Ⅰ 開傢具店需要做哪些准備工作
開傢具店需要做好以下工作:
一,資金准備,這個是必需的
二是確定營業場。
三是挑選想要代理的傢具品牌。
四是聯系傢具工廠。
五是與廠家確定合作方式。
六是營業場所裝修。
七是工作人員招聘。
八是樣品出樣擺場。
大致的准備工作就是這些,當然很多工作是可以交叉同時進行的。
Ⅱ 傢具銷售方案
永拓傢具軟體的電上店下APP導購系統,圈住客戶,開啟輕松賺錢模式,你可以了解一下。
Ⅲ 辦公傢具營銷方案
營銷的本質是:抓住用戶的需求,並快速把需求商品化。為此,下面由我為大家整理辦公傢具營銷方案相關內容,歡迎參閱。
一、促銷背景分析:
時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結婚的大好時間,也是傢具行業的黃金時,各大傢具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產生的。
促銷是一種在特殊時期導入新產品和搶占市場分額行之有效的手段,但據我在網上查的其它傢具商家的促銷方案,發現以往的促銷形式比較單一,除了價格優惠以外,難有其它亮點。並且這些促銷方案多是作為單一事件來執行而沒有一個全局的統籌跟進,所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當今廣告泛濫成災的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續性、系統性、戰略性。如果沒有採取繼續跟進的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有達到持續穩定上升的目的(在於消費者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會引起諸種不良反應。
譬如有很多商家在節日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認真一分析,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風光卻最終自食其果。
二、目標人群
“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進行市場細分,象導彈一樣精確擊中目標。
據調查,一般到商場購買傢具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對佔多數的組合是夫妻二人一起逛傢具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導向。因為購買家用產品,大多數的購買決策權是在妻子那裡,丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性,容易受環境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅遊消遣,與平時不同,心態比較悠閑輕松,比較容易感受並融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述,本次促銷活動目標人群有幾個特徵:
1、年齡在25-40歲左右
2、白領階層(此基於產品和商場檔次的定位,且白領對文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場
三、購買傢具訴求點:
根據實際情況,目標人群購買傢具的主要訴求點有:產品、價格、品牌、服務、購買成本(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風險等等)、購買環境、文化內涵。在前幾個點已固定的情況下,我們可以在購買環境、文化內涵這兩點上提升。
雖然“傢具”和“家庭”本來就是天然性的關聯,但可以通過環境氛圍強化消費者感想聯想。傢具是物、關愛是情,把這兩者關聯起來,那我們不只是賣傢具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動,使消費者(基於妻子心理為導向)覺得全友傢具是丈夫對妻子關愛的表現,是“關愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸福”,如哈根達斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。(如何實現強化這一關聯見下)
需要注意的是,傢具屬於價格較高的耐用消費品,顧客會仔細比較各品牌產品的性能價格比,是購買決策相對復雜的理性產品。如果新推出的那些款式傢具價格有較大優勢,則可以將該地區同類傢具不同商場的價格對比表貼在上面,並註上地址、聯系方式等等,強化顧客感受。產品、價格、服務等等是正,營銷策略是奇。正與奇、實與虛的關系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實際的優惠提供給消費者,就很可能流於花拳綉腿,只能讓消費者感到新奇罷了,而不會進一步掏錢購買。
四、產品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產品、品牌信息的一致性和強化性。
1提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“全友傢具,讓您生活在愛的空間里”、“全友傢具,家人般的濃濃關愛”、“全友傢具,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2簡短的POP形式軟文,如對“為您畫構完美的生活”這主題的闡述。如“每當回到家,看見和老公一起買的傢具,想起買傢具時他愛的宣言,只覺得整個家裡滿眼都是愛。我被幸福的空間包圍”(重點描述全友傢具是“關愛的見證”、“關愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動結合起來。否則,會給人牽強關聯之感)
五、終端設計:
1、陳列布置
在傢具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標語)
以及派發DM單等等造勢。內容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因為人在不同的環境中,消費心理也不同(尤其是女性)
2、背景音樂
音樂是製造氛圍的最好工具,在商場內循環播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關聯的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《常回家看看》、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻》
六、購買流程:
從傢具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(,將其導入購買流程中)--->在賣場內感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業員的導購服務,參與互動活動(在活動中會產生比較強烈的參與感、認同感,增大選擇機率)----->確認購買----->完成購買----->顧客走時,再派發傢具店此次活動的相關資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續性和拓展性。
如果中間任何一環節不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。
七、促銷活動方案:
在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的基礎上,以下列形式表現。這樣從本質上區別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。
1、你有多幸福就打多少折!
情侶、夫妻在規定的短時間內能夠說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(註:這里的折扣是以百分點計算的,即說出十個理由是10%,二十個理由是20%)(注意,這里一定先要預算好各種成本,預算好最佳時間,以免得不償失)
2、執子之手,與之偕老
考慮到目標人群中有不少是即將結婚或剛剛結婚而來買傢具的,加上現在有不少年輕夫妻心態開放、敢於真情表露,因此推出獨具特色的專題活動,積極調動即將進入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實施細則:
①每對情侶顧客可現場領取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用於抽取幸運顧客)、祝福等內容,規定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。後一對顧客接著前一對顧客用手絹打結連接,以次類推,掛滿為止。
②每日抽取一對幸運情侶,可獲贈禮品XX
3、我們具體實施的VIP會員卡活動期間正式投入;
VIP會員卡獲得形式:凡在活動期間,前10名的消費朋友,只需購買5000元產品即可獲得VIP會員卡一張。
凡一次性在本傢具店購買產品10000元,即可獲得VIP會員卡一張。
凡累計購物消費達15000元,即可獲得VIP會員卡一張。
使用VIP會員卡的好處:
凡持有VIP會員卡的朋友在任何一家連鎖精品傢具店購物均可享受6.8折的優惠。持有VIP會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的VIP會員卡來進行消費,達20000元即可獲得200元的禮品。
4、買10000返100;
1、活動期內,在本店購物滿1000元,憑借交過定金且加蓋“全友傢具售後服務章”的合同單,可獲10元**購物券一卡。
2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必須多於所獲購物卡中的金額。
3、購物卡的使用時間為*月**日--*月**日。
若顧客要求退貨,如責任在本店,(比如質量問題、樣式錯誤等),則全額退款,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現金;如責任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時要回購物卡,如購物卡已用完,則退回原值現金。
5、全友傢具,給您家人般點滴關愛
凡購買全友傢具的女性消費者,每年結婚成家紀念日公司均會寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關愛(女人是很渴望丈夫有形式表現出來的關愛)。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠度,三是品牌再次傳播。
促銷禮品註:因為本方案是以女方為導向的,應送相同價值但對女性實用的產品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。
八、其它營銷策略:
傢具雖屬於耐用消費品,但可以運用OTC、保健品等快速消費品的很多營銷操作手法,如資料庫營銷法、魚窩撒餌法等。
其中如借田割禾法:在實施某個方案過程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。
(如在其它傢具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶,這樣的客戶質量往往是非常高的)
1、執行進度表:
省略(有待商定)
2、促銷預算
省略(有待商定)
3、促銷效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評估
省略(有待商定)
制定一個反饋表,裡面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點、關鍵數據等等,營業員必須每天晚上認真如實填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。
十、費用預算。
一、活動目的
市場背景介紹:全友家私有限公司創建於1986年,經過二十餘年的勵精圖治,已發展成為中國研、產、銷一體化大型民用傢具龍頭企業。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發團隊,在中國成都、深圳、義大利米蘭設立了3個研發中心,主要研發、生產板式套房傢具、沙發、餐桌椅、床墊、軟床等系列產品,涵蓋50多個系列、6000多個產品款式,其中,板式、沙發兩種產品被授予“中國名牌產品”稱號,是中國傢具行業榮獲兩個名牌稱號的傢具企業,是中國傢具製造業為顧客提供“一站式家居服務”的典範,以“成為世界級家居用品開發製造商與服務提供商”為企業願景,以“提供優質家居產品和服務,創造美好家居生活”為企業使命,貫徹“客戶是水,全友是魚;員工是水,全友是魚;社會是水,全友是魚”的企業文化,通過持續的制度創新、技術創新、管理創新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質、多樣化的家居產品和服務,引領舒適、環保、健康的家居生活方式。活動目的:為了擴大全友傢具的市場份額,提升銷量,樹立在消費者心目中的良好形象,提升品牌認知度及美譽度。
二、活動對象
主要促銷目標:剛剛購房的消費者,
次要促銷目標:80後等工作有成,開始考慮購房及傢具的消費者;新婚夫婦及其父母。
三等促銷目標:即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
三、活動主題
活動標語:讓我們的專業,給您帶來更舒適的生活。
活動主題:免費提供您想了解的關於傢具的任何問題的專業意見。(例如傢具的保養,擺放,選購,收藏等)
贈送小禮品
抽獎
知識競答
四、活動方式
在活動開始之前,與當地政府做好協調工作,取得相關部門的支持,同時,在各種媒體上進行宣傳預熱,還可以聯合當地的經銷商,在活動開始之前發放入場券,發放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號,以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。
具體內容為:一.與當地經銷商聯合,由經銷商提供場地,由全友集團提供人手及道具,在經銷商提供的場地上,擺放各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質量的傢具產品,並配備專業人員進行講解,提高消費者對傢具的認識;
二.設立一個咨詢台,免費回答消費者任何有關於傢具的任何問題(例如傢具的保養,擺放,選購,收藏等):
三.凡是活動期間在經銷商處購買傢具的消費者,憑借入場券,可以獲得一定的優惠:
四.提供一定的出勤人員,可以隨消費者回家去講解關於消費者家中關於傢具的保養,擺放等專業知識。
五.由主持人不定時主持有獎知識競答,獲勝者可以獲得精美禮品一份
六.在每天的活動結束之前進行幸運抽獎,中獎者可獲得精美禮品一份
五、活動時間和地點
活動時間:5月3號至6號每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30
活動地點:新凱龍時尚傢具館,地址:A座:達活泉公園南門對面B座:邢台市商業銀行西鄰C座:新世紀廣場西門對面。華都傢具城,地址:中興東大街與襄都路交叉口路北。
六、廣告配合方式
在活動開始前的一個月,即4月1日開始,在邢台市進行廣告媒體投放,投放的主體為電視,關於傢具裝潢的雜志,路邊的廣告牌,車載電視,知名報紙(如牛城晚報等)等,進行覆蓋式廣告投放,廣告力求簡潔醒目,重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。
七、前期准備
1、人員安排:傢具講解員:15人,專業知識講解員:10人,出勤人員:20人,主持:2人,保安:30人,後勤人員:5人,司機:5人,活動講解員:10人,現場管理:2人,現場調解員:5人與政府溝通人員:2人(此人員安排每個活動地點各一套)
2、物資准備:各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質量的傢具,桌椅20套,話筒15支,音響2套,禮物若干,各相關人員身份牌,礦泉水,紙杯,活動條幅4條,全友家私的展板6個,遮陽傘5個,出勤車輛5輛(按此規格,各活動地點各備一套)
3、政府公關:在活動開始前,安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支持,並請其安排人員進行現場秩序維護。
八、中期操作
1.在每天活動正式開始之前,由主持人對活動進行簡短的介紹;
2.現場工作人員要統一穿著印有“全友家私”字樣的工作服;
3.在活動期間,講解員及出勤人員要保持熱情的服務態度,在消費者心目中留下良好的印象;
4.活動期間,主持人要定期進行有獎知識問答,並為獲勝者頒獎;
5.講解人員在進行講解時,要著重突出全友家私的優點,並在消費者心中留下深刻的印象,客人今天沒有需要,不代表以後也沒有需要
九、後期延續
在活動結束後一個月的時間里,在邢台市個媒體上對本次活動進行報道,主要媒體為報紙和車載媒體,報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
十、費用預算
人員費用:15000
布置會場:1500
道具(各種傢具):7000
音響設備:1500
外勤費用:1000
禮品:2000
雜項:1000
突發狀況預算:1000
合計:30000元
十一、意外防範
為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行,需預備好足夠數量的大型遮陽傘,注意加強安保,預防可能發生的爭執等問題,並且在活動開始之前,要對相政府關部門進行公關,取得活動許可。
促銷指的是企業通過一定的方式向顧客傳遞信息,並與顧客進行信息溝通,以達到影響消費者的購買決策行為,促進企業產品銷售為目的的營銷活動。促銷在產品上市前以及產品的成熟期尤為重要。20xx年的五一將至,傢具企業也都想在這個寒冬之後的第一個黃金小長假有一番收獲,那麼,制定一份科學而實用的促銷策劃便必不可少。
促銷宣傳手段
一、廣告促銷
傢具企業通過各種傳媒進行信息傳遞,刺激消費者的購買欲,擴大產品的銷量。廣告是傢具企業用來直接向消費者傳遞信息的最重要的促銷方式。
二、人員推銷
傢具企業推銷人員直接與顧客接觸和洽談,向顧客宣傳產品,從而達到促進傢具企業產品銷售的目的。
三、營業推廣
直接針對產品採取的促銷活動,在短期內能引起顧客和有關經營者對其產品注意,從而擴大產品的銷售。
四、公共關系宣傳
傢具企業為獲得人們的信賴,樹立企業或產品形象,用非直接付款的方式在各種媒體上發布商業新聞,廣播電視報道等進行的宣傳活動。
促銷五步驟
一、建立銷售促進目標
不同類型的目標市場上,銷售促進的特定目標各不相同。建立目標是其它一切工作的基礎,沒有目標就失去了工作方向和行動的動力。
二、選擇銷售促進工具
工具的選擇決定於以下因素:市場類型、銷售促進目標、競爭狀況、外部環境等等。
三、確定促銷方案
銷售促進工作方案的制定,應注意以下問題:
1、選擇和確定方案對市場及顧客的刺激程度。
2、選擇對象,確定是哪類人,哪些團體。
3、選擇合適的媒介。
4、選擇合適的機會。
5、合理地進行資金分配,以便採用最有效的方式進行。
四、促銷方案的監控實施
實施促銷方案時,要認真注意市場與顧客的反應,不斷對實施過程進行監控,並及時進行工作的調整。
五、效果的評估
通過對促銷活動開展前後的銷售情況的比較可以對效果做出評估,也可以參考一些調查結果。通過進行評估,可以進行工作的改進,以更好地適應市場需要。
促銷方法
一、服務促銷
服務促銷是以消費者為中心和出發點,通過周到的服務使顧客得到實惠,通過服務促銷可以提高企業的聲譽,可以把顧客吸引到企業的周圍,建立長期穩定的經濟聯系,可以使市場的滲透順利實現,並通過准確的信息反饋,不斷完善和更新產品。服務促銷包括以下方式:
1、售前服務
為尚未確定是否購買企業產品的顧客提供前期服務,比如停車場,產品介紹,答疑等。
2、開放式商場
方便顧客選購,為顧客提供方便,可直接進入,隨意挑選。
3、訂購服務
訂購可以方便顧客,更大范圍地擴大銷售。
4、設計服務
如果顧客對所購買物品的尺寸和規格有特殊要求,可以為顧客設計訂做。
5、送貨服務
解決顧客的困難,送貨上門。
6、售後服務
為顧客提供方便,幫助進行安裝、調試及維修。
7、培訓服務
為顧客提供使用、保養、維護的知識。
8、保險服務
在提供產品的同時,為顧客辦理保險。
二、聯合促銷
聯合促銷包含兩個方面,一方面是指企業聯合起來共同開展促銷活動;另一方面是指企業通過聯合,加強自身的經濟實力、競爭能力和市場地位,並藉此推動促銷工作的開展。聯合促銷使某一個企業單獨無法開展的促銷活動能夠得以實現;大大增加了推廣產品的品種、規格、款式、更為齊全,分擔了企業的資金壓力。
促銷形式
一、優惠券
優惠券是企業給予持券人在購物或消費時享受折扣價、特惠價或換取某種贈品的憑證。它分為零售商型優惠券和廠商型優惠券兩種。具有以下作用:
1、扭轉產品下跌的局面,刺激消費。
2、穩定舊客戶,並吸引新客戶。
3、推薦新的產品和品牌。
4、擴大產品的銷售量
二、免費樣品
免費樣品是將產品直接送到消費者手中的一種促銷方式,它能更直接更有效的刺激消費。有助於擴大品牌影響力,建立新的營銷網路,吸引新的顧客和開拓經銷區域。
三、競賽與抽獎
競賽與抽獎是一種通過讓顧客參與而刺激消費的方式,它能夠很好的調動客戶的興趣,達到促銷的目的。
四、包裝促銷
是通過包裝物贈送贈品,以達到吸引顧客,推銷產品的目的。
運用促銷宣傳手段提升品牌知名度,制定詳細的促銷方案,巧妙地運用促
銷形式,能很好地提高產品的聲譽,擴大企業的影響,贏得更多的顧客。使企業的營銷業績更快地增長。
Ⅳ 家居行業小程序如何玩轉家居營銷,家居開發小程序開發
傢具應該都是展示產品和在線訂購產品的功能,最好是提供可以產品360查看的功能。
Ⅳ 如何經營管理好一家傢具店
開專賣店也是一種挑戰,單一的產品類型要從中挖掘特色經營是個大難題。在傢具專賣店建立之後,專賣店經營管理是專賣點是否成功的關鍵。可以從幾個方面來分析研究如何經營管理一家傢具專賣店。實質管理好一家傢具店也是要做到這幾點的! 一、產品管理1、熟悉產品的功能與結構、尺寸;挖掘每款產品的賣點。2、要不斷整理展場、始終保持與廠家推出的最新產品同步。這樣才能保持傢具專賣店隨時帶給顧客「全新」的感受,而非一成不變。3、專賣店不要陳列其他廠家產品:其他廠家產品在色彩搭配、風格以及質量等諸多方面與專賣產品有區別,會破壞整個展場氣氛的協調統一。4、每個傢具專賣店的賣場布置均經過了工廠專業人員與裝修設計師精心設計,所以專賣店一定要按照產品的風格和人的消費觀念布置賣場。5、及時處理產品問題:傢具專賣店的負責人要認真觀察每一件產品的動向,一旦出現「滯銷」的局面,一定要分析原因,並及時採取果斷措施。對出現一些質量問題的產品應該及時地予以修復和處理,如果展場的產品都存在質量問題,沒有人會相信你的倉庫中的產品質量有多好。 二、價格管理傢具並非生活必需品,對大多數消費者而言,價格是非常敏感的,再加上當前傢具零售市場的競爭日趨「白熱化」,所以要對價格進行很好的管理。1、制訂合理的價格水平:在制定價格前,對同行競爭對手價格的了解也是很重要的,必須價格要根據自己市場那邊消費者的心理去制定價格,一定要謹記:傢具行業的暴利時代已經結束,取而代之的將是「以質取勝、以量取勝」。2、周周有特價:所謂「平價才是硬道理」,對還沒有富裕起來的中國人來說,商品價格會非常敏感,所以,「價格牌」還是要作為一張王牌來打。建議專賣店推出「周周有特價「活動,即每周都推出一些特價產品,以此來吸引和招攬更多的顧客。 三、人員管理傢具專賣店經營管理的核心問題是「人」,不同的人會作出截然不同的業績,這是人人皆知的道理。對於員工的挑選也是要慎重的,選擇一批有責任心,有創意的人作為銷售人員,那麼將是成功的一半。對員工必須進行必要的培訓,讓基了解產品、了解企業、增強其對銷售工作的信心。熱愛產品,做顧客的參謀。在營業過程中,要做導購員而不是推銷員,要熱愛產品,發自內心的去贊美每件產品,才能以理服人。善於捕捉顧客心理、打消顧客顧慮。在銷售過程中,善於捕捉顧客心理,並徹底打消顧客顧慮。 四、展場管理要隨時保持整潔、衛生、徹底做好展場的「整理、整頓、清掃、清潔」工作。燈光一定要保持明亮,不管生意怎麼樣,展場的氛圍都不能銳減!展場飾品的維護:廠家精心搭配的裝飾品也要合理布置,不要隨意變更以免影響整體效果。產品出售以後應及時將裝飾品復原,飾品不要出售,損壞後應及時更換。 五、倉庫管理貨品數量:要保持合理的庫存上下限,庫存太多,有積壓危險,庫存太少,有缺貨損失,一定要隨時保持一個合理的庫存數量。正確堆放:傢具是怕潮濕的,所以一定要做好防潮工作,並注意防壓、以免板件、玻璃等損壞。先進先出、按批次發貨安裝:傢具也有保持期,企業要注意按照先進先出發貨;根據市場信息對產品不斷進行改良,對主副箱批次進行發貨安裝,以免出現前後批次的主副箱無法組裝的情況。在終端客戶訂貨時,應謹慎承諾交貨期。一是根據庫存情況二是應與辦事處聯系,以確認交貨期,以規范的訂貨、配貨、交貨程序處理物流。 六、營銷模式 服務一定要到位,一定要比別人精!現在的的競爭實質就是服務的競爭傢具這個行業。現在最新的「傢具銷售預知系統」,為現場消費者免費提供傢具擺放設計的服務。消費者只需十分鍾就能看到所選的傢具擺在自己家的效果,真正實現「看著效果買傢具」。
Ⅵ 做導購員,銷售一套8萬傢具一個月有到好多提成呢(底薪1800)
這個事兒是沒有一定之規的,不同的老闆有不同的打法……其實,這個事兒應該在求職的時候就講清楚的……現在,問問老闆吧
提成看你的業績一般是業績的5%
前1~3個月能拿2500左右~以後就看自己的能力了~這個行業都是多勞多得~希望能幫助你~
用人單位招用員工期滿一個月還未簽訂勞動合同的,勞動者可以隨時提出辭職,要求用人單位支付勞動報酬。
期滿一個月繼續使用員工沒有簽訂勞動合同的,勞動者自第二個月起可以要求用人單位支付雙倍工資。如果用人單位拒絕,可以向當地勞動仲裁機構提出申請。
不發工資或扣發工資的,可以向勞動保障監察機構投訴舉報,也可以向勞動爭議仲裁機構申請仲裁;如無爭議的,可以直接向當地人民法院直接申請支付令。
親,一般導購的工資都是基本工資加提成的,沒有固定的哦,具體的還要你跟專賣店溝通哦。
工資掛鉤,賣得越多,工資越多
是個人提成還是團隊提成?? 現在很多店鋪都是團隊提成的 比如 一個店鋪 總銷售額是10萬 從中提成 , 你個人提成的話就是你一個月的銷售額乘以百分之八 這個就看情況了 看看你們哪裡的衣服好不好賣了 不過一般來說生意可以的話都會有四千多的
服務與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
銷售技巧是個范圍很廣的話題了,銷售技巧涵蓋了,潛能開發,優勢談判,高效溝通,前期調查等大量的知識。
銷售都是相通的。你可以到網路文庫中搜索《超級終端銷售技巧》,是我親自整理編寫的。下面是一個手機銷售的案例,充分的展示了在終端銷售中如何吸引客戶的注意力,巧妙的利用數字資訊和負面來教育客戶,建立銷售人員的專家形象,最後輕松的促成成交。當然也可以到我空間檢視更多的關於銷售技巧的一些高清的視訊課程。
下面就來根據這些學員的親自實戰的案例來和大家分享下,如何來銷售終端產品的銷售。這些方法不但可以在實體的銷售中用到,更可以很好的應運到電話銷售中,我們拋開理論的一些東西,拿他們的具體的案例來和大家探討下。
在終端銷售過程當中,營銷溝通的過程就是不斷教育客戶的過程,其實這句話是理念。下面給大家一個方法,客戶問你任何問題 都不能輕易的給出答案,具體形象的說就是打死也不說。在終端溝通的過程當中,什麼樣叫探討溝通技術,就是客戶問你任何問題。都不能輕易的給出答案,打死我也不說。銷售分為三種類型,一個叫交易型銷售,一個叫增值性銷售,一個叫顧問式銷售,由於賣的商品的不通,銷售思維的方式不一樣的。例如大客戶銷售賣的是一個組織,一個組織當中這就不同,比如你的銷售體系當中是工業品的銷售,就會用工業品當中的思考方式。而且大客戶銷售,找對人比做對事還重要,並不僅僅是一個激勵的問題。
下面我們就以某學員賣手機這個終端產品真實案例(場景是我根據她的學習前後情況,自己設計的,為的是讓大家看的更明白)為例來看下,如何在銷售過程中應運營銷溝通的過程就是不斷教育客戶的過程,並且打死都不說。假設我現在想去買個手機,我在買這個手機前,我是這么想的,我想去買一個待機時間長的電話。這時候我的心裡需求「買一個待機時間長的手機」現在市場當中各種品牌的手機當中,那種手機的待機時間是最長的呢?飛利浦的,有待機時間超過20天的,甚至是1個月的。但在買手機之前,我不知道哪個待機時間長,我也不知道有啥浦,只是我聽我身邊的朋友說,好像有一個禮拜都不需要充電的,我就是這種認知的程度。
我現在走到賣手機的賣場,我這個時候最關心這個手機的什麼效能呢?當然是待機時長。
我:「請問一下這個手機的待機時間有多長?」
注意一下,我們剛才已經說了要教育客戶,而且要打死都不說。但是你會注意到現在市場上很多賣手機的他不是這樣的,他基本上都是怎麼回答的呢?「這個得關鍵看你打電話多少,打電話多待機時間就短一點,打電話少待機時間就長一點,不過你拿的這款手機一般三四天是沒有什麼問題的。」貌似這個回答是很專業的,但是他犯了一個非常大的錯誤,你不因該這么答啊,你應該打死都不說才對啊。因為你這么一說完以後,我的心裡是什麼心理?我的心理是沒有我那個朋友說的方便,因為他都有一個禮拜都不用充電的,因為我也不知道什麼意思。
客戶的心理想法是,當銷售人員講的事情和自己心裡的想法是不吻合的時候,90%以上的客戶是不把自己真實的想法說給銷售人員聽的。然後他的想法是,那好,我再看看,放下手機就走人了。想想看這個銷售員犯了什麼錯誤,他為什麼犯錯誤,他犯得最大的錯誤是,我離開了,他都不知道我是什麼原因離開的。銷售人員的第一項使命,第一項責任是,客戶可以不買我們公司的產品,但必須得弄清楚,他是什麼原因不買的。
接下來我到第二個學習過受過訓練的銷售員那裡,他知道客戶是得教育的,而且知道打死都不說。我們看看他是如何做的呢?
我:「請問這個電話待機時間有多長?」
這銷售員就知道,得教育而且打死也不說,他是這樣回答的。
「哎!我發現你問的這個問題,我都知道你為什麼這么問,其實你為什麼關心待機時間,是不是發現總充電麻煩。其實我給你說,評價一款手機是不是方便,根本不是看它的待機時間的長短,關鍵看這個電池的充電時間的長短,因為待機時間越長的電話,電池的輻射就越大,其實對人體的健康就有害。其實充電時間的長與短才標志著一個電話方不方便,你看我給你介紹一款手機,這個是我們新到貨的,這兩天賣的特別特別好,而且這個電池充電時間特別短,隨便到哪裡一充電10分鍾就可以充滿,而且兩三天都不需要充電,這才叫買手機方便」
教育完畢,看看上面這個回答,我被徹底的教育了,而且他打死都沒有告訴我,這款手機的待機時間有多長。這個時候,我照樣貨比三家,我到另外一家看看。這個時候我問銷售人員的是:「你這個手機充電時間是多長啊?」我就不問待機時間多長了,因為我剛被上面一個銷售人員教育過了,如果現在的這個銷售人員也沒有學習和受過專業的訓練,他就可能直接回答「估計怎麼也得三四個小時」因為他不知道打死也不說,只要他說的時間越長,我就越覺得你沒有上一個方便。如果剛好,現在這款是飛利浦的,他回答「我們這個是飛利浦的,我們這個待機時間特別長,有20多天呢」這個時候,我也沒有感覺了,因為剛才被教育過了,待機時間越長輻射越大,對身體越有害。
出門之前我是想買一個,待機時間長的手機,但我買回來的卻是充電時間短的手機,為什麼?是在終端溝通技術當中,碰見了一個專業的銷售人員教育過了。這個在終端的銷售過程中叫終端資訊攔截,這個應該很好理解的,無論你空中轟炸到什麼程度,地面部隊達到什麼程度,我都在半路上把你這個空中的導彈攔截擊落,地面部隊在半路上就給你伏擊了。就是在終端的過程中,先要把這個資訊桎梏在客戶的大腦中,這就叫終端資訊攔截。
來再看看終端銷售中最常見的另一個問題,有沒有客戶這樣說過或者營銷人員經常碰到這樣的問題。說我發現跟客戶溝通,只要我亮明我是銷售人員,但客戶就根本不想聽往下我怎麼講,而且吸引不住客戶的注意力,把我的想法說出來。怎麼樣才能真正的吸引客戶,告訴大家8個字,這8個字是「負面資訊,數字資訊」。因為客戶對負面資訊和數字資訊最感興趣,開場的時候比如說你,最開始如何吸引客戶的注意力,就要加強你的負面資訊量和數字資訊量。目的是什麼,是讓溝通變的更加順暢,某某報紙頭版頭條,第幾次人民代表大會第幾次會議在哪哪召開,主題是什麼可能都不關心,往後翻,殺人了,都記的。各大新聞網站頭點選率最高的也是一些負面的新聞資訊。
人們都喜歡關注負面資訊,因為人的本能是對負面資訊記憶非常強。那麼現在就講個具體的案例,說說負面資訊和數字資訊的用法,這樣大家比較好理解
這不得看你的銷售情況嘛,你銷售的越多,提成也就越多
1800底薪,提成3%-5%,一般月薪3000-6000
Ⅶ 傢具賣場用什麼管理軟體
傢具賣場復中用的軟體大制體上可以分為三種類型,您可以對號入座:
1、售前預知系統
這個之前圓方推廣了很多,就是在電腦上模擬客戶家裡的場景,促進成交率的,現在就更多了,而且三維效果還是很不錯的。選這種軟體時,主要要考慮的是傢具建模是否方便。若不能把你自己的傢具放到軟體中去,那這種軟體就是個擺設了。
2、銷售管理系統
就是訂單管理系統,客人來店下單、收款、采購、進倉、送貨、收尾款,給導購員、安裝工算提成,統計店面銷售額,查庫存,與廠家對賬等等。現在這種軟體又分兩種,一是通用軟體,一是專業軟體。若有預算,建議使用傢具行業的專業軟體,比如易管E8傢具軟體。
3、客戶關系管理CRM
這種系統現在比較流行,注重的是售前管理。就是如何獲取新客戶,如何經營好老客戶。合理安排銷售線索,為各業務員適當分工,計算業績。它工作的根本目標,就是為銷售獲取客戶來源。主要有銷售線索、客戶公海、業務員分工、客戶篩選、促銷訪問等等。
現在,這三方面的軟體有融合的趨勢,特別是後面兩種,你中有我、我中有你。但是,軟體的基調還是很明顯的,最終還是要看你需求的重心在哪個方面,然後恰當地選擇。