2.6萬億元。隨著大家生活水平的不斷提高，高效、科技、 環保 、時尚的家居裝修模式逐漸成為消費者的首選，而主打高端環保家裝的企業也備受市場熱捧，美利方裝飾設計工程有限公司就是其中之一。

據悉，美利方裝飾設計工程有限公司成立於2017年，總部位於湖南，是一家集設計、施工、家居軟裝、售後服務為一體的多元化裝飾公司。一直以來，企業致力於通過創新設計、環保選材、精良施工工藝和一站式服務，為客戶打造綠色健康、節能安全、精緻舒適的家居環境。公司主打「專為兒童定製，高端環保家裝」品牌產品，品牌服務於成長型家庭，力在塑造寶貝第一個家。

「家是一個讓人放鬆的地方，家居環境非常重要。」該企業負責人就表示，企業始終堅持著「以人為本」的設計理念,希望通過聚焦家庭幸福生活的方式，實現從房子到家的特殊服務，給客戶帶來簡單、透明、精緻、所見即所得的裝修體驗。

負責人還說，「人一天24 小時中，至少有 1/3的時間待在屋內，屋內空氣質量可以說與健康息息相關。」所以，企業的初心也是全力打造「專為兒童定製，高端環保家裝」的產品，為寶貝營造舒適、安心、健康的生活成長氛圍。

一直以來，企業一直堅持從產品源頭入手，選擇碼碰純天然無害材料的建材，並且非常注重施工材料的環保性能，以科學規劃、周密部署、漏舉嚴謹施工的方式，讓綠色生活空間觸手可得。

秉持「誠信、責任、務實」的經營理念，短短幾年時間，美利方裝飾設計工程有限公司已樹立起專業、規范、誠信、品質的品牌形象，贏得市場一致好評。

一位90後消費者就指出，該公司產品造型清新簡約，設計內涵豐富，與她的「顏值」要求更為貼近，採用的自然材料也讓人更為放心。除了選材和設計獨具匠心，美利方裝飾設計工程有限公司也通過與多家實力雄厚裝飾材料公司合作，致力於為客戶提供更多的便利與優惠。

從2017年第一家常德萬達店正式營業，到如今常德石門店、方衡陽店、長沙店和益陽店先後開業，美利方裝飾設計工程有限公司已實現了一條龍家裝模式，通過創新產品理念體貼入微的全程服務以及多元化合作，盡量滿足消費者對家居環境的所有期待。

未來，伴隨新技術的不斷滲透、市場模式與用戶習慣的迅速變遷，家裝行業將進入「萬變」時代，消費升級也讓家裝企業迎來更多挑戰，不過有挑戰就有機遇，美利方裝飾設計工程有限公司也將不忘初心，緊跟時代脈搏，返模碧緊抓消費者心理，讓產品更實用、更環保、更精緻，也讓服務更多元、更便利、更個性化，致力為客戶提供全過程美好家裝體驗。

D. 如何估算城市家裝行業規模

估算城市家裝行業規模如下：
1、區域競爭格局：在肆頃余企查貓搜索「家裝乎歲」作為關鍵詞，選擇「在業/存續」狀態的企業，選擇對應行裂滾業為「建築業」，得出家裝行業企業中來自山東省的企業數量最多，佔比達10.9%。
2、企業競爭格局：中國家裝市場參與者眾多，市場的參與者主要有四大派系，分別是線下家居賣場(如紅星美凱龍、居然之家、月星家居等)、傳統家裝企業(如金螳螂、東易日盛、九鼎裝飾等)、互聯網家裝公司(如土巴兔、齊家、美樂樂、我要裝修網等)及產業鏈家裝公司(愛空間、萬鏈、有住等)。可根據這兩類來行估算所在城市的家裝行業規模。

E. 家裝行業發展現狀及趨勢分析

家裝行業發展現狀及趨勢分析如下：

發展現狀：

家居裝修產業鏈條覆蓋范圍較廣，整體可分為硬裝與軟裝兩大部分，涉及配置裝修、材料采購等多個環節，行業參與主體眾多，整個流程從設計、安裝到傢具、家紡等均需要消費者與之逐一對接。由於家裝品類繁多，存在對接節點繁多、產品廳橡選購困難等問題。根據消費者調研報告，消費者痛點始終繞不過材料、增項、施工質量、延期交付、售後服務這幾大擔心問題。

趨勢：

伴隨85後、90後新一代年輕消費群體步入主流，省心省力的一站式整體解決方案有了更大的市場空間。以客戶為中心，以整體設計為基礎，以服務為導向，為客戶提供能夠滿足居住功能的全套整體家居解決方案，已經成為家裝行業的共識。

家裝的順序流程

1、量房

量房是第一步，只有知道了每個部分的尺寸，才能夠展開後續的相關事項。在量房的過程中需要把控好每一處細節，無論是柱子、凹槽、突出部畢伏圓位、傾斜都需要測量准確，以防止施工的時候出現較大的誤差。

2、平面規劃

根據量房尺寸對整個戶型進行平面布局。布局的時候確保各個手塌功能板塊合理有效，根據業主需求做出相對應的布局方案，無論是房間、大廳、廚房、衛生間、都需要縝密思考。

3、泥工入場

把不符合規劃的牆體進行拆除與改造，改造過程中需要按照規劃圖明細施工，確保牆體改造出來的效果與設計是一致的。

4、水電入場

水電工按照設計圖開始鋪設水電管線，在鋪設水電管線的時候，需要按照泥工預留的凹槽進行鋪設，線管需要有防護管套進行保護。

5、木工

水電管線不設完成後，木工需要根據設計圖紙對吊頂、衣櫃、吊櫃、展示櫃等需要傢具的地方進行製作與安裝，在安裝的過程中需要注意好水電工事先預留的水電管線。

6、油漆工

把需要刷漆的櫃體根據設計圖所標注的要求進行整體刷漆或局部刷漆，在刷漆的時候也需要做好防護措施，切勿把油漆染到牆壁上。

F. 什麼是是互聯網家裝

互聯網家裝是在「互聯網+」的背景下，用互聯網工具和互聯網思維改造傳統家庭裝修，通過去中介化、去渠道化及標准化，優化並整合裝修產業鏈,顛覆傳統裝修的用戶體驗。互聯網家裝模式主要有四種：整裝平台模式、設李脊計平台模式、一站式平台模式以及垂直電商模式。

互聯網家裝與傳統家裝行業對比

資料來源：公開資料整基擾模理

產業鏈：

互聯網家裝行業主要是通過上游的工搏緩廠提供產品，家裝建材商，家居軟飾品牌商自營或者入駐互聯網家裝平台。互聯網家裝平台分為綜合電商家裝板塊、自營式家裝平台和平台式垂直電商三種，互聯網家裝平台為家裝用戶提供產品和服務。

資料來源：公開資料整理

市場規模情況：

隨著互聯網的普及，人們的生活方式變的越來越便利，互聯網家居家裝也成為建築裝修市場的新興領域。據統計數據顯示，2017年互聯網家裝行業整體市場規模達2461億元，同比增長25.7%，保持了近幾年來25%以上的高增長態勢。但與整體家裝行業的產值相比較，互聯網家裝的滲透率仍處於較低水平，市場前景廣闊。預計2018年互聯網家裝市場規模將近3000億元，增速超30%。

G. 家裝有萬億市場卻沒有百億企業，齊家網會成為第一個嗎

相比其他行業的風風火火，互聯網家裝的口號雖然喊了很多年，但發展卻不是很理想。當電商、外賣、網約車、在線旅遊、在線教育等行業紛紛涌現出巨頭、獨角獸時，互聯網家裝行業卻遲遲沒有出現有絕對號召力的領軍企業，甚至連一家真正互聯網概念的上市公司都沒有。
隨著齊家網的母公司齊屹科技順利在香港上市，國內互聯網家裝終於誕生了首家上市公司。6月20日齊家網正式通過港交所上市聆訊，自6月21日開始全球公開發售，6月27日定價，7月5日開始交易。盡管融資金額並不算高，不超過21.8億港元，但齊家網的上市還是為互聯網家裝市場帶來了新的期待。
互聯網家裝現狀：滲透低有潛力，但整合難度大
互聯網業務的發展過程，往往也是向線下市場滲透的過程。電商、外賣的興起，除了少部分的增量外，多數業務其實都是線下業務向互聯網的轉移。同理，互聯網家裝市場想發展，也必須從傳統線下家裝市場搶業務。
互聯網對傳統業務的滲透，通常爭取用戶主要靠兩個因素：價格優勢和更好的服務體驗（便利性、服務質量更好等）；有時是二者兼而有之。電商、外賣、打車等互聯網業務幾乎都是通過這兩招來打開市場，逐漸贏得用戶的信任，並培養起用戶的消費習慣，最終成就了互聯網大市場。
目前來看，互聯網家裝市場並沒有顯示出這兩個方面的優勢。
家裝市場業務的最大特點是低頻次、高客單價。對於大多數客戶來說，第一單家裝業務往往也可能是他一生中唯一一次，因此不太可能出現大額補貼的市場行為。而小打小鬧的補貼，在品質、服務、售後等綜合因素考量下想打動客戶並不容易，再加上線下市場也會採取類似的促銷優惠政策，整體作用非常有限。
其實價格優勢也不是必然的，如果消費者能從互聯網業務中獲得更好服務體驗的話，同樣也願意買單。正如現在取消補貼之後比堂吃更貴並沒有影響消費者訂外賣一樣，因為外賣能節約時間而且服務品質比堂吃更好。但目前互聯網家裝最終仍依靠線下市場的裝修公司來落地，目前尚無法提供優於線下的服務。
盡管存在著種種不利因素，但長期而言互聯網家裝市場仍然被人們看好，可謂是困難和希望並存。
1、滲透率較低，市場潛力大。以2017年的數據為例，國內家裝市場總規模為23040億元，但互聯網家裝市場GMV僅僅1270億元，滲透率約為5.5%。應該說，目前互聯網滲透率很低，但也意味著未來的成長空間非常大。來自於弗若斯特沙利文的一份報告預測認為，未來五年將是互聯網家裝市場高速發展的黃金時候，復合增長率高達50%，到2022年滲透率為38.1%，規模則有望達到12650億元，幾乎相當於2017年的10倍。也就是說，互聯網家裝市場有著非常巨大的發展潛力。
2、集中化程度過低，迫切需要市場整合者出現。據相關報告數據顯示，目前國內互聯網家裝市場的前5名加起來占據6成的市場份額，其中齊家網份額最大達到了25.7%，比其他競爭者高過了近10個百分點。整體來看，互聯網家裝市場的集中化程度偏低，這樣不利於形成規模優勢，與傳統線下市場進行競爭。換言之，互聯網家裝市場的上半場競爭尚未結束。
為什麼齊家網能成為互聯網家裝第一股？
在激烈的市場競爭中，齊家網為什麼能從中脫穎而出，成為互聯網家裝第一股呢？
1、市場地位使然，擁有一定的先發優勢
在一個成長性的市場中，通常投資人偏愛市場份額最大、增長速度最快的創業企業。齊家網恰恰正是目前互聯網家裝市場上份額最大、增速最快的那一個。前面提到過，齊家網2017年的市場份額達到了25.7%排名第一。而在增長速度方面，齊家網最近三年的營收分別為1.414億元、3.009億元和4.791億元，年復合增長率為84.1%，遠超39%的市場平均水平。投資者之所以選擇齊家網，主要還是看中它的市場地位和領跑能力，擁有一定的先發優勢，有利於佔領用戶和裝修公司的心智，進一步提高市場份額。
2、較強的整合產業鏈能力
通常互聯網業務多以平台模式為主，通過掌握著核心的流量和用戶，同時資產較輕，故常常能夠快速擴大。但平台模式不是萬能的，當用戶較難對平台上的商家產生信任感時，採取可信度更高的自營模式或者是更好的方式。比如早期電商購物環境不佳，京東就是通過自營獲得了用戶的青睞，快速崛起並走到今天。
互聯網家裝同樣遇到了類似的問題，發展不如其他行業的一個重要原因是產業鏈整合難度大，材料商和裝修公司規模小且非常分散。某種意義上來說，如果無法解決產業鏈整合問題，互聯網家裝就很難取得突破。齊家網近年來在這方面積極投入和摸索，採取平台+自營的模式來嘗試整合家裝市場產業鏈，獲得了不錯的效果。從2015年到2017年，齊家網自營業務從0.44億元增長至2.84億元，兩年間的增速為545%；並超過了平台收入成為公司最大的營收來源。這表明，在現有市場環境之下，齊家網通過平台+自營兩手整合產業鏈的策略基本正確。市場希望齊家網能擴大優勢，進一步整合市場，以達到規模優勢降低成本提升效率。
3、內容沉澱和流量優勢
一般投資者喜歡看各種財務數據，而齊家網另有一類數據容易被人忽視，那就是內容資源優勢。裝修是人生中僅次於購房的一件大事，涉及到眾多的專業知識和經驗之談，有參考價值的內容對於裝修小白顯得特別重要。齊家網發展至今積累了120萬篇文章或帖子，內容的廣度和深度均為目前國內互聯網家裝行業之最。這些內容吸引了眾多用戶，招股書顯示齊家網每月獨立用戶高達5600萬，其中很重要的一個原因就是內容沉澱的吸引力。我甚至覺得，齊家網的內容優勢才是它的核心競爭力，這有點類似於當年的大眾點評。
互聯網家裝市場未來的挑戰和應對策略
誠如我在第一部分所言，從整體上來說互聯網家裝目前要解決的兩個關鍵性問題是：提升線下市場滲透率和提高集中化程度。第三方機構預測到2022年市場規模將達到1.26萬億元，但如果無法解決這兩個關鍵問題的話，預測很可能無法順利實現。
因此，盡管齊家網成功上市，但互聯網家裝市場的挑戰依舊，擺在齊家網等互聯網家裝平檯面前的目標，其實仍然非常艱巨。
1、建立嚴格的行業標准，提供更優質的服務
互聯網家裝難以滲透，可以找到很多理由，但根本上還是缺乏一個可執行性強、用戶容易感知的行業標准。在更多的情況下，互聯網家裝只是線下裝修公司和建材銷售商的流量廣告入口而已，這樣當然很難創造出什麼價值。因此互聯網家裝必須建立起比線下傳統模式更高的行業標准，讓消費者體驗到更透明、更放心、更低價、更優質的家裝服務。只有這樣，才有可能吸引更多的用戶到平台上來。
齊家網在其招股路演資料中提到，他們近年來的工作中有一項就是為用戶和裝修公司提供增值服務，構建生態體系。目前看來，他們做了一些流程標准化的工作，要真正確立行業標准，需要更進一步。
2、加快線上線下渠道融合
在此不想套用新零售那些最時髦但空洞的名詞，只想提醒互聯網家裝企業，提高市場滲透率和整合線下資源，未必就一定要用純互聯網吃掉對手的做法。可以換個姿勢，比如和線下市場業務合作、投資入股線下市場或是優質連鎖裝修企業等，都是值得去探索的新方式。當互聯網家裝平台擁有較強大的線上線下渠道能力時，屆時整合材料商、裝修公司等資源，家裝產業鏈也會更加容易。
融合線下渠道的另一個好處是提前戰略防禦。互聯網家裝平台的競爭對手是誰，現有的同行當然算，但線下市場、連鎖裝修巨頭也是潛在對手。與它們相比，目前互聯網家裝平台的優勢是互聯網技術和經驗，而優勢並不是絕對的，如果線下市場和連鎖裝修巨頭有意發力線上平台的話可以通過並購、招聘等方式補齊短板。因此，齊家網等互聯網家裝平台應該借優勢尚在的時機，盡快參與線下渠道合作。
3、針對裝修公司和材料商進行賦能支持
互聯網家裝想要成長為一個可持續的大產業，就必須打造為一個生態體系，讓生態環境的企業獲得足夠的生長空間。互聯網家裝生態主要由平台、供應商、服務商和消費者組成，除了平台和消費者之外，供應商的角色也很關鍵。如果裝修公司和材料商等供應商在生態中，通過自己的努力能夠活得很好，那麼生態體系將走向良性循環。不然，供應商就會選擇繼續留存線下市場。在目前流量和用戶還不是很強大時，做好供應商的賦能工作顯得更加重要。齊家網有提到他們為裝修公司提供低施工ERP系統和低成本材料設備的服務，可以看成是賦能支持工作的一部分。未來，互聯網家裝平台應該為供應商提供更多的技術和服務支持，以吸引優質廠商入駐，完善生態系統。
萬億市場能否催生出千億市值巨頭？
近日上市熱門公司還有小米和美團，其中後者的估值據說達到了600億美元。盡管在具體估值數字上有所爭議，但美團進入千億元俱樂部已經毫無爭議。同樣是萬億級市場，互聯網家裝市場什麼時候才有機會出現千億市值巨頭呢？
根據前面說過的弗若斯特沙利文報告，它預計國內家裝服務行業市場規模按GMV計算將從2017年的1267億元增至2022年的12651億元，復合年增長率為58.4％，市場滲透率或會達到38.1％。
通常，互聯網競爭發展到下半場時將呈現721比例份額，即第一名佔比7成左右，第二名佔比2成左右，而其他業者瓜分剩下的10%。如果2022年互聯網家裝市場達到這個標准，那麼，第一名企業的GMV將達到近9000億元，以齊家網2017年營收與GMV佔比計算，其年營收將達到近130億元，完全可以支撐起千億的估值。
要實現千億估值，就需要在原來基礎上成長10倍，以60%的復合增長率計花5年才有機會達成。這意味著齊家網必須全力以赴，跑贏大盤才能有機會。
【作者介紹：螞蟻蟲，科技評論人，專欄作者。微信公眾號：螞蟻蟲miniant-cn）】

H. 裝修行業未來的發展趨勢是怎樣的

近年來，房地產市場逐步進入成熟期。伴隨著新一輪消費升級的到來，家庭裝修需求仍呈逐年增長的趨勢，這也積極推動國內家居市場持續增長的「高光」態勢。據數據預測，到2020年，中國家裝行業市場規模將達到2.59萬億元。

家裝行業進化歷程：逐步走向互聯網家裝

2019年7月3日，騰訊發布《2019騰訊家居行業洞察白皮書》。據《白皮書》分析顯示目前，家裝行業經歷了四個發展階段，第一階段（游擊隊），1998年，房改福利房政策取消，導致裝飾商業化形態逐漸形成；第二階段（中小型裝飾），裝飾市場准入條件逐漸放款，大量規模較小的住宅裝飾企業獲得合法資質進入市場；第三階段（品牌化裝修），啟動上市潮，裝飾業務分層，資源上下游整合，規模企業群漸次形成；第四階段（互聯網家裝）互聯網家裝在2015年正式爆發，經過兩年多時間摸索，衍生出表轉化家裝和定製化家裝。同時伴隨一站式生活方式的改變，整體家裝開始備受關注。2015年7月，國務院發布《關於積極推進「互聯網+」行動的指導意見》，家裝產業大力響應政策進行「互聯網+」轉型升級。

國內家裝行業市場規模呈穩步上升趨勢

近兩年來，各個城市的「搶人大戰」愈演愈烈，多項購房優惠政策積極推動了新房交易的繁榮。因此在已經步入成熟期的房地產市場中，購置新房進行裝修的人群，仍然成為家裝市場的主力。而一線城市消費者受城市發展規劃及房價的限制，有更多的消費者選擇舊房改造，且更多考慮局部翻新。

隨著經濟的發展，家庭裝修需求逐年增加，我國家居裝修行業市場規模也呈現逐年遞增的趨勢，具體數據顯示，2017年，中國家居裝修行業市場規模達到2.1萬億元。根據預測，到2020年，虛族中國家居裝修行業市場規模將達到2.59萬億元，較2017年仍有近5千億元的增長空間。

新房裝修仍佔主導

從房間裝修類型來看，目前新房裝修類型仍然在家居裝修占據主導地位，佔比達73%。但中國的城市化進程仍在逐步發展，購置新房進行裝修的人群，仍然盤踞家裝市場的主力地位。而一線城市消費者受房價、時間、費用等多方面影響，較其他城市又更多消費者選擇舊房改造，而在舊房改造過程中，也會更多考慮局部翻新。

此外從裝修的方式來看，目前整屋裝修是是市面上主要的裝修方式，佔比達63%、而局部改造和軟裝佔比僅22%、15%。

8090成市場中堅力量

從家居裝修的消費者畫像來念備看，目前家居裝修市場上主要以8090後為代表。據統計，8090後家居裝修佔比共計達62%！而70後佔比僅16%，其他年齡段的仔譽毀消費者佔比22%。

I. 2020年家居行業的發展趨勢如何

——更多數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院《中國家裝(家庭裝飾)行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。

2020年中國家居行業或將到了沉澱、積累關鍵時期

在過去的2019年裡，家居行業經歷了業績下滑、破產倒閉、高管離職;也經歷了技術創新、融資並購、海外上市。據前瞻產業研究院報告顯示，我國建材家居市場經過20多年的發展於2014年突破4萬億元，並保持穩定增長態勢。2018年我國家居建材市場規模達到4.34萬億元，同比增長2%。而到2019年的市場規模將進一步增長至4.43萬億元。，同比增長2.2%，較2018年相比形式更為嚴峻。

2013-2019年中國家居建材行業市場規模統計及增長情況預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

(備註：2014年市場規模增速為9.4%)

趨勢一：新品牌融資規模將擴大

在家居行業去年的60餘起融資中，產業資本作為投資方的融資事件總數達22起，且巨頭公司「跨界」趨勢愈發明顯。

如今，個性化、體驗化的家居消費正逐漸成為主流，代際更替之下，消費市場不斷變化，在家居行業，新品牌的變革也正在進行。

一方面，年輕一代消費群體，對於小眾化、個性化的家居設計產品的需求上漲;另一方面，對家居生活方式有獨特情懷的年輕一代創始人進入家居行業，為行業賦予了更多色彩。

業內人士預測，2020年，在家居家裝行業小幅涉獵的強勢產業資本方，將利用資金優勢持續深入擴張。而隨著消費者產品體驗的豐富，家居新品牌將迎來更大的融資規模。家居企業在短暫的焦慮過後，需要堅定步伐，做好更優質的產品和服務。

趨勢二：場景化銷售將更加精準

2019年，家居行業的新變化層出不窮。三、四線城市消費力「逆襲」、增量市場轉為存量市場、二次裝修帶來循環消費……業內人士分析，2020年，家居家裝行業將面臨更嚴峻的挑戰，需要依靠創新和服務的力量持續沉澱價值。

隨著消費升級，未來消費者將越來越注重產品的展示方式以及對產品的體驗。但不同群體的體驗感不盡相同，因此，對家居品牌產品的場景化銷售也提出了新的挑戰。

近兩年，紅星美凱龍、百安居、宜家等家居賣場以及一些家居品牌，都紛紛提出了場景化銷售的概念並加以實施。尤其是在企業布局新零售的過程中，家居場景化銷售更是核心。以紅星美凱龍為例，去年9月，紅星美凱龍Living至尊生活館開業，以場景化的布局，匯聚了休閑飲品、進口床品、進口廚具、居家裝飾、自然景觀等多個藝術化的生活業態，為消費者提供了沉浸式的場景化銷售體驗。

趨勢三：綠色環保消費優勝劣汰

2019年，在新技術、新政策、新消費群體等多維度的新興變數交錯重疊之下，家居家裝行業新物種不斷演化升級。

但無論企業能夠提供多麼優秀的產品和服務，營銷模式如何轉變，綠色環保永遠是消費者的底線。

去年起，眾多家居品牌重新設定了健康環保的定位。司空新家裝將綠色化、工業化、數字化引入家裝;百安居為消費者提供環保量房、環保設計、環保材料、環保施工四大環保體系，以及多項環保管控措施;除此之外，尚品宅配、我樂家居等眾多板式定製家居企業也紛紛推出了環保無醛的定製家居產品。

綠色健康的產品，是消費者的基本需求，也是消費者為一切產品和服務付費的前提。對家居企業來說，這是最可持續的發展趨勢。

趨勢四：定製、整裝仍是市場主流

當下，隨著年輕消費群體的崛起，家裝的主力消費人群也更加趨向年輕化。他們不僅對家居生活的品質要求更高，且更追求便捷、舒適、個性化的家裝體驗。因此，業內人士分析，定製家居和整裝，2020年仍然會是市場的主流趨勢。

「我國定製家居目前的滲透率整體約30%，未來還有較大的發展空間。」分析人士指出，隨著智能化生產的推進，將會進一步提升定製家居企業的生產效率，實現個性化生產和大規模生產相結合，從而讓用戶所追求的「所見即所得」變為現實。

而從消費者角度來看，整裝可以滿足「一站式裝家」的基本需求，節省時間和成本的同時，讓原本復雜的裝修過程變得更加簡化和快捷，真正實現一站式裝修、拎包入住。

如果說去年是布局整裝業務的一年，那麼今年整裝必然會成為各大企業爭相湧入的新競技場。2020年，家居家裝企業唯有保持聚焦消費者層面的持續創新，才能穿越周期，找到更加長久的發展之路。