智能家居潛在顧客

① 智能家居的發展趨勢

隨著高科技和信息技術的廣泛應用，安全、舒適、便利的生活環境成為人們所推出的住宅環境，千萬保障房的建成意味著將有更多的房產湧入裝修的大潮，與現代家居裝修息息相關的智能家居產業在這當中扮演了重要角色。智能家居系統能夠為人們提供更加輕松、有序、高效的現代生活環境，已成為房地產商追逐的熱點。物聯網的概念進來以後，很多高檔的社區考慮了智能家居的問題，要把這些智能化的東西都加進保障房，相信保障房建設也能做好。」在保障房中應用智能家居的相關系統，也就是在家裝中融入現代高科技元素，在與普通的家居相比，智能家居改變了普通家居的被動靜止結構，為家居賦予了具有智慧的生命力。然而，目前只有少數高端住宅能夠裝上智能家居系統，如果將智能家居與傳統裝修捆綁在一起必然會相得益彰，讓更多的人在居有其室的基礎上享受到科技給生活帶來的便利舒適。
智能家居在利好的政策環境下，也面臨著極大的挑戰，在市場同質化現象嚴重的今天，市場競爭日益凸顯，智能家居企業只有通過自己在技術、價格、創新力等的優勢在激烈的市場競爭中脫穎而出，牢牢抓住政策賦予的機會，把握市場格局，才能在千億資金中得到實惠。

② 智能家居市場面臨選擇：是封閉的小米還是開放的

智能家居的概念在市場已經存在很久了，現階段，用戶和企業對智能家居的認知和概念正處於形成和深化的過程中。相關家居行業專家也紛紛看好智能家居未來發展，並預測2017年智能家居市場或迎來下一個大爆發。智能家居市場潛力巨大，那其市場現狀和未來發趨向又是如何?

中國智能家居市場數據分析

報告顯示，我國中產階級數量達1.09億，平均收入30萬以上;作為智能家居市場的主力消費人群，龐大的中產階級群體基數，決定了智能家居市場的無限潛力。此外，產品銷售僅是一次性的，然而更龐大、更持久的市場盈利潛伏於銷售之後：屆時，產品將成為入口，為用戶帶來一系列服務，企業從中獲利，智能家居市場將不可估量。

據統計，我國2015年智能家居市場規模為431億元，同比增長41.80%;2016年為660億元，同比增長53.10%;2017年總市場規模預計為988億元，同比增長49.60%。從數據上看，無論從規模上還是增長速度上，我國智能家居市場發展均領先於全球市場。

從國內市場來看，智能家居企業主要分為三類：一類是以海爾、美的、長虹、TCL、格力為代表的傳統家居企業;一類是包括小米、京東、騰訊、網路、阿里在內的互聯網科技公司;另一類則是電商平台(如京東、天貓等)以及歐瑞博、安居寶(300155)等智能家居品牌。三類企業均在經歷各種風浪，例如：米家創造應用場景有限，智能家居產品數量太少;美的「一鍵控制」成空頭支票，業務不盡人意;京東微聯陷尷尬境地，技術方案標准不一糾紛不斷等。當然，這僅僅是有待解決的暫時性困難，精彩帷幕仍在華麗揭開。

智能家居的「硬傷」概念不清晰

根據《智能家居系統產品分類指導手冊》，智能家居系統產品共分20類：電器控制系統、家庭背景音樂、家庭影院系統、視頻監控、防盜報警、電鎖門禁等……單看分類已眼花繚亂，更別提詳盡細節了。這導致消費者心中的智能家居印象是：分類繁亂、復雜抽象、模糊不清、難以感知;此外，市面上各種良莠不齊的所謂智能產品也充斥其中，消費者可謂一片茫然。

用戶體驗欠缺

當前，智能產品缺乏線下體驗，導致消費者理解模糊、感知不清、體驗不足，無法形成購買需求。此外，無法一鍵設置也影響了功能體驗：真正的智能應自動感知或預測使用者的使用需求和習慣，主動調節自身運行邏輯、參數等去適應使用者;然而市面上大多家居系統往往需進行產品選型、方案設計、施工安裝等，不符合「購買、使用、分享」的使用體驗邏輯。

價格昂貴

市面上的智能家居產品價格不菲，讓不少消費者望而卻步，這一點也導致了智能家居無法快速普及。例如，為一套 120 平左右的新房安裝智能家居系統(包括門磁安防開關、智能燈光系統、客廳窗簾控制、空調控制、家庭影院系統等)，總價近4萬元(且不含輔材及施工費用)。若非土豪或發燒友，這樣的價格足以讓平常百姓望而卻步。

智能家居市場不明朗，但潛力很大

受制於智能家居的價格不夠親民、場景分散雜亂、功能體驗模糊、偽智能橫行等諸多痛點，消費者的購買慾望尚未被燃起，智能家居行業仍處於朦朧、混亂、無序狀態。但不容否認的是，智能家居行業正從諸多場景出發，逐步改變人們的傳統家居生活習慣。

雖然「智能家居」的概念被炒得火熱，真正能做到「智能」的企業卻寥寥可數。隨著科技的不斷發展，智能家居必定是家居的大趨勢，但如今卻仍然裹足不前，智能家居市場仍然不明朗。智能家居在我國發展近十年，總體而言，仍處於初期。智能家居雖蘊藏巨大的市場，但由於沒有完整的產業標准，沒有真正切入用戶需求，仍發展緩慢。智能家居產品區別於傳統的家庭配電和弱電，在設計、集成、施工都不同，真正能融合智能家居各方利益的統一標准尚不確定，且用戶價值不清晰，沒有公司從客戶的真正完整需求去規劃。智能化應該是整體的，需要大處著眼小處著手去做，點狀創新往往不能持久。

雖然存在突出問題，智能家居依然存在巨大的市場。據國際專家預測，全球平均每年該領域的市場約500億美元，國內目前每年有近10億美元的市場，主要集中在省會城市及發達的東部地區大中城市。業內人士分析稱，我國有望成為全球智能家居市場增長的關鍵。原因如下：一方面我國經濟持續增長，家庭收入水平快速提升，智能家居潛在消費能力巨大;另一方面，我國是全球最大互聯網市場，能夠幫助智能家居企業打開市場。

隨著中國電子技術的飛速發展、人們生活水平的不斷提高以及智能電子技術在生活中的廣泛應用，智能家居已經成為未來家居裝飾潮流發展的最新方向。從目前的發展趨勢來看，在未來的至少20年時間里，智能家居行業將成為中國的主流行業之一，市場發展前景非常廣闊。

據前瞻產業研究院發布的《智能家居設備行業市場前瞻與投資策略規劃報告》數據顯示，2014年，我國智能家居產業市場規模達到290億元;2015年，我國智能家居市場規模達403.40億元，同比增長41%。2017年我國智能家居市場規模達到908億元，未來五年(2017-2021)年均復合增長率約為48.12%，2021年市場規模將達到4369億元。

投融資機構對這塊蛋糕依然抱有很高期待，據報道，2018年年初便報出來多起智能家居融資事件：2018年1月4日，小米生態鏈企業「綠米」過億元B輪，1月8日，智能門窗企業「源碼智能」數千萬元A輪，2月1日，智能床企業「麒盛科技」獲紅星美凱龍等機構超2億元戰略投資，2月5日，杭州古北電子(BroadLink)3.43億元D輪……

今年，巨頭們面對爭奪智能家居入口更為激烈，而核心不再圍繞語音技術和智能音箱，一場覆蓋家庭自動化的硬體爭奪戰將成為今年焦點。其中亞馬遜和谷歌大肆收購以此提升智能家居競爭力，亞馬遜以11億美元收購Ring，作為可視門鈴製造商，產品主要為視頻攝像頭、門鈴及其他智能家居技術，正面迎擊谷歌旗下智能家居硬體廠商Nest，甚至亞馬遜平台將暫停銷售Nest產品，向競爭對手玩起了封殺。

目前，試圖在智能家居平台上取得話語權的大企業可分為四類：(1)蘋果、谷歌等科技企業，它們在自己所擅長的專業領域具備一定平台優勢，正在向智能家居領域進行延伸。(2)以BAT(網路、阿里巴巴、騰訊)為代表的大型互聯網企業，主要通過與設備廠商合作，突破硬體入口獲取海量數據，再向用戶提供內容和服務從而構建智能家居生態體系。(3)以海爾、三星、美的等為代表的大型家電企業，網頁鏈接

③ 未來發展前景好的行業

一、互聯網行業

根據日本衛生部公布的相關數據，在日本，每300人就擁有一名健康管理師或營養師，健康管理師的數量相當於臨床醫師的2.4倍。而目前我國專業健康管理方面的從業人員僅有10萬人左右。而隨著我國「全民健康管理工程」的推進、人口老齡化的進程加快以及期望壽命的延長，這一數字預計還將繼續增長。另一方面，我國的高端人群聘請私人營養師的熱潮也在逐步顯現，尋找專屬的私人健康顧問，讓他們為自己的形體及健康保駕護航，已經成為越來越多高端人群進行長期健康投資的趨勢之選。我國未來所需的健康管理師保守估計也需260萬人，人才缺口非常巨大。所以健康管理行業將來也很吃香。

三、智能家居行業

統計數據顯示，智能家電就國內來言擁有著過億的潛在客戶，特別是追求生活品質的年輕人，對智能家電的要求高，需求大，是最大的潛在客戶群。根據數據預估，2015年智能家電產值將達到1250億元，2020年或將沖破一萬億，成為智能家電行業發展最快的關鍵部分，前景廣闊，市場潛力巨大。

④ 如何進行智能家居行業的網路營銷

在國內互聯網飛速發展的時代，越來越多的公司進入互聯網市場，智能家居行業也不例外。當前，智能家居行業中的在線廣告可以在Internet上隨處可見，並且在市場上具有競爭力。考慮到智能家居行業的現狀，如何有效地促進網路營銷？一，注冊B2B平台信息分類：
信息平台分類機密信息平台是更為知名的平台，例如58City，Cangji.com，People.com等。這些平台可以免費注冊。當然，根據您是否感興趣，會產生一些費用。找到這種類型的平台後，您可以注冊和發布有關智能家居行業的大量信息，並輸入公司聯系信息，網站地址，產品圖片等等。請記住，廣告標語脫穎而出，您需要創建一些引人注目的匹配項以吸引客戶的注意力，並在必要時吸引他。
二，B2B平台：
B2B平台是一個電子商務平台。對於智能家居行業非常有用。您可以在這種平台上找到潛在的代理商加入客戶。所有B2B平台均可免費注冊，其中著名的平台包括阿里巴巴，慧聰網和51Sou.com。
三，微信和微博：
1.微博：
目前，微博僅由賣家和名人使用，新浪微博擁有超過3億用戶。在智能家居行業中，最有針對性的用戶組是加盟商和代理商。微博比微信更好用，但微信的優點是發布速度快，帖子數量不受限制。
2.微信：
據統計：微信用戶數超過6億，僅次於QQ用戶。越來越多的公司專注於微信營銷，而智能家居行業也不例外。據統計，超過95％的智能家居網站都有微信二維碼。這表明企業非常重視微信營銷。
論壇：
BBS論壇是一個廣受歡迎的平台，每個人都認為它很熟悉，其中包括交流，交流和平台的各個部分。中國最著名的公告欄是天涯，SichiHutong和Mopu等不同地區的地方論壇，這些論壇幾乎涵蓋了所有類型的家庭生活和其他類型的部分。常規文章應附加在BBS廣告中。僅嵌入廣告。否則，它將被主持人刪除。
四，博客
韓寒曾經是他的第一位博客作者。如今，博客僅由了解我的名人和一些網民使用，但互聯網上的博客仍然值得。博客可用作錨文本和友善鏈接，以增加賣方網站的重量。同時，博客可用於SEO排名。一些尾巴較長的關鍵字的排名效果遠高於智能家居購物網站。這提供了穩定的目標流量，可用於博客營銷。

⑤ 如何做好智能家居安防系統的推廣銷售

一、 產品適應性不強，無法完全滿足客戶需求。
第一方面，智能家居在初期為了炒作概念，吸引眼球，盲目誇大功能，加上科幻片的誤導，在大眾心目中的理想智能家居就是無所不能的，就目前的技術水平來說，很多理想狀態要實現起來還是很困難的，這就給客戶的心理造成了很大的落差，滿意度自然也就大大的降低了。第二，早期的智能家居產品是完全照搬國外的模式，我們都知道西方是單戶型別墅為主，而國內是公寓式住宅為主，用別墅的方案來做住宅，肯定不合適的，僅安防這一模塊，國內外的需求就行不通，。歐美別墅的監控設備裝在院子里，報警裝在門窗，而國內監控和報警都裝在室內，這里會牽涉到一個主人隱私的問題，所以很多客戶對此很是糾結。這樣也是智能家居在早期不能規模化地發展的原因之一。
解決措施：市場宣傳腳踏實地，切忌浮誇功能。做適合中國市場的智能家居產品，組建能夠靈活兼顧到別墅與住宅的智能家居需求的系統。這要求廠商根據市場需求靈活調整產品與方案，以適應市場環境的變化。比如最近非常流行iPAD、iPhone以及安卓智能手機，科佳(omelife)就據此狀況開發出了iPAD、iPhone中控(用ipad 和iphone來作為智能家居系統的控制終端)以及面向安卓平台的智能家居控制終端。藉助客戶熟悉的的第三方平台來融入自有系統，在無線智能家居應用方面，是一個較為顯著的突破。其實在此前我們也有移動控制主機這樣的產品，但考慮到客戶操作的便利性和心理接受度，我們做了這樣的調整，這也是針對市場來調整產品的適應性。
二、 品牌知名度不足，難以刺激終端銷售，渠道開拓壓力巨大。
智能家居市場宣傳都局限在小范圍內，沒有深入到大眾群體，無法通過品牌來刺激終端銷售，造成渠道開拓壓力巨大。觀察一下國內的智能家居品牌的宣傳情況，就不難發現，大多局限在業內。少數企業意識到問題所在的，開始設立智能家居體驗中心，並與家居賣場合作開設演示平台，或者通過網路推廣向大眾進行宣傳。但往往規劃欠缺，執行力度又不足，收效並不是非常明顯。
解決措施：加強市場宣傳，細分目標受眾，做針對性的推廣方案。例如，將客戶細分為渠道、合作夥伴，終端用戶、產業鏈、業內同行。挖掘其媒體偏好，做針對性的推廣方案，提高品牌知名度。提升品牌知名度是一個緩慢而艱難的過程;智能家居目前是處於春秋時期，百家爭鳴;一個品牌要脫穎而出，就一定要有一個定位和發展規劃。對於國內的大多數廠商而言，定位是談不上的，發展規劃更是比較盲目。大多數廠商是隨大流的心態，別人做什麼我就做什麼，講究的是共性而不是個性;共性必然造就平凡，試想如果人人都是大眾臉，別人怎麼記住你呢?所以我們在做市場宣傳之前，首先要理清思路，發掘自己的長處和優勢，再對客戶做相應的細分，做針對性的推廣。就拿科佳來說，我們是專注於無線智能家居產品設計與系統定製，而我們的優勢在於安防與照明控制。我們對外宣傳就牢牢抓住這一點，目的就是讓客戶明確兩個概念：1、科佳是做無線智能家居的，2、科佳是安防出身，在安防與照明方面是比較專業的。這就是有的放矢，宣傳自身優勢與特色，更能讓客戶記住。(來源：《CPS智能家居》 作者：汪毅，未經同意不得轉載)
三、 渠道技術力量薄弱
智能家居是一套綜合控制系統，囊括了家居布線系統、家庭網路系統、智能家居(中央)控制管理系統、家居照明控制系統、家庭安防系統、背景音樂系統、家庭影院與多媒體系統、家庭環境控制系統等八大系統。整個系統需要整合很多產品才能組網，在運營操作智能家居項目的時候，對技術人員的要求很高，無論是產品選型還是安裝調試，都需全面掌控才行，這和很多傳統產品並不相同，不單單是銷售完成上門安裝就能了事。正因為這一點，地區代理往往無法獨立處理安裝與調試的問題。
解決措施：為經銷代理培訓技術人員，確保技術支持落實到當地，就地解決問題。渠道是公司的左膀右臂，公司總部就相當於大腦。膀臂軟弱，即便大腦指揮的再好，也是無濟於事的。渠道技術水準能力，是決定營銷網路是否可持續發展的重要因素之一。廠商應把培訓作為渠道開拓工作非常重要的一環。金沃智能在智能家居體驗館開業初就召開過幾次培訓會，對潛在客戶進行一個簡單的智能家居常識和操作培訓，事後證明，取得了很好的效果，客戶對智能家居的認知面有了很大的拓寬，同時也對金沃的產品也增強了不少認同感，這就為後來的合作打下了基礎。
四、 渠道市場開拓能力不足
智能家居和傢具、衛浴等家居用品一樣，潛在市場巨大。但相對應也存在較大的問題，客戶群體較零散，就必然造成市場推廣很難有針對性，難以有的放矢。同時，還需要培養直接客戶對智能家居的興趣以及對智能家居的生活方式的認可。這些，都是經銷代理無法獨立解決的問題，如果廠家不協助他們，他們的市場開拓那就是真的舉步維艱了。所以，前些年很多公司在全國都把銷售網路建立起來 了，但沒過兩年整個網路全盤崩潰，其主要原因，就是廠家當了甩手掌櫃，缺乏與渠道之間的溝通，和渠道之間的信息不對等，廠商未能用其所知協助渠道解決一系列的問題，沒有把銷售模式復制給渠道。
解決措施： 為經銷代理培訓市場銷售人員，提供一定的市場營銷支持和銷售工具(解決方案、演示PPT、品牌標示使用方法等)。前面說過智能家居是一套綜合控制系統，是一個多樣產品集成的系統，還會牽涉到工程安裝調試以及用戶使用等問題，當然這些問題都需要和客戶有一個順暢的溝通才能促成合作。這就要求我們的銷售人員要熟悉很多方面的知識，譬如強弱電、監控、布線、報警、建築、裝飾等等。一般來說，對於大多數廠商本地的銷售人員，經過耳濡目染，或多或少有一定的基礎，碰到絕大多數客戶是可以應付得來的。而經銷代理聯營等，大多接觸這個行業不久，在短期內是很難打造一個專業的銷售班底的，這也需要廠商協助，提供培訓與支持才行。俗話說：「台下十年功，台上十分鍾」，這也需要一個過程。
以上列舉的幾點造成瓶頸的原因，是汪某通過觀察和總結業內的幾個智能家居的企業的市場開拓經歷得來的，以上四點是他們的共性，當然還存在一些其他影響銷售拓展的原因,比如公司人員的穩定性，合作夥伴的利益分配等等，篇幅原因，就不一一列舉了。
近兩年炒的很火的物聯網，在政策偏向和運營商的大力推動下，物聯網必然會迎來一個高速發展的時期，而對於智能家居行業來說，物聯網能夠解決智能家居目前幾個很大的問題------標准協議和系統穩定性以及系統的擴展性。這是智能家居產業千載難逢的契機，智能家居像家電傢具一樣普及和進入百姓生活，應該不遠了。

⑥ 智能家居發展的現狀和前景

第一國內智能家居還沒有相關部門制定出統一行業的標准，很多中小企業各自為政，研發的產品之間不具備兼容性，消費者可能通過不正規的渠道購買的智能家居存在質量問題，這種片面性可能會導致消費者不在信任智能家居。

第二技術人員沒有做深入的市場調研，開發的產品雖然技術上具有先進性，但是實用性差、操作復雜，與市場需求脫節。

第三是技術研發需要投入大量的資金，一些中小企業沒有能力持續創新，難以形成規模化生產，造成產品價格居高不下的局面。

第四是國內部分消費者對於智能家居概念模糊，認知不清，無法成為智能家居的潛在客戶。

第五是非功能需求產生的溢價，消費者並不買賬。數據顯示，首當其沖的是目前市面上的產品，人機交互體驗差（12.7%）；其次，從業者認為，現有還沒真正挖掘用戶的剛需應用場景（11.3%）；第三位則是全屋智能家居系統尚未形成（11.0%），產品之間無法互聯互通，缺乏聯動性。
進入2011年以來，市場明顯看到了增長的趨勢，而且宏觀的行業背景是房地產受到調控。智能家居的放量增長說明智能家居行業進入了一個拐點，由徘徊期進入了新一輪的融合演變期。接下來的三到五年，智能家居一方面進入一個相對快速的發展階段，另一方面協議與技術標准開始主動互通和融合，行業並購現象開始出來甚至成為主流

⑦ 現在智能家居有哪些賣點

家庭安防會成為最大的賣點和需求人們購買智能家居的主要原因之一是尋求安全和保護。據有關調查數據顯示，62%的成年人認為家庭安裝智能家居的第一作用是保護家庭財產和人員安全，如：智能門鎖的防撬和自動報警系統，煙霧報警器和安全防觸電裝置等等。

家庭安防是重中之重，特別是家中有獨居老人和小孩的群體。針對燃氣泄漏、門窗破碎、異常入侵、老人突發疾病、孩童跌倒等緊急情況，家中的報警器能夠及時響應，立即通知家人。從另一個角度來說，家庭養老安防對於老年群體的實用性更大，老年群體年紀大記性差，手腳不靈活，是突發意外可能性最大的潛在群體。子女外出工作不能時刻陪伴，如果家中安裝家庭養老安防產品，能夠更好的保障老人的生命安全，為老人的養老生活保駕護航。

有數據表明，90%家庭成人在烹調時會半途走開，60%的會常常走開，70%家庭中沒有煙霧報警器，30%家庭廚房連功率電器都接在接線板上，而12%經常如此。從上可知，很多家庭都或多或少存在安全隱患，一旦這些隱患顯露結果將會很嚴重。

如何提升和打造家庭安防，通過高科技設備及早發現險情，避免事故發生，將傷害降低到最小，這個時候就需要安裝智能安防設備。基於實際情況，利用煙霧感應器、燃氣泄漏探測器、智能門磁感應器等可以有效實現火險、燃氣泄漏、外人入侵的早發現、早預防。