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眾籌國際范家居館

發布時間:2023-04-25 18:20:56

① 智能家居市場前景廣闊,但目前仍存五大困境

【編者按】不用懷疑,智能家居市場未來前景廣闊,這塊巨大的智能家居市場蛋糕到底應該怎樣分?新的市場游戲規則究竟如何確定?短期內似乎難有定論。

經過智能家居行業近兩年的打造傳播,智能家居概念已經逐漸滲入市場,某機構調查有95.19%的網友表示對智能家居感興趣,但其發展和家庭普及應用情況卻一直不太樂觀。縱觀我國智能家居的主營渠道,八成集中在房地產開發,而零售渠道只佔兩成,可見智能家居在一般家庭市場有很大空缺。

智能家居普及情況:國外普及速度較快,但銷售量仍不多。

相關數據顯示,隨著整體智能家居產業的不斷成熟,市場也將不斷擴大。到2016年,全球智能家居市場規模將達1240億美元。該預測指出, 2017-2018年將是國內智能家居行業高速發展期的開始 ,2017年中國智能家居行業的市場規模將達到80億元。但截至目前,安裝智能家居的家庭不足5%。

國外普及速度較快,但銷售量仍不多。美國CNET與房地產公司近日對美國人智能家居體驗的聯合調查結果顯示,超過四分之一的美國人已經擁有某種智能家居產品。調查發現,91%擁有智能家居設備的人會向其他人推薦,81%的人更願意購買安裝了智能設備的房子,而66%的人表示,如果留下智能家居產品會使房子賣得更快。

調查還顯示,目前美國年輕人(47%擁有智能家居產品)和孩子不到18歲的父母(42%)購買智能家居設備的比例遠高於普通美國人,這種人口分布說明,智能家居普及速度將會非常快。

智能家居普及的力量是什麼?

智能家居是以住宅為平台,利用綜合布線技術、網路通信技術、 安全防範技術、自動控制技術、音視頻技術將家居生活有關的設施集成,構建高效的住宅設施與家庭日程事務的管理系統,提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性,並實現環保節能的居住環境。那麼,誰在推動智能家居行業的發展?

1、寬頻普及為智能家居做好鋪墊: 隨著互聯網、物聯網和大數據的不斷發展,智能家居市場的規模將不斷擴大,像IGOO智能燈這樣的智能家居市場需求也將迎來快速增長期。國內寬頻業務的普及,使得大多數家庭都具備了部署智能化家居系統的基礎條件,為智能家居行業做了很好的鋪墊。而近年來智能手機的迅猛發展,也使得人們對智能化應用的接受度大大提高。

2、傳統家電廠商: 傳統家電商不僅僅開發了很多智能單品,還希望能夠以自己為中心,搭建一個智能家居的體系和平台。這些廠商在產品的工藝和渠道方面有著無可替代的優勢,但在軟體、互聯網等事關用戶體驗的服務上,和開放性平台的搭建經驗上,劣勢也很明顯。而對於家電企業來說,已經很久沒有可以讓人興奮的關注點了,智能家居恰恰是這樣一個契機…………

3、房地產和裝修企業: 搞房地產和裝修的那群人就對智能家居十分看好,但當初寄希望於通過一套大而全的系統來實現,耗資多,體驗差,所以只能淪為富人們和科技愛好者的玩物,不能進入到普通人的生活中。這兩年,家電廠商發現利用互聯網這個工具可以讓單品的體驗變得更好,也能幫助促使行業重新洗牌,大浪淘沙,先行者就有機會攫取更多的利益。而互聯網企業也躍躍欲試,想要把家電產品變成自己的家庭入口,在硬體市場爭奪更多的話語權,從而來維護自己的軟硬霸主地位。

4、互聯網巨頭: 網路、阿里、京東、騰訊各有自己的玩法,共同點就是都把智能家居放在自己的雲平台上,用雲的思路玩。因為家電產品太多了,碎片化現象很嚴重,巨頭們揚長避短,不去做產品是對的。但雲對於家電廠商來說實在沒有什麼吸引力。最終哪家能做成標准、體系,看的是其在家電廠商中的號召力。

5、創業公司、硬體公司: 以小米、Broadlink、點名時間,以及眾多路由器廠商為代表,這些公司兼具互聯網基因和產品基因,都在嘗試從某一款產品入手,搶占所謂的家庭入口。將來變成智能家居的垂直電商平台也不是沒有可能。對於創業者來說,在此之前從沒想過Nest賣給谷歌可以值32億美元,或試圖改變點什麼或希望一夜暴富,無論抱著哪種心態,都促使創業者們進入這一行業;而對於投資者來說,錢從來不是問題,問題是沒有好的項目,智能家居市場容量如此之大,讓人有無限的想像空間,於是資本也蜂擁而至。

智能家居應用到家庭困難重重

1、缺乏技術,功能雞肋,沒吸引力。 國內某些商家生產的智能家居,用戶的體驗經常是經常無故出現故障,並且一些智能家居不夠智能,只是在產品原有基礎上增加提示音,所以智能家居的製造需要以人為本,打造核心產品功能。

2、價格太貴,性價比低。 市場推廣尚未普及,由於銷量不高,生產成本和各方面的運營成本都相對較高。

3、安裝調試成本大 ,後續維護服務成本花費大;安裝費甚至比產品本身價值還高。使很多一般家庭用戶根本無法接受。

4、消費者的認知和觀念問題。 對智能家居的懷疑者很多,因為智能家居的用戶習慣沒有養成,因為很多人還不了解甚至不知道智能家居。誰的產品能給用戶帶來最好的體驗,誰就能有好的用戶口碑。

5、標准不統一。 都想拿控制權,最終還得憑實力說話。所以跟著協議認認真真做產品的公司,最終會跟著這個協議標准站在勝利的制高點。

另外,智能家居是一個高度整合的行業, 跨產業的合作困難重重 ,智能家居的發展自然少不了安防、家電、IT和系統集成商的密切合作,只有這樣才可以整合各自特有的優勢。各大廠商基於自身的智能家居平台,反映了行業碎片化和標准未統一的現狀,不利於智能家居產品互聯互通及,將是發展的阻礙。

再者, 對開發商而言,智能系統只是個噱頭 ,用什麼品牌和產品,對開發商而言不重要,只要有即可,因為目前沒有一個品牌有知名度和公信力。頂多隻做到對大家有意義的安防系統,其他太個性化,太多售後的麻煩。如何能把智能家居和房地產領域真正結合,也是攔在普及智能家居的一道坎。

展望智能家居發展之路:逐步開闊

海爾 上線了U+智慧生活開放平台海爾平台,旨在通過統一的智慧協議標准,實現不同品類、不同品牌的智慧產品或服務的互聯全產品線優勢為U+平台搭建空氣、美食、洗護、用水、安全、娛樂、健康七大智慧生態圈打下了根基。

華為 在2016年年底正式發布了智能家居戰略。著重打造三大能力,分別是Hilink連接協議、Liteos物聯網操作系統和物聯網晶元。

安居寶 「智能家居科技產品發布平台」正式運營。落戶於全球知名家居連鎖品牌金海馬智能家居館,每月展銷來自全球各地最新、最先進的智能產品,全面促進智能科技交流分享、現場體驗,還將創新智能產品眾籌發布。

展望2017年智能家居行業發展情況來看,智能家居迎來了全新的發展之態,更吸引了眾多企業甚至是國際IT巨頭的涉足。但是目前阻礙行業發展的諸多難題還沒有解決,影響了智能家居的普及速度。要明確看待如何更好的促進行業發展和產品落戶等問題。希望通過此次對智能家居行業的思考剖析,讓大家能夠更好的了解智能家居這個行業,共同促進這個市場的繁榮發展。

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② 線下實體店怎樣通過線上引流拓客到店

線下店有很多種,服裝店、餐廳、游樂場,還有建材店、家居館,等等,涉及各行各業。門店的引流方法也有很多種,接下來我就跟大家分享 15 種比較常用而且有效的引流方法。
免費
免費方式的核心就是用免費吸引眼球。因為大多數人都有貪便宜的心理,但是這里的免費一定要注吵雹意一點,那就是一定要採用大家都認可的、有實際價值的東西。你不能用大家都摸不清價值的東西,或者過於虛擬的東西,比如免費課程,免費活動資格。免費的東西一定要實實在在、可感知,最好以實物為主,大家能看到、能用、能觸摸到的一些東西。
福利
福利跟免費是有區別的,免費是不用錢,不需要什麼資格或條件,而福利不一樣,其核心是爆款、轟動效應、口碑傳播。做福利模式的目的是什麼?是篩選精準客戶,所以需要設置門檻,達到要求才有福利。比如說我們樓下有個餐廳,每次吃完飯會送小吃,饅頭、水果、特產薯笑等,但這些都是會員才能享有的福利,非會員既不送,也不賣。
買贈
贈品實實在在,同時還可以提升門店的積極性,員工賣出多少會有相應的獎勵。比如,買二送一、買一送一,很多店面、餐廳都會用這種方式,啤酒喝一送一,買鞋送襪子、買西裝送領帶,等等。贈這些東西,一來可以促進銷量,二來也可以讓客戶拼團從而引流。這里也一定要注意,就是你的贈品要跟他買的東西相互匹配,比如他買了西裝,你送襯衣、領帶,這就很配套,但如果你送個洗發水,或其他不相關的東西,那就會有問題。
咨詢
免費咨詢是個由頭,目的是讓自己有更多的時間和客戶交流。比如很多咨詢類、策劃類、培訓類公司,通常都會給客戶免費診斷的機會,客戶可以免費咨詢他們關於自己公司遇到的銷售問題、股權問題、資金問題、招商問題、招聘問題,等等,但其實這真的免費嗎?絕不是,免費只是個由頭,因為剛開始你與他不熟,那要怎樣才能深入交流?你要給他一個台階下,給一個渠道、一個方式。免費咨詢的話,大家就可以見面,就有機會進行深入交流,有機會促成銷售。很多美容院經常干這個事,進店免費體驗、免費測試體重、免費測試黑頭,免費檢查身體、免費答疑解惑等。
抵用
就是我們常看到的現金券或者購物券,買多少減多少這種方式,主要是為了把門店的消費人群轉化成購買我們的消費人群。第一個作用升手帆,到店客戶消費後,給予一定面額的現金抵用券,為了提升復購,捆綁式銷售。同時它還有一個作用,就是用在其他場合,把那裡的客流吸引到自己店裡。比如游泳館,可以與旁邊鋼琴教學的店合作,教音樂的可以跟旁邊教跳舞的合作,互送抵用券,利用這種相關但又不是直接競爭者的門店,是一種非常實用的方法。
精準定向
所謂精準定向方式就是根據定向的目標人群做促銷,它主要適合於二次跳轉。什麼意思呢?我舉個例子,比如我曾經服務過一個企業,它是做金融生意的,投資、基金、股票等,但是這些信息也是很私密的,如何找到目標客戶?不能亂打廣告,也沒辦法做微信群,要怎樣才能知道哪些家庭條件好、有資金有意願玩股票?
他是怎麼辦的呢?為了做父母的生意,設置小孩子埠引流。他設置了一些小孩子喜歡的游戲,小孩來這里的時候,可以免費玩游樂場,還送玩具,但是有個條件,那就是需要大人陪同。這樣做,第一,能見到小孩父母;第二,可以收集家長信息。小孩簡單玩了一下後,還可以贈送他一個很高端的禮品,如魔方、樂高積木等,這些玩具可以帶回去,但是需要家長填個表,這個表上面就有家庭情況的問詢,見到孩子父母還可以繼續交流,送些兒童教育課程之類的,然後就根據這個信息表來篩選目標客戶,並最終經過二次跳轉做大父母的生意,這種引流收集信息的方式就是精準定向。這種在社群營銷里也很常見,很多時候你看一些群里,包括課程、促銷、海報引流,背後的目的可能是你一眼看不穿的,因為這可能需要二次,甚至三次跳轉。
招募
用招募志願者的方式,轉化成用戶。這種方式美容院、養生機構用得最多。有一個做減肥的美容院,為了引流,就在小區做了個巨幅廣告,在整個小區招募減肥志願者,如果你一個禮拜能減六斤我給你 1000 元獎金,能減多少就給多少獎勵,有點像《西虹市首富》里的做法。招募志願者,第一,為門店打了廣告;第二,有些肥胖的人願意來咨詢,就有了第一手資料;第三,經過一兩個確確實實通過你減肥成功的案例,他身邊的一群人都會成為你的客戶。所以,招募方式也是一種非常適合社區店的方式。
抽獎
聯合商城等機構做抽獎,導流到自己店。很多商場里都有這種情況,買完東西出來憑小票到門店抽獎,說心裡話這種方式沒什麼新意,在這里只是作為一種補充,個人建議抽獎方式不要作為主打,因為沒有什麼太大的效果和吸引力。
拼團
兩人、三人、多人、家庭等方式拼團。這里我就講個例子,很多寫字樓下面都會有小餐廳,普遍都會面臨一個問題:中午吃飯人多忙不過來,到了晚上寫字樓里的上班族都回家了,店裡就門可羅雀,怎麼辦?店老闆就做拼團模式,比如店裡有 4 個人坐的桌子、8 個人坐的桌子,只要坐滿,就有拼團優惠價,就能用很低的價格吃到大餐,比如八菜一湯,人均只要 25 塊甚至 15 塊,你自己來拼來湊,這樣的模式無形中提升了來店客流。很多寫字樓下面的餐飲店、水果店經常做類似的拼團,一起拼團買個西瓜、買 50 斤一箱的橘子,等等。這種方式我建議寫字樓旁邊的門店可以用用,效果很不錯,特別是小餐廳拼團吃飯,晚上人少的時候,拼團拼桌可以設置兩人、三人、五人等不同套餐。

套餐
套餐方式與拼團有點類似,比如情侶套餐、家庭套餐、商務套餐。這里專門舉個例子,有些實體門店,比如賣親子裝,或者一些餐廳,他就故意讓你一個家庭或一個公司共用一個會員號,為什麼?因為一個人消費通常是比較難的,消費額不會太高,但假如所有人一起消費的話,就很容易達到。所以店家會把積分的檔次分開設置好,而且會故意抬高標准,比如你一個人每月最多消費 1000 積分,那我就故意設置成達到 1500 或者 2500 積分時送大禮包、禮品。這個時候,客戶為了得到大的禮品,要麼增加消費額,但是個人消費又是有限的,那他就很可能會多找來幾個人湊單。
團體共用單一賬號,我也有類似的經歷,有家餐廳,基本上我每個月的消費額都能達到 6 萬多元,就是因為整個公司的人都在那裡吃飯,最後的積分非常多,還因此成了 VIP 會員,有禮品有優惠還有榮譽感,搞年會還被請過去參加活動,平時經理還會經常來拜訪。
節假日、生日引流
這是很傳統的方式,如中秋節、國慶節,還有「雙 11」,等等,不同的節假日需要你不斷地去做活動。還有生日引流,在別人生日這天做專門的活動,雖說不至於很感動,但至少有個觸動,至少有個黏性。你想想,一年 365 天,每天都會有人過生日對不對?只要你的運營人員勤快一點,在節假日、生日時多給客戶發點信息告知引流,都是非常好的方式,只是這種方式比較傳統,沒法形成爆發式的增長。
打造與眾不同的方式
要脫穎而出就要打造與眾不同的方式。比如我們看到很多餐廳,周一剁椒魚頭 1 元、周二酸菜魚 1 元、周三小炒肉 1 元、周四紅燒肉 1 元……分不同的日子用不同的特價菜引流,這種方式餐廳用得最多。還有很多種理由,比如今天姓周的打 8 折、明天姓張的打 8 折,本周處女座打 7 折、下周天秤座打 7 折……
除了菜品、姓氏、星座,還可以分地域,比如今天江西的打 3 折、明天廣東的打 5 折……只要你去磨去想,讓人感覺你與眾不同就行。一來是有噱頭,二來能實際促銷,三是能讓你與眾不同、脫穎而出。我之前見到一家烤魚店就很有意思,門口寫了:今天老闆娘生日,所有進來給老闆娘送祝福說生日快樂的人,啤酒隨便喝!結果當場爆滿,很多人排隊送祝福。
游戲過關
很多兒童用品店會使用這類方式。比如我就幫一家兒童用品店設置過一個投飛鏢的方式。在店門口設置投飛鏢的道具,旁邊有一堆產品,單價基本都在 20 元以上,只要買了其中任何一款產品,都有一次投飛鏢的機會,買單的時候讓小孩來投,投中幾環就減免幾元。這就造成什麼樣的結果?小孩子拚命想去投!於是就想方設法地喊自己的爸媽來買玩具、衣物之類的,結果就是一堆大人、一堆小孩在那裡排隊,等著玩飛鏢!沒投中或者不滿意就再買產品,排隊繼續投,這個活動做了半個月,每天都有很多人排隊。這種游戲過關的方式最適合兒童用品,因為小孩子最喜歡玩,也最願意參與。
眾籌模式
這種模式,很多小餐廳、咖啡廳都經常做,比如你給我 1 萬塊錢就可以成為店裡的股東,月度消費有優惠並且還有股東分紅,但是你得提前給我 1 萬塊錢,這就跟會員卡模式有點類似,也是門店引流的一種方式。
找托兒排隊
這種模式大家也經常見到,就是門口找一堆人排長隊。這也是一種引流的方式,只是這種方式有點偏,門店產品本身做得好也是可行的,如果產品不行千萬別做。個人不建議這么做,需慎重。
這就是跟大家分享的 15 種方式,其實還有很多,關鍵在於你怎麼去發掘,怎麼用心去做。他山之石,可以攻玉,但是你借鑒的方法一定要跟你的門店、產品相匹配,一定要跟你相關。
還有就是,不管採用什麼方法,不管如何引流,都有一個核心,這個核心就是粉絲的八大心理:反叛者心理、逃離者心理、創世者心理、表演者心理、鑒賞者心理、迷戀者心理、實用者心理、回憶者心理。因為引流其實就是引粉絲,所以粉絲的八大心理一定要搞懂,比如他是有這種反叛者的心理,你就叫他來,做一些游戲類的方式來吸引他;有些人喜歡表演,你就像投飛鏢,就讓他來做這個事;有些人喜歡做創始者,他覺得這個東西需要他做主,他要怎樣就怎樣,我們可以讓他拼團,讓他自己組合;對於迷戀者,你就要設置一些場景,你的裝修風格、服務員的話術等都要訓練;還有一些可能是回憶者的心理,就是復古、懷舊,我們看很多餐廳做成 70 年代、60 年代的風格,或者設置成老教室、校園風,這些都是針對回憶者的引流方式……
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