❶ 求問家居建材培訓老師陸豐主要講的是哪方面的知識內容怎麼樣
他好像是講家居建材銷售行業營銷的，寫過幾本書都也是關於這方面的，他主要講的是市場營銷跟團隊打造吧。內容的話都是案列式的，還不錯，講課時候也挺幽默風趣的。總的說來是可以了解行業最新消息，推廣模式。
❷ 中國家居建材行業十大培訓講師有哪些
周立波：博天國際管理咨詢集團董事會首席導師，中國家居行業著名營銷管理專家專，被業界人士屬譽為「周增長」，「一周見增長」，一個既做營銷顧問師又實際操作企業的實干者
侯德峰：中國家居行業著名營銷管理專家，現任3家企業首席顧問著名的實戰營銷戰略專家，管理專家
汪光武：深圳新徽商企業管理咨詢公司董事長、建材營銷培訓專家。
楊智偉：中國裝飾培訓網創辦人，裝飾行業系統管理營銷專家、裝飾行業綜合培訓專家。
業內資深管理專家
周國兵：中國家居行業實戰營銷培訓專家，中國家居行業《百期公益大講堂》主講導師，中國傢具行業協會特約導師
塗鵬程：深圳皇家醫療集團創辦人之一，曾任清華大學長三角研究院深圳項目主任，身兼企業經營者和企業教練的兩棲人
韓 鋒：貴仁相助營銷顧問機構創始人、首席營銷顧問、建材營銷培訓專家。
高樂平：北京時代光華培訓機構特聘營銷顧問、講師，建材營銷培訓專家。
崔學良：聖象管理學院院長，上海交通大學EMBA特聘教授，吉林財經大學企業發展中心特邀研究員。《家居建材店長實戰手冊》作者。
劉東明：清華大學總裁班網路營銷專家、中國電子商務職業經理人認證課程研發中心主任，業內資深、管理專家。
❸ 建材新商店面培訓標准服務流程
摘要 親 找到以下網名提供的資料您看一下
❹ 請問家居建材經銷商培訓一般都有哪些內容啊
這個一般都是會從經銷商團隊、管理等方面去做，具體要怎麼弄，我還真說不清，我也是在卓道咨詢那邊學到點皮毛，要不你自己去了解下他們就能解決了。
❺ 家居建材的種類有哪些 傢具建材的選購技巧
一、家居建材種類有哪些
1、 地板的分類都包括，實木地板、 復合木地板、 竹地板、 復合地板。
2、衛浴潔具的分類都包括，整體衛浴、 熱水器、 浴缸、 浴霸、 座便器、 面盆、 花灑、 衛浴配件、 換氣扇等 。
3、廚房設施的分類都包括，整體櫥櫃、 油煙機、 消毒櫃、 微波爐、 烤箱、 洗碗機、 飲水機、 灶具、 水槽/龍頭、 凈水機、 電飯煲、 電磁爐等。
4、傢具的分類都包括，沙發、 床、 餐桌/餐椅、 書桌/書櫃、 茶幾、 裝飾櫃/五斗櫃、 古典傢具、 衣櫃等。
5、家電的分類都包括，彩電、 冰箱、 空調/中央空調、 洗衣機、 家庭影院、 加濕器、 電話機等。
6、五金管件的分類都包括，鎖具、 拉手、 管件等。
7、燈飾開關的分類都包括，開關/插排、 吸頂燈、 吊燈、 光源、 電纜等。
8、油漆塗裝的分類都包括，牆漆、 塗料、 木器漆、 輔料。
9、瓷磚石材的分類都包括，牆磚、 地磚、 理石。
二、家居建材的選購技巧
1、瓷磚選購技巧
家庭裝修過程中，最費時耗力的一項工程就是購買瓷磚，准備不充分可能會導致在家和門店之間跑上好幾趟。應提前在家測量好需要瓷磚的種類和面積，打出損耗量，盡量一次搞定。
全部構思好之後，詳細測量出每一種瓷磚所需要的面積和數量，打出10%至15%的損耗量。有些瓷磚每一批之間存在色差，如果不能一次性買夠，再配的話會費點周折。
2、塗料選購技巧
塗料與我們的裝修時密不可分，隨著人們裝修環保意識的提高，塗料自然是要無毒無害。很多的商家都開始打著環保的旗號宣傳產品，很多時候會有誇大宣傳的嫌疑，購買時一定不要輕信。
通常多數塗料不能當場開罐檢查產品的內在質量，所以消費者購買時一定要索取購貨的發票等有效憑證和施工說明書。在使用前，先開罐檢查塗料是否有分層、沉底結塊和膠結現象。如果經攪拌後仍呈不均勻狀態的塗料，則說明此塗料不能使用，應立即與塗料商家進行協商解決。
3、櫥櫃選購技巧
選購櫥櫃不能只看錶面，櫃體材料佔到櫥櫃的九成以上，因此，隱藏在內部的櫃體材料更應成為考察的重點。一般情況下，穩定性、抗彎曲性以及防潮性是主要的考慮因素。
4、燈飾選購技巧
良好適宜的家庭照明可以烘托出一個健康的家居氛圍，而配置不當的低劣照明不但會直接影響工作或學習。實際上一個良好的家庭照明也是一個小的「系統工程」。
主燈怎麼裝、要不要射燈、哪裡要放落地燈……燈光到底怎麼安排？方不方便以後使用？這些可都是涉及電路改造如何進行的事情，如果設計的時候沒想清楚，後悔也來不及。因此，做設計之前考慮燈就顯得很有必要。
5、傢具選購技巧
一走進傢具賣場，琳琅滿目的傢具讓你看花了眼。在購買傢具之前，你是否知道怎樣挑選傢具？選購傢具的時候又應該注意什麼呢？
一看：傢具的材質要環保；二聞：氣味不能刺激；三摸：油漆要光滑；四察：四腳是平整；五檢：含水量和當地持平；六觀：封邊是否平整。
6、抽油煙機選購技巧
選購煙機時，首先要確定的是顏色，顏色需與廚房的色彩須協調。一般來講，淺色基調的廚房只能配以白色的吸油煙機，深色基調的廚房以白色、灰色或黑灰色的吸油煙機適宜，不銹鋼材質的吸油煙機兩者均可以。
7、馬桶選購技巧
家家都會用到馬桶，作為日常生活的必須品，一個舒適美觀、質量上乘的馬桶不僅能夠美化衛浴空間，還可以省去人們不少不必要的煩惱。
（1）用手輕輕撫摸馬桶的表面，如果沒有凹凸不平的感覺，並且覺得釉面和坯體的手感都十分細膩，這表明馬桶的質量比較好。如果是中低檔次的馬桶，其表面的釉面和坯體會比較粗糙，顏色暗淡，在燈光的照射下會發現有小孔。
（2）高檔的坐便器因為燒制時的溫度高，達到了全瓷化的要求，所以掂在手上會有沉甸甸的感覺。而中低檔的坐便器燒成溫度低，時間也短，所以沒有達到全瓷化的要求。
❻ 傢具企業如何進行有效培訓
比如，當該傢具產品在價格上、在品質上、在造型上、在色彩或者在服務上有變動時，顧客傢具品牌的忠誠度也會隨之變化。
而顧客對傢具品牌的忠誠度則直接影響傢具企業的銷售業績與經營利潤，更重要的是，它是傢具企業提升未來業績的基石，是傢具企業發展壯大的基礎。
一、傢具營銷環境已經發生變化 中國傢具協會副理事長朱長嶺說，「回想前一個10 年，每個傢具企業都意識到了要做自己的品牌，培養品牌的粉絲。
而實際上，中國傢具到今天還沒有 。
。
過硬 。
。
的品牌。
工廠里的技術在不斷更新，但技術工人和他們的經驗手法卻沒有得到傳承；
或許只有當不再大肆宣揚使用了多環保的E0 級板材時，的傢具才具備了堅實的基礎；
傢具的未來需求者已經發生了質的變化，而傢具企業的領導和管理思路是否也該相應調整 。
」
1、中國傢具營銷的市場環境變化 90 年代中期以來，由於中國傢具市場和勞務市場的巨大吸引力，義大利、德國、法國、丹麥、西班牙、美國、新加坡、馬來西亞等國家紛紛在中國投資辦傢具廠、傢具店，促進了國傢具市場的競爭。
2000 年，傳統攤位制傢具市場已經非常普遍，人們開始訂制集成傢具。
到2003 年左右，商業街二級幹道開設的傢具專賣店先後涌現。
2006 年以來，主題式家居廣場，建材產品連鎖超市頻頻在杭州搶灘，這些賣場的體量越來越大，品牌越來越多，國際連鎖家居超市也開始進軍國內市場。
這樣就會有更多的傢具產品銷售，人們有了更多的選擇，客戶分流現象也會非常明顯。
顯然一個傢具企業要保持技術優勢和生產率的領先越來越不容易。
傢具企業必須把競爭重心由生產率的競爭轉換為服務的競爭。
傢具企業如果不能適應環境的變化，不能吸引和維系顧客，即便是好的傢具也賣不出去，因此做好傢具營銷一定要把握好顧客，吸引和維系老顧客顯得很重要。
2、傢具客戶發生變化 任何市場一旦進入成熟期，產品就會很快進行細分，傢具市場同樣如此。
對於消費者而言，傢具不僅是一個盛放、儲存物品的工具，它更是一種身份和品味的體現，所以不同的消費者對傢具有不同的需求，另一方面，經歷了傢具啟蒙期的不成熟之後，消費者購買傢具會越來越理性，對品牌、價格、性能、服務等都會提出更高的要求，而且還要求與傢具有關的系統服務，於是評判傢具產品的標准成了「滿意與不滿意」。
傢具企業必須用傢具產品具有的魅力和一切為顧客著想的體貼去感動顧客、吸引顧客。
因此，要培養忠誠的顧客，必須掌握顧客的需求，包括當前的需求、潛在的需求和可激發的需求。
3、降低銷售成本，促進企業利潤增長 培養、提高顧客的忠誠對於傢具企業來講有助於增加銷售收入，同時可以降低銷售成本。
統計數據顯示，對於許多行業來說，公司最大成本之一就是吸引新顧客的成本，公司吸引一個新顧客的成本往往比留在一個老顧客的成本高出4 到6 倍，顧客流失率每減少2%就相當於降低10%的成本。
企業用來加強或維持、延長現有顧客忠誠的支出，包括了解顧客需求、提高顧客購買率、重新激活顧客等等。
顧客逐漸熟悉一個企業後，就不會再過多的依靠公司的廣告宣傳或雇員介紹來了解情況、獲得咨詢。
比起開發新顧客，留住老顧客要相對「便宜」得多，特別是顧客越老，維系成本越低。
同時，老顧客要比新顧客更能容忍公司在服務方面的失誤，彌補起來也更容易。
顧客品牌忠誠度與公司的利潤之間具有較高的相關性，在企業經營的大部分情況下，賺自每一顧客的利潤與其停留的時間成正比。
因為，時間一長顧客對公司所提供的全部服務系列逐漸熟悉，顧客忠誠會產生一種「溢出效應」，由對傢具企業的產品，進而擴大到對傢具公司所有服務的忠誠，其購買量就會大幅上升，帶來公司的利潤增長，因此培養顧客忠誠將成為傢具營銷的新戰略。
二、培養顧客品牌忠誠並的關鍵 傢具企業在營銷中應通過對客戶的研究識別出有盈利潛力的客戶群，並努力為他們提供價值，這是傢具企業建立客戶忠誠度的前提。
實際上，傢具企業一味「大而全」地吸引客戶並非明智之舉，因為在傢具企業的客戶群中有盈利貢獻者只佔部分，對所有客戶「平均施力」只會使重要的客戶得不到關注。
傢具作為家庭中一項大的支出，客戶更希望得到足夠的關注和幫助。
❼ 家居建材城置業顧問有什麼學習的
如何做好一名置業顧問
置業顧問的工作其實很好理解，就是幫助客戶挑選最理想的居所，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認識很人，最主要的是那種幫助客戶挑選到滿意的房子後的喜悅。不但客戶開心，自己也會有成就感，也可以和客戶建立良好的朋友關系。
我個人認為，一名合格的置業顧問應當具備以下幾點：
1、一個好的置業顧問應當熟知房地產銷售行業的專業知識。更應該熟知自己所銷售項目的所有相關信息（如：樓盤總佔地、樓盤總戶數、戶型分布、價位分布、小區綠化率、小區容積率、小區先進的安防系統、物業管理及周邊配套設施等）。出此以外還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的相關信息及發展走向。只有做到知己知彼才能在以後的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點及看法，使客戶相信我是最專業的置業顧問，客戶才會產生信任感；這樣才能提高自己的銷售業績及成交率。從而使自己成為一位優秀的置業顧問。
2、置業顧問代表了公司的形象，整潔的儀容儀表，禮貌的舉止談吐，充滿熱情的工作態度都會讓客戶加深對你和公司的印象
3、了解客戶並滿足他們的要求。帶著目的與客戶交談，在聊天中獲取自己需要的信息，
置業顧問對客戶的服務
1、傳遞公司的信息
置業顧問是發展商與客戶溝通的橋梁，是客戶直接面對並與之交流的公司代表，是客戶了解發展商信息的重要媒介。
2、了解客戶對樓盤的興趣和愛好
置業顧問通過與客戶的多次接觸與揣摩，對客戶的購樓喜好形成一定的認知後，方可投其所好，一槍擊中。
3、幫助客戶選擇最能滿足他們需要的樓盤
發現真實需求並有效解決。平心而論，在你銷售的房子中是否每一套房子都合適客戶呢？在銷售過程中，優秀的置業顧問在與客戶的問答中，能用一種直覺發掘客戶的真實需求，並非常清晰明白地的把真正合適的房子推薦給他，並且包括推薦給客戶最恰當的付款方式的能力。因此，置業顧問應根據顧客的喜好，利用自身的專業知識，為客戶推薦樓盤內最適合他們需要的單位。同時，優秀的置業顧問要具有理財的能力，為不同的客戶安排其不同的資金流量。
4、向客戶介紹所推薦樓盤的優點
置業顧問經過專業培訓後，結合樓盤對外銷售的統一說詞和自身的演說才能，在與客戶溝通時，應將樓盤的優點和價值充分展示在客戶面前。
5、回答客戶提出的疑問
銷售過程中顧客向置業顧問提出詢問是常有的事，可能會提出樓盤交易上的問題，也可能提出各種各樣與樓盤無關的問題，如問路、乘車路線、購物等一些生活上的事情。作為一名優秀的置業顧問應該明白，顧客向我們提問，是期望我們為其服務，理應坦誠相對，做到有問必答，盡量滿足顧客的需求。基於此，置業顧問不僅要鑽研本職工作各方面的知識，還要熟悉當地有關方面的情況，如交通、酒店、運輸及大中型購物場所等。
6、向客戶介紹售後服務
購買住宅是一項系統工程，消費者須具備以下環節的專業知識。在簽署購買合同文本後，還須辦理銀行按揭、繳納稅費、產權登記或變更等手續，置業顧問應將公司的服務宗旨和售後服務內容詳盡解說，免除客戶購買的後顧之憂。
7、讓客戶相信購買此樓是明智的選擇
建築、環境和質量的保證、發展商雄厚實力的體現、生活方式的引導、生活素質的提升及物業升值潛力的挖掘等信息，是客戶產生購買決定的重要因素，也是支撐客戶選擇此單位的軟硬體系。 是有是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的置業顧問。
❽ 家居建材銷售新員工要怎麼培訓下
如果只在店裡守株待兔那種賣法就簡單告訴他們怎樣對待客戶外，熟悉自己的產品和特性價格等，實際上真的會賣還要懂點顧客心理學：比如，看到高端客戶怎樣踹摹其心理動態，低端怎樣使他省錢賣便宜的品種！
❾ 家居建材行業培訓找哪家機構好
當然是廣州建眾了。近30場公開課，每個月40多場企業內訓。