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買傢具糾紛

發布時間:2023-04-28 18:44:45

1. 我定製的傢具,出現了質量問題,如何維權

第一;可以找到賣家要求賣家進行賠償或更換,因為我國法律規定消費者在買到質量有問題的貨物時有依法獲得賠償的權力,第二;可以找到工商局讓工商局介入調查,(要有證據)。

消費者應學會在選購過程中消除隱患:第一,要選擇購買有實力品牌的產品,因為這些品牌往往會提供比較科學的選購服務,如根據消費者提供的戶型、安裝位置做出傢具的三維立體數字模型,消費者滿意後才開始生產;第二,購買後,消費者應要求商家將傢具尺寸、材質等信息詳細體現在合同中,以便在產品出現問題時進行維權;第三,為了減少不必要的麻煩,在定製傢具前消費者應充分了解自己的需求,要在商家下單生產前把設計圖紙確認清楚,因為若商家已經開始生產,就沒法再改變傢具的樣式。

2. 買傢具違約金的法律規定

一般來說,購買傢具合同違約金一般都是價值的20%。不過具體要看雙方簽署的合同中的具體條款所約定違約金的數額是多少,多由雙方當事人約定協商的,因為每個傢具城和地區的規定都有所不同,有的甚至還需要自行負責來回貨物運輸的打包運輸費。

一、購買傢具合同違約金一般是多少
1、購買傢具合同違約金一般是價值的20%。一般來說傢具城都提供傢具購買合同單,每個傢具城和每個傢具城不一樣,但是一般都規定定製商品不退不換,非定製的商品買家要承擔一定的違約金,多數是5%,還有來回貨物運送的打包費,運輸費,如果還沒有送貨就沒有這部分費用。當然最後違約金怎麼給,給多少,貨物給不給退,還是需要買家和賣家協商的,碰上好點的賣家當然什麼都好說,碰上不講理的,那就難辦了。
如果有合同按合同規定,如果沒合同,雙方協商解決。一般合同違約計價值的20%;如果是訂金,應返還訂金;如果有定金,應雙倍返還定金。
一般定製傢具都需要支付押金5%左右,如果買家違約,那麼押金就可以不還作為違約金賠付。
定金的雙倍賠償,注意是定金不是訂金。
2、傢具違約金具體政策:
(1)根據合同約定,可以要求傢具城支付遲延交貨的違約金,如果該約定違約金低於其遲延交貨造成的實際經濟損失,可以申請法院調高違約金。
(2)如果合同中沒有約定違約岩戚責任,可以要求傢具城賠償因遲延交貨造成的實際經濟損失。但是實踐中這個損失比較難以確定。
(3)合同糾紛中不處理精神損害,即因傢具城遲延交貨導致沒能按期結婚產生的精神損害,無法做棗薯獲得賠償。
(4)如果能夠證明傢具是用於布置婚房,則因傢具城無法在結婚前到貨,導致合純者同目的無法實現,可以要求解除傢具城的合同,並要求傢具城全額退款。同時,可以就近采購同類同質同檔次的傢具,並要求新廠家加急生產以便趕上婚期。加急產生的費用是傢具城違約造成的損失,可以要求傢具城賠償。
違約金是指按照當事人的約定或者法律直接規定,一方當事人違約的,應向另一方支付的金錢。違約金的標準是金錢,但當事人也可以約定違約金的標的物為金錢以外的其他財產。違約金具有擔保債務履行的功效,又具有懲罰違約人和補償無過錯一方當事人所受損失的效果,因此有的國家將其作為合同擔保的措施之一,有的國家將其作為違反合同的責任承擔方式。
違約金的問題處理需要自己按照既定的協議來處理,這樣事情的處理才會有著重要的基礎,不過需要自己合理的協商有關的政策,進而直接維護自己的權益,但是更為重要的還是需要自己積極的踐行有關的條例,否則事情的解決就會有著不小的阻力。
違約金就是合同雙方當事人如果違背了合同約定的內容,那麼就要為自己實施的行為承擔責任,具體體現為支付合同的違約金,違約金的標准也是根據法律的規定進行的。
二、違約金的類型
1、法定違約金
由法律直接規定的違約金為法定違約金。法定違約金是在一些法規(如《工礦產品購銷合同條例》、《農副產品購銷合同條例》等)中,明文規定的違約金比例。合同對違約金作了原則性規定,且有關條例規定了違約金比例,適用法定違約金。在此情況下,由於合同的內容、違約的性質、程度的不同,確定違約金的方法與數額也有所不同。
1有關條例明確規定了違約金比例的,即可按該比例直接計算出違約金的數額。
2有關法規只規定了違約金一定比例范圍。這需要通過受理案件的人民法院或合同仲裁機關確定一定的比率,才能計算出違約金的數額。
2、約定違約金
違約金是由當事人約定的,為約定違約金。
1約定違約金是一種合同關系,稱違約金合同。這種合同屬從合同。主合同無效,違約金合同無效。違約金合同是諾成合同,與定金合同不同,不以預先給付為成立要件。約定違約金又是一種附條件合同,通常,違約行為發生,違約金合同生效;違約行為不發生,違約金合同不生效。
2違約的種類繁多,違約金合同則有概括性和具體性之分。概括性違約金合同,指當事人對違約行為不做具體區分,概括約定凡違約即支付違約金。具體性違約金合同,指當事人針對不同的違約行為所約定的違約金,如約定根本違約違約金、債務不履行違約金、債務部分履行違約金、債務遲延履行違約金。
綜上所述,大部分情況下都要看具體的合同的條款內容,如果雙方當事人在簽合同前就協商好在合同內訂好了違約金數額的話,出現違約情況時就會按合同金額來付違約金,但如果合同中沒有約定好的就要以實際損失的金額為準的。

3. 紅木產地有疑問起糾紛購買木傢具應小心謹慎


現在,傢具市場比較紅火,有些消費者比較喜歡購買高檔的紅木傢具。但紅木傢具由於原材料產地的不同,價格上也有很大的差異。市民方先生買了一套紅木傢具,就因為傢具原材料的產地問題弄得自拿啟己很煩心。到底是怎麼回事呢?
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今年四月份,市民方先生在某傢具廠看中了一套價格5.8萬元的紅木傢具,廠家在價格標簽上特意註明:這套傢具所用的紅木來自於緬甸。於是,方先生就定購了一套。方先生說,自己覺得緬甸產的紅木材質比較好。廠家也一再強調這傢具用的紅木肯定是緬甸產的。
可是當定做的傢具送來後方先生發現,這套傢具與當初看到的樣品有很大差異。使得他不得不懷疑這套傢具所用的紅木並非緬甸產的,於是他提出退貨要求。但傢具廠卻表示,退貨必須提供相應的證明。
傢具廠提出,如果方先生不能證明這紅木不是緬甸產的,就不能退貨消費者。
但方先生也提出,傢具廠也無法證明紅木是緬甸產的,傢具廠對此不再做任何解釋。
為了有個結果,方先生找到有關部門對傢具進行鑒定。結果證明這套傢具材質確實是紅木,但究竟是不是緬甸產的紅木,有關部門答復是不作鑒定的。
接到方先生的投訴,市消保委調查後認為,舉證是雙方的。既然消費者拿不出不是緬甸紅木的舉證,那麼廠家就應該提供出確系緬甸紅木的證明。由於廠家也無法提供原產地證明,經過消保委的多次調解,最後廠家終於同意給方先生退貨。
市消保委傢具辦工作人員說,經營者也知道消費者比較喜歡東南亞的紅木,在銷售當中就在紅木上變換手法,就是冒充東南亞的,緬甸的等產地,但是問題在於現在紅木傢具標準是淡化產地的,就是不標注具體的產地的.所以消費者買了傢具以後要到有關部門去檢測,有關部門就無法提供具體的產地.這樣引起的糾紛比較多一消神如點。
市消保委還提醒廣大消費者,紅木原產地的不同,會造成紅木傢具的價格差異很大,而紅木的國家檢測標准並不涉及紅木的原產地,國家有關鑒定部門也不做紅木原產地的鑒定。所以,消費者在購買紅木傢具時,最好選擇信譽好的經銷商,並由專業人士陪同,這樣才能確保自己的合法權益。
小貼士:
*根據國家紅木材料標準的規定,權威質檢部門不對紅木材料的原產地作出鑒定。木材經銷商出具的所謂進口產地證明不能作為法定依據;
*消費者不要過分相信個別紅木傢具廠宣傳的紅木材料的產地,比如緬甸酸枝木、寮國酸枝木、柬埔寨酸枝等。
*購買紅木傢具後,請向廠家索要《傢具使用說明書》,如經營瞎擾者拒絕提供或者不肯清楚標明紅木材質的,消費者可以提出退貨要求。嚴防地板鋪裝的八大陷阱保證地板質量

4. 二手房買賣傢具家電糾紛

法律分析:該糾紛的處理要嚴格按照合同約定的內容。二手房的交易復雜和多變,因此,廣大購房者在購房過程中應詳細考察,慎重決策,並且簽訂一份條款完備的購房合同。要避免舊物交接出現糾紛,雙方一定要在合同中約定清楚。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第四百七十條 合同的內容由當事人約定,一般包括下列條款:

(一)當事人的姓名或者名稱和住所;

(二)標的;

(三)數量;

(四)質量;

(五)價款或者報酬;

(六)履行期限、地點和方式;

(七)違約責任;

(八)解決爭議的方法。

當事人可以參照各類合同的示範文本訂立合同。

第五百九十六條 買賣合同的內容一般包括標的物的名稱、數量、質量、價款、履行期限、履行地點和方式、包裝方式、檢驗標准和方法、結算方式、合同使用的文字及其效力等條款。

第五百九十八條 出賣人應當履行向買受人交付標的物或者交付提取標的物的單證,並轉移標的物所有權的義務。

5. 買傢具出現糾紛怎麼辦

買傢具後發現傢具不合意或者傢具有問題,作為消費者該怎麼辦呢?我覺得可以注意以下幾點:
一、發生糾紛後一定要態度積極
對於消費者來說,對於解決糾紛是否採取了一個積極的態度很關鍵。有的消費者在向經營者反映了問題後,就不聞不問了,只等著經營者來解決。我覺得這樣做還是不夠的。除了反映問題以外,消費者還要堅持通過打電話或上門的方式,督促經營者及時解決問題。要給經營者一個意識,你很關注這件事,而且態度很明確、堅決,這樣他們才會真正重視糾紛,不敢隨意糊弄你。而且,消費者還應當根據自己的需求,提出一些帶有建設性的解決方案,掌握談判的主動權,如選擇退貨、換貨、修理或者是少交錢等等。有些消費者對如何解決問題沒有自己的意見,這樣就只能去討論經營者提出的方案,在人家限定的范圍內進行協商,會使自己在談判中陷於被動。
二、先要盡可能保持一個平和的心態
我們首先要明白一點,買東西發生糾紛,是一件再正常不過的事情,不必為此有什麼心理負擔,也不必先入為主地認為一定是經營者在專門跟自己作對,更不要覺得這世界上就數自己最倒霉。即便是自動化流水線上生產的東西,也不可能完全一模一樣,總會有個別產品是殘次品,否則工廠就沒必要設置質檢員崗位了,是不是?何況是生產傢具呢?有很多傢具還要按照您提供的尺寸、要求進行定製生產,誤差、疏漏以及工人的理解錯誤都在所難免。發現問題,咱們想辦法解決就是了,沒必要先把自己搞的心態失衡。
我遇到過一些消費者,情緒非常沖動,認為自己受到了傷害,就非要狠狠懲罰經營者不可,使自己鑽進了牛角尖,也容易失去理智思考問題和妥善解決問題的機會,結果對自己也不是很有利。我這么講不是要為經營者開脫,只是建議大家能盡可能營造一個良好的解決糾紛的氛圍,畢竟「買賣不成人意在」嘛,只要不是惡意欺詐消費者,很多事情都好商量,總比一下子先搞成仇人要好。還是得記住那句話:「沖動是魔鬼」。
三、有問題先找賣傢具的商戶,不成再找市場
有了糾紛,建議消費者先找賣給自己傢具的商戶。因為商戶最了解交易的具體情況,解決起來最為順暢;從法律上講商戶是合同的另一方當事人,依據合同約定他也得承擔相應的義務和責任。如果經協商雙方不能達成一致意見,建議消費者再去商戶所在市場的投訴或售後部門。之所以讓大家後找市場,是因為有很多問題通過雙方協商就可以解決,一下子直接找到市場難免有小題大做之嫌,市場也得把商戶找來解決,而且會使消費者與商戶間原本良好的交易關系發生變化。
現在各市場基本都會在傢具合同上蓋章,而且新版的傢具合同還有專門的傢具市場聯。其實從合同本身角度講,消費者和商戶在合同上簽了字蓋了章,這份合同就具有了法律效力,市場在合同上蓋不蓋章對合同本身沒任何影響,不能說因為市場沒蓋章這份合同就沒有效力。但考慮到市場對商戶能起到督促和約束的作用,讓市場蓋個章,存份合同,對加強對商戶經營活動的管理和保護消費者權益都有好處,所以新版合同里專門預留了市場主辦單位蓋章的位置,並規定市場要留一份合同。這樣設計還有一個原因,就是一些大的市場都有先行賠付制度,有問題市場先賠:但前提是確屬商戶責任的,並且往往要求合同確有市場蓋章的。這就是說,如果傢具合同上沒有市場蓋章,雖然合同仍然有效,但市場會認為這是場外交易,與市場無關,從而拒絕承擔先行賠償責任。
對此大家一定要重視。根據市場不同,先行賠付的條件可能會有所不同,大家也要留意相應內容。最好是逛市場時到總服務台要一份市場的規章制度,以備不時之需。對消費者而言,市場是個雙保險。不過講句實話,市場雖然對商戶有管理的職能,但也有對商戶服務的職能,因為市場是收了商戶錢的。所以在調解糾紛時,雖然會對商戶有所制約,但也不排除放水的可能。對此消費者一定要有個清醒的認識。對於自己認為是根本性的問題、重要權益的問題,還是盡可能堅持原則為好。
四、向消費者協會或有關行政機關投訴
如果糾紛在市場主辦單位那裡得不到合理解決的話,您可以考慮向消費者協會投訴。每個市場里都應當公布了市場所在地的管片消協電話,您在電話里跟消協的同志聯繫上後,就可以到附近的消協辦公點詳細反映情況;如果消協的同志走得開的話,人家也可能到市場來直接解決問題。如果您實在沒找到附近消協的電話,還可以撥打96315,由接線員在電話里受理投訴後派轉給具體負責人員。當然,這樣會麻煩一點。除了向消費者協會投訴,您也可以撥打12315向工商局投訴,或撥打12365向質監局投訴。這些行政機關都有相應的投訴處理機制,他們會按規定處理您的投訴。
說到投訴,您一定要有個心理准備:這些單位對您的投訴只能進行調解,就是說在他們的居中主持下,由雙方自行達成一個解決方案。雖說是調解不能搞成強制,但好在能有個權威部門給評評理,經營者要是理虧的話,說話的調門自然會低下不少,達成解決方案的可能自然也會增加。另外您如想通過調解解決問題,就不能要求太高,那會增加調解的難度,導致調解失敗。比如精神損失,您最好別提;誤工損失,要視情況而定。您一定要想好什麼是原則性問題必須要解決,什麼是非原則性問題可以商量或者舍棄。畢竟解決問題是關鍵,別為了一些細枝末節的問題影響大局。
五、到法院或仲裁機構打官司
如果上述方式都不能給您一個滿意的結果,那麼根據法律規定,您還有打官司的權利。當然這也是您最後的權利。根據法律規定,如果對傢具不滿意您可以直接起訴一步到位,完全不用走以上的那些和解、調解步驟,但那也等於說您自己白白放棄了一些保護自己權益的途徑。因為打官司是要付出成本的,而且成本要遠遠高於上述的其他方式。現在很多專家、學者老強調有問題就要打官司,一些媒體也跟著在旁邊扇乎,說打官司怎麼怎麼權威、怎麼怎麼公正,好像希望每一個人都成為秋菊似的。我不知道這些人自己是否打過官司,是否曾經做過原告或者被告出庭應訴,是否經歷過一審、二審的煎熬,但我知道,打官司絕沒他們說的那麼浪漫愜意。秋菊是有代表意義的,但畢竟還是極少數。我是學法律的,我也打過官司,我從打官司當中得出了一個結論——能不打官司還是別打官司的好。為什麼這么說呢?因為從經濟學角度看,打官司是賠錢的,代價太大了,即便你能勝訴。
當然,如果您收入不錯,也正好身體硬朗、閑著無事,並希望藉此機會學些法律知識的話,打官司也算是個很不錯的選擇。或者您的一些要求在其他部門無法得到滿足,那麼由法院或仲裁機構的裁判來認定就是唯一的方法。
首先打官司要花錢,其次要搭精力、消耗時間,而且需要專業知識。民事訴訟的原則是「誰主張誰舉證」。即您提出的每一個觀點都要有相應的證據支持,並且這個證件還得過硬才行,否則法官是不會認可您的觀點的,即便您自己認為很有道理。就拿面板磕碰來說吧,您必須得證明這個磕碰痕是傢具公司送貨時就有的,而不是後來您在使用中自己造成的,同時還得證明您在送貨單上簽的字不是對傢具質量的認可而僅是證明收到了貨。說實話,如果不是在送貨驗收時雙方對這個問題進行過書面確認的話,您是很難證明的。這也就是我們的新版傢具合同中增加「驗收說明」的原因,就是要想方設法給您留個書面證據,將來真有問題時您能說的清楚。
訴訟中除了舉證以外,還會遇到很多其他的問題,比如如何對對方的證據進行反駁質證,如何進行辯論等等。可能您說,我花錢雇個律師不就得了?其實您即便雇了律師,也同樣省不了多少心。因為您得跟律師交流訴訟要點,要監督律師出庭,要為案件的進程操心,更要為審判結果負責,您不可能做甩手掌櫃的完全大撒把。另一方面,傢具金額不是很高的話,您恐怕不會在聘請律師方面花很多錢,那麼您請到的律師可能水平一般。您得有心理准備。

6. 訂購傢具未按時交貨,違約責任應如何賠付

如果傢具交貨合同中只對違約金做了原則性的規定,沒有具體約定違約金的比例或數額,並且有關法律也沒有明確規定違約金比例或者金額的,則可按《民法通則》及《合同法》中關於承擔違約金責任的一般原則執行。一般來說合同違約金上限是不超過實際損失的30%。但是如果過高或者過低是可以請求法院給予減少或者增加的。

如果合同中沒有規定違約金的條款,法律也未規定違約金比例或者數額的,但只要由於違約造成了對方的損失,違約方就應向對方支付賠償金。該賠償金的數額,應當按照對方遭受的實際損失確定。當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。

(6)買傢具糾紛擴展閱讀:

注意事項:

根據自身愛好確定家居整體風格,對房間進行功能規劃區分,然後確定與裝飾風格匹配的傢具搭配方案。

根據市場當前報價,了解同等材質的衣櫃、書櫃、鞋櫃等櫃類裝修與直接購買優劣比較,通常,裝修師傅設備簡陋、技術良莠不齊、材料來路不明,但櫃類裝修的優勢在於尺寸可以自由掌握,其中優劣,自由權衡。

了解傢具各類采購渠道的優劣,根據自身實際需求做出傢具采購計劃。通常超大型家居廣場的傢具質量可靠但價格離譜;便利型小傢具店質量貌似不可靠,網路購買質量不放心,運輸和安裝太煩且貨不對板是正常情況。故綜合當地情況盡量選擇本土知名連鎖家居廣場,通常這類商場在本地有很好的口杯,價格親民,質量有保證。

7. 買傢具投訴找哪個部門

法律分析:可以向消費者協會等有關社會組織申請調解。

以山東省為例,依據《山東省傢具產品修理更換退貨責任規定》第十九條規定:消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛,可以向消費者協會等有關社會組織申請調解,有關組織應當積極受理;也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴;

還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第十九條 經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。

第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。

經營者提供商品或者服務應當明碼標價。

8. 傢具最怕什麼投訴

傢具最怕欺詐方面的投敏頃訴,這樣對店面的信譽有很大的影響的。

以山東省為例,依據《山東省傢具產品修理更換退貨責任規定》第十九條規定:消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛,可以向消費者協會等有關社會組織申請調解,有關組織應當積極受理。

也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴;還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的,銷售纖碧者應當予以退貨。

傢具投訴流程

1、發現傢具問題。傢具有什麼問題,要盡快拍照做好證據。

2、找出購物小票、發票。橋豎陸在買傢具時,商家會開出小票、發票的。這時,你要盡可能地找出購物小票、發票。

3、跟商家交涉協商。發現傢具有問題了,時間打電話給商家。當然,也可以去商場里直接跟商家交涉。

4、向廠家投訴。商家如果不同意退傢具,可以向生產傢具的廠方投訴。跟廠方講清楚傢具存在的問題以及退還傢具的原因。

5、打12315維權。廠家如果處理不到位,可以打消費者協會12315這個投訴電話,相信消費者協會能夠幫你處理好。

6、報警處理。在投訴的過程中,如果遇到很多阻力,或者遇到一些威脅,或者受到一些攻擊,你應該盡快報警處理。

9. 和朋友買傢具尺寸不合適可以投訴嗎

可以。
關鍵要看尺寸不合適是誰的過錯,如果是商家的過錯,可以違約為由起訴。
消費者維權方式:
線下實體店
1、與商家溝通:模州如果消費者買了有問題的商品,可以先與商家協商解決。
2、撥打12315投訴電話:如果消費者與商家溝通以後,問題得不到解決,就可以撥打12315投訴電話。
3、登錄315投訴官方網站反映情況。
4、向有關部門反映情況:消費核游者可以向當地的工商部門或質檢部門反應自己遇到的難題。
5、通過撥打315晚會熱線電話的方式來維護權益。
線上實體店
1、網站投訴:各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供購買的商品的照片、聊天記錄、交易記錄等相關信息,進行投訴或舉報。如果涉及到刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。
2、網上報案:一旦遇到網購詐騙,應及時向公安部門報案,為避免更多消費者上當受騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案,也可電話報警。
3、消協投訴:與改碼銷普通商品一樣,網上購物的商品發生消費糾紛,也可向省、市消協投訴。維權熱線12315。對於網上購物存在的風險,提醒各位消費者,要盡量索取購物憑證或者保存教育協議(包括電子版)等相關證據,網上購物的實際經銷商大多數是外地公司,收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛,應按屬地管轄原則,向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。

10. 買傢具交了定金,只想買定金以內的商品,商家沒得商量,可以報警嗎


【算一算你家裝修要花多少錢】

1、可以的。購買傢具交了定金,並沒有說不能購買定金以內的商品,消費者與商家協商,商家沒得商量,這對消費者的權益造成了較大的威脅,因而消費者是可以選擇報警處理的,通過法律保護個人利益。

2、不過,在報警處理前,是可以先前往行業協會、消費者協會進行投訴,會有相關人員出面協調,盡量以和平的方式處理好消費者和傢具廠商之間的糾紛,這是最好的結果,要是協商無果,消費者是可以准備好相關證據,進行報警處理,以維護個人的基本利益。

3、買傢具交付的定金,其是為了保護買方、賣方的利益而存在的。在交付定金,簽訂定金協議後,是受到法律保護的。若是購買傢具的一方違約,是不會退回定金的毀知局,而若是售賣傢具的一方違約,那麼賣方是需要退回消費者雙倍的定金。如果消纖讓費者在交付定金時,不確定後期是否真的需要,需在簽合約的時候備注清楚,什麼情況下是猛銷可以退回定金的,從而保證消費者的利益。



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